Сатья Наделла: Нове дихання для Microsoft
Одного разу Microsoft назвав його колишнім і застарілим. Секрет Сатії Наделли, її генерального директора: культурне перезавантаження, що опустило ворота фортеці виробника програмного забезпечення (і хмара за бажанням).
На початку 2016 року, після двох років роботи на посаді керуючого директора, Сатья Наделла звернувся за порадою до одного зі своїх нових співробітників, співзасновника компанії-виробника прикладних інструментів, яку щойно придбала компанія Microsoft. Наделла була близька до успішного придбання блокбастера LinkedIn на суму 27 мільярдів доларів, але він хотів поговорити про ще одну бажану компанію: GitHub. “У нас є засоби для цього? - запитала Наделла. “Чи заслужили ми їхню довіру? "
Тоді відповідь була ні. GitHub - це віртуальний джерело розробки програмного забезпечення, сайт, на якому мільйони програмістів обговорюють та обмінюються кодами через бар'єри між бізнесом. Microsoft створила собі репутацію на піку в 1990-х, і GitHub на той час не хотів мати нічого спільного з бізнесом. Але побачивши, як Наделла два роки керувала гігантом із Редмонда, штат Вашингтон, GitHub прийняв несподіване рішення, вибравши Microsoft в якості покупця в червні минулого року.
Це був останній мастер-удар для 51-річної Наделли, коли вона звільняється від недавнього минулого Microsoft, повертаючись до своїх коренів за співзасновника Білла Гейтса. Білл часто говорив мені: "На кожен долар, який ми заробляємо, повинно бути п'ять доларів, зовні десять доларів", - сказала Наделла Forbes у своєму першому інтерв'ю після підписання контракту на 7,5 млрд доларів. Наделла додає, що Гейтс часто нагадував їй, що «великі компанії побудовані на коді Microsoft. "
Місія Наделли: відбудовувати Microsoft цеглу за цеглою, поки це не повториться. "Це те, що я хочу, щоб ми знову відкрили", - сказав він.
Всюди є ознаки прогресу Наделли. Від голосового помічника Microsoft, який інтегрується з Alexa Amazon, до дедалі тіснішого союзу з Samsung і, що ще важливіше, у фінансовій звітності компанії. Після падіння протягом більшої частини останнього десятиліття дохід оцінюється у 110 мільярдів доларів США, двозначне відсоткове зростання частково завдяки високопотенційній хмарній службі з високим рівнем прибутку, яку компанія створила навколо Office та Azure, служби Microsoft, яка є суперником у важкій вазі, яку представляє хмара Амазонки. Чистий прибуток складає 16,6 мільярда доларів, де все більша частка надходить на Azure, яка щороку зростає на 91%, оскільки багаторічні контракти лише починають покращувати суть. Microsoft закрила листопад як найцінніша у світі компанія, затьмаривши Apple і Amazon. Аналітики домовляються, що наступного року ринкова капіталізація досягне $ 1 трлн.
Велика заслуга належить Наделлі, ветерану Microsoft, який перейшов до Стіва Балмера в 2014 році і відразу ж почав руйнувати стіни. Колишній інженер каже, що зосередив компанію навколо простої концепції: "рівне зростання. "
"Звідусіль піднімаються голоси, щоб сказати: Справа не лише в надлишку, який ви створили собі. Який стан навколишнього світу? '»Наделла довіряє. "Для мене лише коли ми дійдемо до цієї точки, ми досягнемо найкращих результатів. "
Наделла виклала свій план за допомогою iPhone. Через кілька тижнів після дебюту на посаді генерального директора Microsoft відкрила свою компанію Лазурний, хмарна платформа для розробників для спрощення створення додатків для iOS. Наступного року Наделла використовувала iPhone на сцені на конференції; немислимо для компанії, яка створила Windows Phone у 2010 році, а потім витратила понад 7 мільярдів доларів у 2014 році на придбання мобільного підрозділу Nokia, щоб допомогти йому. Коли Наделла взяла факел, він оплакував цей контракт як програш.
