Таром
1. Про Таром
ТАРОМ - Національна авіаційна транспортна компанія Румунії була створена в 1954 році і зросла одночасно з румунською авіацією. TAROM працює під керівництвом Міністерства транспорту і є членом альянсу SkyTeam з 25 червня 2010 р.
Румунський перевізник володіє одним з наймолодших флотів у Європі, що складається з 23 літаків, і є членом Міжнародної асоціації авіаперевізників (IATA) з 1993 року та Асоціації європейських авіаліній з 2000 року.
25 червня 2010 р. TAROM приєднався до SkyTeam, глобального альянсу авіакомпаній, який пропонує своїм членам доступ до розширеної мережі пунктів призначення, декількох частот і з'єднань. Зареєструвавшись у програмі лояльності SkyTeam, пасажири можуть заробляти та використовувати милі, літаючи з будь-якою авіакомпанією-членом.
2. Історія Тарома
TAROM - румунський повітряний транспорт - був створений 18 вересня 1954 року та через кілька років після запуску, ТАРОМ вже діє майже у всіх європейських країнах. У 1966 році TAROM здійснив перший політ через Атлантику.
У 1969 році він здійснив кругообіг Землі за 80 годин польоту на відстані 47000 км, літаком Іл-18, який вилетів з Бухареста в Делі, Бангкок, Токіо, Хонол, Лос-Анджелес, Мехіко, Нью-Зорк, Лас-Пальмас, Рим, Стамбул, Бухарест.
У 1974 році TAROM здійснив перший рейс до Сіднея через Калькутту та запровадив регулярні рейси до Нью-Йорка та Пекіна.
У 1980 році транспортна потужність компанії була вдвічі більшою, ніж у 1975 році, і в десять разів більша, ніж рік її заснування. Тоді TAROM здійснював рейси до 15 внутрішніх напрямків. Нова ефективність була досягнута в 1981 році, коли перший прямий рейс був здійснений на відстані 10 000 км між Бухарестом та Бангкоком. 1990-ті ознаменувались відкриттям нових маршрутів до Чикаго, Калькутти, Мілана, Кишинева, Делі, Верони, Болоньї, Салонік, Мюнхена, Штутгарта та інших.
25 червня 2010 р. TAROM приєднався до SkyTeam, глобального альянсу авіакомпаній, який пропонує своїм членам доступ до розширеної мережі пунктів призначення, декількох частот і з'єднань. В даний час TAROM оперує понад 50 власними напрямками та напрямками, що обслуговуються партнерами по обміну кодами.
3. Перевезення тварин на борту літаків "Таром"
Перед тим, як вирушити у подорож зі своїм вихованцем, потрібно знати всі умови польоту з тваринами.
Домашня тварина може подорожувати в пасажирському салоні або в трюмі.
Важливі примітки:
- Перевезення домашніх тварин заборонено в трюмі літаків Airbus A318;
- Не дозволяється перевозити домашніх тварин, як тих, хто перевозиться в пасажирському салоні (PETC), так і тих, хто перевозиться в трюмі (AVIH), до таких пунктів призначення: Великобританія (Лондон/Лутон) та Об’єднані Арабські Емірати (Дубай) через обмежувальне місцеве законодавство.
4. Інформація про реєстрацію
Виконайте кроки, як описано нижче:
- Ідентифікація
- Перевірь
- Змінити місце
- Роздрукуйте посадковий талон
Для того, щоб перевірити деталі бронювання, щоб виконати формальності онлайн-реєстрації, вам потрібно ввести *** номер електронного квитка, який у вас є, що складається з 13 або 14 цифр (наприклад, 281 1234 567 891).
*** електронний номер квитка - це серія з 13 або 14 цифр, зазначена в документі електронного підтвердження квитка. Зазвичай серія включає 13 цифр. Виберіть номер свого рейсу.
КРОК 2: Реєстрація
Буде відображена вся інформація про ваш рейс: дата, час зльоту, номер рейсу, виліт аеропорту, аеропорт прибуття, клас обслуговування та код оператора авіакомпанії (якщо це відрізняється від компанії, вказаної у вашому квитку).
Примітка: Якщо ваш маршрут також містить перелітний рейс, інформація про нього також відображатиметься. Ви можете зареєструватися на обидва рейси, на які буде виданий лише один посадковий талон.
Так само, якщо зворотний рейс запланований протягом максимум 24 годин з дати початку поїздки, Ви також можете зареєструватися на цей рейс.
