Соціальне забезпечення за сухою схемою L Humanité

Скорочення персоналу, прострочені файли, закриття центрів, погіршення якості послуг, що надаються страхувальникам. У фондах первинного медичного страхування нічого не йде добре.

humanité

Закриття десяти платіжних центрів до 2013 року

У Буш-дю-Рон, відомче управління CPAM перейшло на більш високий рівень з точки зору реструктуризації. У проекті CPAM 2011/2013 він вже планував закрити десять платіжних центрів із 29 існуючих, тобто більше третини. Решта 19 стають поляками, що спеціалізуються на одній діяльності. Часи універсального платіжного центру, здатного відповісти на всі запити, минули. Тим більше, що одночасно керівництво планує перейти з 52 пунктів прийому до 37 до 2013 року. "Наслідком для страхувальника є зникнення місцевої служби. Сьогодні його файли обробляються від А до Я. Завтра, якщо він перебуває на лікарняному, він побачить, як його щоденні виплати обробляються одним сайтом, а оплата його листків лікування - іншим ”, пояснює Патрік Ланді, секретар КГТ CPAM Буш-дю-Рона.

У північних районах Марселя, описаних соціологами як "соціальна чорна діра", для Сержа Пінна, співробітника центру Секу Сент-Луїс, це "катастрофа". «Залишиться лише дві спеціалізовані платформи та три місця прийому, порівняно з шістьма раніше. Однак саме тут виявляється найбільш нестабільне населення та найгостріші потреби. А для персоналу це означає авторитарні зміни, втрату кваліфікації та ще раз погіршення умов праці. "За словами Жана-П'єра Мейєра, секретаря КГТ, це" передчуття аутсорсингу завдань ".