Шкала 700 десятикратників

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ: Додаток My Geonaute Connect тепер замінено на DECATHLON CONNECT і незабаром буде вилучено з платформ завантаження для Android та IOS.

програму DECATHLON

Відтепер ми запрошуємо вас використовувати нову програму DECATHLON CONNECT.

Проблема з підключенням або синхронізацією з вашою шкалою ?

1- Перевірте стан батарей ваги. Замініть їх при необхідності.

2- Виконайте СКИДАННЯ залишку, перейшовши за відео.

3- Для належної роботи покладіть вагу на "тверду" і ідеально рівну землю.

4- Зарядіть телефон до більш ніж 50% (нижче 50%, телефон може деактивувати деякі необхідні функції).

5- Переконайтеся, що телефон має всі останні оновлення (Додаток, ОС, Система).

6- Видаліть із телефону програму My geonaute Connect або DECATHLON CONNECT (для того, щоб очистити кеш-пам’ять).

7- Вимкніть телефон, а потім увімкніть його знову.

8- Активуйте Bluetooth на телефоні.

9 - Перевірте, чи телефон добре підключений до мережі Інтернет (4G або WIFI).

10 - Встановіть програму DECATHLON CONNECT.

11- Запустіть програму, увійдіть у свій обліковий запис і додайте масштаб як новий продукт (виконуючи дії на екрані).

12- Переконайтеся, що для програми активовано параметри розташування та зберігання на телефоні.

13 - Якщо можливо залежно від моделі телефону, запобігайте переходу програми в режим очікування (див. Авторизацію). Також вимкніть функцію енергозбереження для програми.

Якщо після цих перевірок підключення або синхронізація все ще неможливі, зв’яжіться з нашою командою підтримки, натиснувши синю кнопку «доступ до форми» внизу сторінки.