Руди - Вільзальм

У нашому муніципалітеті, як і в 196 інших у Валлонії, саме компанія ORES управляє мережею розподілу електроенергії.

вільзальм

Зв'яжіться з нами

- 078 15 78 01 (Лінія доступна кожного робочого дня з 8:00 до 20:00 та в суботу з 9:00 до 13:00).
Ви можете набрати цей номер, щоб:
- будь-яке питання щодо нового зв’язку
- будь-яке посилення з'єднання, розміщення, переміщення або заміна лічильника
- будь-яке питання щодо вашого бюджету або вашого статусу соціально захищеного клієнта
- будь-яке повідомлення про показ індексу (лічильник електроенергії та/або природного газу)

Електричне відключення ?

Для будь-якого громадянина збій або заплановане переривання електропостачання завжди є обов’язковим для виконання. Щоб полегшити життя громадянам, ORES розробив інструмент, який дозволяє отримувати пряму інформацію про стан та очікуваний час дозволу відключення.

Щоб дізнатись, чи вже повідомлено про несправність в ORES, перейдіть на веб-сайт www.ores.be та вкажіть поштовий індекс населеного пункту, на який вплинуло відключення. Тоді ви зможете безпосередньо з’ясувати, чи вже повідомлялося про помилку в ORES. Якщо це не так, ORES запрошує вас зробити це, зв’язавшись з телефоном 078/78.78.00.

- 078 78 78 00 (доступний 7 днів на тиждень і 24 години на добу) для дзвінків, що стосуються a вирішення проблем.

- 0800 87 087 (доступний 7 днів на тиждень і 24 години на добу) для дзвінків, що стосуються a запах газу.

Для того, щоб дозволити швидку обробку вашої електронної пошти, будь ласка, вкажіть у своєму повідомленні:

- Повна адреса, що стосується вашого запиту (вулиця, номер, поштовий індекс та місто), а також номер телефону, за яким ви можете зв’язатися.
- Код (и) EAN (18-значний код), а також номер лічильника (приладів) установки, на яку поширюється ваш запит.

УВАГА
Ні в якому разі не повідомляйте про ситуації, що вимагають термінового втручання, електронною поштою. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, вам слід зателефонувати на один із зазначених вище номерів: 078 78 78 00 (поломка) або 0800 87 087, зарезервований для запахів або витоків газу.