За лаштунками Наделла працює над культурою Microsoft боротьби та поводження з конкурентами, як із "справжньою відкритою війною", як зазначив колишній керівник Oracle. Через відсталу одержимість Windows, її операційну систему "корова готівка", Microsoft потрапила в несподіванку через хмарний бум (на прикладі Amazon Web Services) і таких компаній-підписок, як Salesforce.
Наделла, яка іммігрувала до Америки з Індії в 1988 році, була інсайдером, який керував ранньою хмарною діяльністю компанії, перш ніж зайняти найвищу посаду. Він швидко привів нових лідерів і зруйнував бар'єри між Microsoft і Linux, його конкурентом з відкритим кодом, якого його попередник Стів Балмер назвав раком. Сатья Наделла та Скотт Гатрі, новий бос хмари, привітали Linux в комп'ютерній системі Azure, де зараз вона використовується половиною хмарних комп'ютерних систем Microsoft. "Разом із успіхом, який ми мали, також прийшла типова зарозумілість" все-все ", - говорить Наделла. "Я сказав, давайте позбудемося цього. "
Оскільки конкуренти, такі як Amazon Web Services, готуються досягати 27 мільярдів доларів на рік, а Google оцінює 3 мільярди доларів, Microsoft звернулася до своїх партнерів, щоб наздогнати значний прогрес у галузі хмари. Торгові представники тепер отримують бонус, коли контракт з ключовим партнером Microsoft призводить до збільшення активності в хмарі Microsoft. А компанії, які працюють з Azure, опиняються у багатомільйонних контрактах. "Ми всі були вражені тим, що вони роблять", - говорить Боб Мулья, генеральний директор виробника програмного забезпечення для зберігання даних "Сніжинка" в Сан-Матео, 23-річний ветеран Microsoft, який покинув компанію в роки Балмера. «Сатья визнав, що сьогодні ми знаходимось у світі, орієнтованому на послуги. "
Компанія Starbucks, яка використовує Microsoft, щоб допомогти їй у роботі з додатком для замовлення, направила десяток інженерів на найбільший у світі запрошувальний хакатон, який проводить Microsoft. Тут знову ще одна ідея епохи Наделли. "Це інший підхід, ніж традиційна програмна компанія", - каже Геррі Мартін-Фліккінгер, технічний директор Starbuck.
Але до цього нового розмаху є зірочки. За словами Дана Айвса, аналітика інвестиційної фірми Wedbush, що базується в Лос-Анджелесі, успіх Microsoft багато в чому пов'язаний з інтеграцією існуючих клієнтів з їх хмарними службами та оновленим набором робочих програм Office 365, що викликає занепокоєння щодо здатності компанії отримувати користь під рукою лише фрукти. І хоча широта портфоліо Microsoft, яка також включає в себе ігри, дослідження та такі пристрої, як Surface планшети, є великою силою, вона все одно може бути поставлена під сумнів успіхом. "Ризик полягає в тому, що вони повернуться до старих добрих часів", - говорить Реймо Леншов, аналітик Barclays.
Тепер, коли GitHub вийшов за кроком - після придбання виробника Minecraft (2,5 мільярда доларів, 2014), постачальника інструментів для редагування додатків Xamarin (400 мільйонів доларів, 2016) та LinkedIn, команда Nadella повинна уникати вживання таких шкідливих звичок, як довгострокові обмежувальні контракти. Те, як компанія інтегрує всі покупки, і їх історія свідчить, що це буде важко, також перевірить Наделу. Щоб відповісти на ці виклики, Наделла спирається на своє ширше бачення, що щасливіші співробітники, клієнти та партнери - навіть колючі кодери - повинні робити те, що потрібно для успіху бізнесу Microsoft. "Успішний продукт - це продукт, який сприяє успіху навколо нього", - каже Наделла.
Щоб досягти цього, Сатьї Наделлі потрібно буде залучити нових лідерів, таких як Нат Фрідман, співзасновник Xamarin Наделла, який взяв інтерв'ю про GitHub у 2016 році, а потім зв'язався для керівництва бізнесом Microsoft після підписання угоди. Як каже Фрідман, чиєю новою роботою є проповідування цього повідомлення 31 мільйонам розробників GitHub, “люди дають Microsoft перевагу сумнівам. "