- Виберіть пасажира (пасажирів), для якого ви бажаєте завершити реєстрацію
Ви можете одночасно виконати процедури реєстрації для зазначених пасажирів (максимум 9). Буде відображена вся інформація про щойно введеного пасажира.
Для певних пунктів призначення необхідно буде ввести додаткову інформацію, яку запитують місцеві органи влади.
Ця інформація загалом називається A.P.I.S. (система попередньої інформації про пасажирів); На цьому екрані вимагаються особисті дані, конфіденційність яких гарантується чинним національним та міжнародним законодавством. Якщо ця інформація неповна або неправильно заповнена, ви не зможете роздрукувати посадковий талон, а лише підтвердження реєстрації, на підставі якої ви отримаєте посадковий талон в аеропорту, на стійці реєстрації на ваш рейс.
Необхідно також підтвердити, що кожен пасажир має усі особи, що посвідчують особу та проїзні документи, характерні для країни призначення (паспорт, віза тощо) і що він прочитав інформацію про товари, заборонені до перевезення (в багажі або в ручній поклажі ***).
*** Подивитися Ручний багаж
- Виберіть стать та підтвердьте, що пасажиру більше 12 років/менше 12 років
- Заповніть серію карток для часто відвідувачів.
КРОК 3: Змініть місце
Вам автоматично присвоюється номер вашого місця в літаку. Ви можете вибрати інше місце, просто натиснувши кнопку "Змінити місце". Ти можеш, також також змініть пасажирські місця, для яких ви виконали формальності реєстрації, з попереднього кроку. Вільні місця показані на карті місць.
Примітка: Коли ви вибираєте конкретне місце, це місце може бути недоступним. Деякі місця вже можуть забронювати інші пасажири.
Компанія також резервує ряд місць для пасажирів з особливими потребами, таких як сім'ї з дітьми або пасажири з обмеженими можливостями.
Обережно: Ви можете змінити місце розташування лише один раз.
Обережно: Після видачі посадкового талону ви не зможете поміняти місце в літаку.
TAROM повідомляє вам, що у разі зміни типу літака існує ймовірність зміни вашого місця в літаку. У цьому випадку ви отримаєте посадковий талон з новим місцем біля посадкового воріт.
КРОК 4: Роздрукуйте посадковий талон
Надрукований документ - це ваш посадковий талон, і ви повинні мати його при собі, коли прибудете в аеропорт.
-
Примітка:
- Обов’язково роздрукувати посадочний талон у 2 примірниках.
- Рекомендується роздрукувати документ "Підсумок подорожі та квитанція". Не забудьте мати цей документ при собі, коли ви прибуваєте в аеропорт. Представники прикордонної поліції можуть вимагати, крім посадкового талону та цього документа;
- У деяких випадках ви зможете лише роздрукувати "Підтвердження" своєї реєстрації, на основі якого ви отримаєте посадковий талон в аеропорту, на стійці реєстрації вашого рейсу.
Доставка багажу в аеропортуЯкщо у вас є багаж, ви повинні перейти до лічильника TAROM "Висадка багажу" з аеропорту. У більшості аеропортів ви можете здати свій багаж максимум за 2 години та мінімум за 45 хвилин до часу вильоту.
Якщо у вас немає багажу, ви можете перейти безпосередньо до виходу на посадку, але дотримуйтесь обмеження часу, записаного на вашому посадковому талоні. В аеропорту перевірте ворота, призначені для посадки на рейс. Процедура перевірки документів, проведена прикордонними органами, може зайняти більше часу, тому переконайтеся, що у вас є достатньо часу, щоб заповнити їх до закінчення терміну посадки.
Анулювання реєстрації Якщо ви бажаєте скасувати реєстрацію, заповніть форму. Якщо ви не зв’яжетеся з авіакомпанією, можуть застосовуватися штрафи залежно від ціни вашого квитка.
5. Програми лояльності та бали Таром
Летить блакитний: чотири рівні, десятки переваг
Порогові значення, необхідні для кожного рівня учасника, за календарний рік
Flying Blue цінує вашу відданість. І тому вони ставляться до вас як до VIP-персон. Звичайно, чим частіше ви літаєте з Таромом, тим ексклюзивнішим стає лікування. Все починається з Ivory, нашого першого рівня членства. Але ви побачите, що це стане краще, коли ви просунетесь на срібному рівні, потім на золото і нарешті на платину.
