Шлях до консультанта SAP; Блог Ratbacher

Для багатьох ІТ-експертів робота консультантом SAP є професійною метою, до якої варто прагнути. Робота вважається різноманітною - робочі місця SAP є в багатьох спеціальних областях. До того ж робота добре шанується і добре оплачується. Але яким вимогам слід відповідати, щоб успішно продовжувати кар'єру в галузі консалтингу SAP?

SAP-консалтинг: управління процесами змін

Компанія SAP, що базується у Вальдорфі, Гессен, на сьогодні є найбільшим виробником програмного забезпечення за межами США. Продукти SAP в основному використовуються в бізнес-середовищі для картографування бізнес-процесів усіх видів. Сюди входять бухгалтерія, контроль, збут, закупівля, виробництво, складування та людські ресурси.

Тому програмне забезпечення від SAP не є єдиною системою, за допомогою якої всіма операційними процесами можна керувати за допомогою єдиного стандартного додатка, а навпаки, воно складається з великої кількості програм та так званих модулів. Це призвело до певної складності, до якої додаються вимоги відповідної компанії. Вони здебільшого зумовлені особливими обставинами галузі, в якій працює компанія.

Програмне забезпечення SAP, яке використовується в житловій галузі для управління орендою квартир або квартир, що зайняті власником, абсолютно відрізняється від програм, призначених для здачі в оренду транспортних засобів.

Для оптимального відображення та контролю бізнес-процесів за допомогою програмного забезпечення SAP можна застосувати два різні підходи:

- Зміна програмного забезпечення SAP: Програмне забезпечення та його модулі можуть бути обрані та частково адаптовані з урахуванням існуючих процесів у компанії.
- Зміна в компанії: Процеси в самій компанії можуть бути реорганізовані або адаптовані таким чином, що їх можна виконувати за допомогою програмного забезпечення SAP або краще співвідносити з ним.

Правильна оцінка цих факторів та виведення з них заходів, що враховують як витрати на розробку впровадження адаптованого програмного забезпечення, так і витрати на будь-які операційні зміни, які можуть бути необхідними, є завданням абсолютно нової посадової інструкції: консультанта SAP.

Вимоги до консультантів SAP

Для того, щоб розробити кваліфіковану експертизу в якості консультанта SAP і, таким чином, рекомендувати правильні дії щодо прийняття рішень, які сприяють успіху проекту, необхідні знання спеціалістів. Оскільки вони не грають окремо, а взаємовпливають один на одного, вирішальну роль у конфігурації всього процесу адаптації та реалізації програмного забезпечення.

Потрібні такі спеціальні знання:

Знання операційних процесів та їх оптимізація
Знання вимог відповідної галузі, в якій працює компанія
Знання програмного забезпечення SAP та відповідних модулів
Знання про впровадження процесів змін

Знання основ бізнесу, організації бізнесу та ІТ-програмного забезпечення є природними передумовами роботи консультанта SAP. Проекти SAP можуть досягти успіху лише завдяки перевіреному досвіду в галузі ділового адміністрування або ділової інформатики.

Навпаки, складна здатність впевнено контролювати процеси змін часто недооцінюється. Однак це часто є найважливішим фактором, який визначає успіх або невдачу проекту SAP. Емпатія, комунікативні навички та лідерські навички повинні використовуватися в збалансованій суміші в процесах змін.

З одного боку, керівництво компанії повинно досягти цілей, сформульованих на момент їх введення в експлуатацію; з іншого боку, комплексні інтереси працівників повинні враховуватися для подолання або вирішення внутрішнього опору, якщо це необхідно. Той, хто розуміє консалтинг SAP лише як технічну службу, може швидко потрапити в проблемні ситуації, в яких багато людей і які загрожують успіху проекту в довгостроковій перспективі.

Шлях до того, щоб стати консультантом SAP

Університетська освіта є важливою передумовою успішної кар'єри консультанта SAP. Бізнес-адміністрування, економіка, інформатика або бізнес-інформатика - це відповідні курси навчання, які готують студентів до цієї діяльності.

Залишається зазначити: ступеня SAP у цьому сенсі (поки що) не існує. Отже, знання програмного забезпечення необхідно здобувати окремо, хоча тестові установки зараз доступні в деяких університетах на згаданих курсах. В ідеалі пропонуються семінари з окремих модулів SAP.
Отже, поглиблені та всебічніші знання можна отримати лише в рамках стажування, студентської роботи чи стажування в консалтинговій компанії SAP. Або ви можете взяти участь у спеціальних комерційних навчальних курсах, які надають відповідні знання та сертифікати.

Наступним кроком є початок роботи консультантом SAP у відповідній компанії. Кандидати повинні бути готовими до ретельного відбору та інтенсивних співбесід. Консалтингові компанії приділяють знанням спеціалістів так само велике значення, як і згаданим м'яким навичкам або професійному вигляду. Врешті-решт, консультанти SAP часто наймаються на роботу протягом місяця безпосередньо у клієнта, і нещасний випадок може мати серйозні наслідки для роботодавця.

Консалтинг у галузі SAP означає багато командної роботи. Той, хто зазнає труднощів у роботі в команді з багатьма людьми з різними інтересами, напевно, не матиме успіху в цій роботі в довгостроковій перспективі.

Крім того, існує така обставина, що в довгостроковій перспективі відлякує деяких претендентів, і з чим слід бути чітким, починаючи цю професію: великі подорожі. Як показано, для того, щоб працювати консультантом SAP, абсолютно необхідно довше залишатися в компанії, яка замовила впровадження або перепрограмування модулів SAP. Робота консультантом SAP без поїздок або роботи вдома є винятком.

Коефіцієнт зарплати

Консультанти SAP, як правило, вважаються працівниками у верхньому сегменті заробітної плати, і це здебільшого виправдано.

Причини зрозумілі: відповідальність величезна, фінансовий ефект для клієнта чималий, якщо успішний, а особисті зобов'язання великі. Особливо, якщо успіх діяльності можна довести, ви можете розраховувати на річну зарплату до 90 000 євро через кілька років професійного досвіду. Однак багато компаній починають розподіляти певні компоненти своєї зарплати у вигляді комісій за успіх. Однак тут слід переконатися, що відповідні контрольні показники сформульовані письмово, щоб уникнути розбіжностей.

Висновок

Ніщо не заважає кар’єрі успішного консультанта SAP, якщо відповідні основи були закладені у формі поглиблених знань з ділового адміністрування та управління ІТ. Спираючись на це, потрібні як галузеві знання, так і розуміння операційної організації. М'які навички, такі як наполегливість, навички ведення переговорів та навички координації, також мають важливе значення. Тільки тоді можна успішно впровадити відповідні процеси змін для клієнта. Подібним чином, лише в цьому випадку насправді відбуватимуться ефекти раціоналізації, які завжди пов'язані із додатком SAP. Лише це виправдовує відповідні очікування щодо зарплати.