Спілкування в соціальних мережах та органічних продуктах 2

Поділіться цією статтею

мережах

Перша частина цього досьє (мутація La grande) мала на меті переконати бренди брати участь у соціальних мережах, які тут і залишаються. Однак побудова комунікаційного 2.O - це набагато більше, ніж запуск фан-сторінки у Facebook у кілька кліків або розміщення відео на Youtube (їх технологія це дозволяє). Поводитися так означає ризикувати швидким розчаруванням або, що ще гірше, зловживанням необхідними людськими та фінансовими ресурсами. Загальне стратегічне бачення є життєво важливим для успішного конкретного впровадження.

1- Ще одна цегла у вашій екосистемі, що спілкується

2- Соціальні медіа, для чого вони потрібні ?

3- Пастки, яких слід уникати

Ця нова форма соціального інтерактивного спілкування, важка для сприйняття спочатку, ідеальна для збагачення відносин із клієнтами, що виходить за рамки єдиної привабливості для промоції дня, класичної пастки, в яку потрапляє все більше еко-брендів. Що легше сказати, ніж зробити, оскільки спеціалісти, які зараз працюють, для цього не навчені (відповідні школи ледь починають працювати). Останні відгуки також показують, що занадто багато комерційних пропозицій та прямих рекламних повідомлень, таких як "Купуйте нас, ми найкращі", не дуже оцінюються соціальними мережами, які хочуть, щоб ми їх слухали в першу чергу, у відносинах між однолітками.

4- Скільки це коштує ?

5- Позначте свою територію

Перш за все, захистіть свій бренд: зарезервуйте свої бренди в основних соціальних мережах (Facebook, Twitter, YouTube, FlickR, Linkedin, Viadeo, Foursquare, wikipedia, Ekopedia, slideshare тощо), навіть якщо ви не використовуєте їх відразу . Будь-яка людина дійсно може використовувати ваш бренд (кіберсквітинг, завзятий фанат, підробка, бренд із подібною назвою тощо).

Англомовний сайт http://knowem.com дозволяє миттєво перевірити більшість соціальних мереж.

6- Шукає менеджера громади

Найкращий спосіб підтримувати комунікацію 2.0 - це включати її в робочий процес компанії, щоб вся компанія плавно залучала та набувала культуру 2.0. Однак, як взяти до уваги різноманітність нових функцій, що вимагаються, та наслідки робочого перевантаження? ?

Продовження та закінчення досьє у 3 частинах: за межами Facebook та Twitter