RSI Держава чинить тиск на незалежний режим, все ще підданий критиці Les Echos
Крістіан Еккерт і Керол Дельга хочуть бути пильними щодо порушень функцій RSI, націлених UMP та CGPME.
"Ми не можемо з вами зв'язатися. Крістіан Еккерт і Керол Дельга слухають серйозно. Державний секретар з питань бюджету та його колега з торгівлі та ремесел щойно взяли інтерв’ю у пари майстрів, які чекають у приймальні фонду соціального режиму для незалежних (RSI) в Нанті. Вони скаржаться на неможливість розмовляти по телефону з радником, тоді як менеджер фонду запевняє нас, що рівень прийнятих дзвінків становить 90%. Але вони гарантують, що їх добре приймуть та зможуть ефективно спілкуватися електронною поштою. Двоє міністрів були в Нанті в середу, щоб взяти пульс системи під обстрілом критиків. “Існує змішане поєднання між РСІ та державними органами влади. Я готовий взяти на себе відповідальність за розмір внесків, але не держава керує схемою ", - сказав Крістіан Еккерт, до уваги директорів фонду та RSI.
Для виконавчої влади є нагальна потреба розпалити зворотний вогонь. RSI атакується обраним UMP. Жульєн Обер та Бруно Ле Мер запитували у президента Національної Асамблеї інформаційний звіт. Вони хотіли б бачити фонд, створений для “розбиття RSI”. Демонстрація запланована на 9 березня. цієї ранки в середу CGPME провів брифінг для преси, щоб викрити скарги підприємців та запропонувати реформи, включаючи свободу, що залишається підприємцям, щоб вони самі оцінювали розмір своїх внесків, щоб адаптуватися до коливань їхніх доходів.
Читайте також
За словами Рахункової палати, RSI ледве виходить із "промислової катастрофи". Після злиття розрізнених режимів ремісників, торговців і вільних професій, він був поспішно зібраний разом з Урссафом у 2008 році, із комп'ютерним шлюбом, який перетворився на кошмар. З тих пір були докладені великі зусилля, зокрема шляхом створення спільних підрозділів RSI-Urssaf для вирішення найбільш заплутаних ситуацій. Але все ще далеко не закінчено. "Керрол і мене закликають кожного разу, коли ми подорожуємо, скаржитися на необхідні суми, на виплати, які затримуються на два місяці, і на відсутність співрозмовників, наполягає Крістіан Еккерт. Ви набагато вдосконалили систему та зменшили кількість несправностей, але те, що все покращується, не означає, що все виправлено. Довіра не виключає контролю. "
"Ми дуже вимогливі до рівня задоволеності афілійованих компаній, який становить 83% і повинен перевищувати 95%, а також до строків виплати добових, які повинні бути менше 7 днів, додає Керол Дельга. . Ми також хочемо переглянути певні методи роботи, закінчуючи делегування телефонного дзвінка. "Трохи менше 100 людей працюють на RSI із зовнішнього кол-центру, і відчувається якість відповідей.
Від нашого спеціального кореспондента в Нанті
Розшифруй світ згідно
Щодня написання Les Echos приносить вам достовірну інформацію в режимі реального часу. Це дає вам ключі до розшифровки новин та передбачення наслідків поточної кризи для бізнесу та ринків. Як розвивається ситуація зі здоров’ям? Які нові заходи готує уряд? Чи покращується діловий клімат у Франції та за кордоном ?
Ви можете розраховувати на те, що наші 200 журналістів дадуть відповідь на ці запитання, а також на аналізі наших найкращих підписів та відомих авторів, які повідомлять ваші думки.