Проведіть обговорення справи з керівництвом по догляду за PRO
Для подальшого розвитку якості та вдосконалення чогось індивідуально для замовника, я вважаю обговорення справ елементарним. Однак вони часто не використовуються, оскільки бракує чіткої та обов'язкової структури. Ви можете зробити цю структуру доступною для керівників середнього рівня, щоб вони могли скликати та документувати засідання. Інший варіант - ви самі ведете засідання і тим самим підтримуєте своїх менеджерів. Використовуйте для цього шаблон.
Це безкоштовне завантаження може зацікавити вас
Інформаційний лист: Застосування катетера (лікування 9)
Зразок: Як проводити та документувати засідання справи
Ім'я замовника: .
Причина для обговорення справи: Іноді можуть бути заплановані модернізація або гострі зміни стану здоров’я. Регулярні обговорення справ, напр. Б. щорічно, може бути приводом.
Дата останнього обговорення справи: .
Теми останнього обговорення справи: Цей аспект призначений для пам'яті.
Запитайте: Яких цілей під час останнього обговорення справи було досягнуто? Які цілі останнього обговорення справи були пропущені? Які можливі причини тут?
Тут команда разом обмірковує, беручи до уваги висловлювання доглядача, як усі сприймають зміни.
Якими темами слід займатися сьогодні?
- Своєчасність та необхідність змін у плануванні заходів
- Ризики медсестер та впровадження експертного стандарту, якщо так: які ризики?
- складна поведінка та боротьба з нею
- паліативна фаза та заспокійливі заходи
- Інші
Опис проблем з урахуванням ресурсів, звичок та потреб замовника: Проблеми зібрані тут. Для цього корисна підготовлена стіна з пакувальним папером із 2 колонками, одна для проблем та одна для призначення рішень. Потім можна зібрати відповідні аспекти, зателефонувавши.
Відповідальною особою за перегляд документації щодо догляду є: . (Як правило, тут слід називати первинну медсестру.)
Яку інформацію слід передавати зараз? (наприклад, родичам, опікунам, лікарям загальної практики)
Заходи для успішного обговорення справи
Звичайно, судові засідання стосуються не лише заповнення форми. Важлива ретельна підготовка, впровадження та подальші дії. Це включає такі заходи:
підготовка
Призначте зустріч, враховуючи, чи встигають люди, які хоча б повинні бути присутніми. Також підготуйте такі матеріали, як фліпчарт та ручки. У цьому контексті уточніть, чи z. B. Слід включати лікарів, терапевтів або інших працівників інших професійних груп. Родичі можуть також бути присутніми, якщо це відповідає побажанням/розпорядженням замовника.
виконання
Одна людина повинна модерувати обговорення справи, щоб загальна нитка залишалася видимою, а не всі заплуталися в дискусіях. Це може бути керівництво середнього рівня управління або довідкова медсестра. Важливо лише чітко про це повідомити, а також вказати на групові правила, напр. Б.:
- Один говорить, інший слухає.
- Всі звертають увагу на тривалість своїх виступів.
- .
Протокол може бути написаний від руки безпосередньо під час обговорення справи. Для цього повинен бути призначений хранитель протоколу.
Практична порада: Не забудьте зробити запис у звіті про догляд, що обговорення справи відбулося. Це полегшує відстеження всього процесу.
Подальша обробка: Це включає подяку присутнім та розчищення матеріалів. Сюди також входить внесення необхідних коригувань у документацію щодо догляду. Середній менеджмент повинен перевірити, чи відбувається цей крок.
Приклад: Не завжди потрібно адаптувати планування догляду/структурований збір інформації. Тоді запису у звіті про догляд є достатнім.