Як підтримувати рівень членства
Станом на 31 грудня кожного року ваш баланс рівня миль та кваліфікаційних польотів за останні 12 місяців перевіряється. Це називається щорічною перевіркою рівня. Щоб зберегти членство, ви повинні досягти будь-якого з цих двох порогових значень:
- мінімальна кількість миль рівня, визначена для календарного року, або
- необхідну кількість кваліфікаційних польотів, визначених на календарний рік
6. Політика щодо багажу
1. Ручна поклажа
Будь-який багаж, який ви берете з собою в салоні, є ручною.
Як пасажир TAROM, ви маєте право носити в салоні ручну поклажу, яка не повинна перевищувати таких розмірів: 55x40x20cm (довжина x ширина x висота), якщо ви подорожуєте на літаках Boeing та Airbus.
Якщо ви подорожуєте на літаку ATR 42/ATR 72, багаж, що перевозиться в салоні, не повинен перевищувати розміри: 35x 30 x 20 см (довжина х ширина х висота).
Ви також можете мати в якості ручної поклажі: сумку, портфель, камеру/відеосумку, ноутбук, предмет менший або подібний за розміром: 55x40x20 см, відповідно 35x30x20 см для ATR42/ATR 72. Загальна вага ручної поклажі не повинна перевищувати 10 кг.
Ці правила застосовуються лише до рейсів, що виконуються TAROM на власному літаку. У випадку рейсів із спільним використанням кодів, що виконуються партнерами TAROM, можуть застосовуватися інші правила, встановлені оператором польотів.
Щоб бути поінформованим, ми рекомендуємо проконсультуватися на спеціалізованих веб-сайтах відповідних компаній.
Якщо TAROM бере участь у маршруті квитка у зв'язку з іншими перевізниками, правила та тарифи першого оператора маршруту (TAROM) застосовуватимуться до сектору/секторів, в яких зареєстровано багаж, і ми попереджаємо вас, що маршрутні перевізники.
2. Тримайте багаж
Дізнайтеся детальну кількість прийнятого багажу, який приймається безкоштовно.
Безкоштовна доставка a 30 кг * - * Амман/Бейрут/Дубай/Ларнака
- об'єкт застосовується лише до прямих маршрутів Бухарест-Амман/Бейрут/Дубай/Ларнака-Бухарест або Амман/Бейрут/Дубай/Ларнака-Бухарест-Амман/Бейрут/Дубай/Ларнака;
- для пасажирів, які подорожують у класі "Бізнес" це пропонує 3 штуки вагою 30 кг кожна (одиниці зважуватимуться індивідуально, у випадку, якщо шматок важить більше зазначеного ліміту, застосовуватимуться правила щодо надлишкового багажу, навіть якщо загальна кількість трьох штук не перевищує максимально запропонованого ліміту);
- для пасажирів, які подорожують у класі "економічний" це пропонує 1 штука з максимальною вагою 30 кг;
- розміри багажу становитимуть стандартні розміри TAROM, відповідно максимально дозволена кількість розмірів кожного предмета (висота + довжина + ширина) максимум 158 см.
| Пасажири, що займають місце | максимум 3 одиниці багажу; багаж не може перевищувати 23 кг/пасажира | максимум один багаж; багаж не може перевищувати 23 кг/пасажира |
| Учасники Flyer SkyTeam: Elite Plus/Elite | + багаж, який не може перевищувати 23 кг/пасажира | + багаж, який не може перевищувати 23 кг/пасажира |
| Моряки, які сплачували гонорари, присвячені морякам | максимум 3 одиниці багажу; багаж не може перевищувати 23 кг/пасажира | максимум 2 одиниці багажу; багаж не може перевищувати 23 кг/пасажира |
| Діти без супроводу * | -багаж, вага якого не може перевищувати 10 кг, а сума розмірів не може перевищувати 115 см + відкидна коляска | -шматок багажу, вага якого не може перевищувати 10 кг, а сума габаритів не може перевищувати 115 см + складаний візок |
Максимальна кількість деталей, прийнятих на одного пасажира, залежить від літака TAROM, з яким виконується рейс, наступним чином:
- максимум 3 штуки на пасажира у випадку літаків ATR 42/72
- максимум 10 штук на пасажира для літаків Boeing 737 та Airbus.
Пасажирам заборонено перевозити в ручному багажі такі речі:
- Вибухонебезпечні вироби та/або запалювальні речовини (боєприпаси, вибухові скоби, детонатори, імітація вибухових пристроїв, димові картриджі, вибухові порошки, вибухові пластмаси тощо).
Якщо TAROM бере участь у маршруті квитка у зв'язку з іншими перевізниками, правила та тарифи першого оператора маршруту (TAROM) застосовуватимуться до сектору/секторів, в яких зареєстровано багаж, і ми попереджаємо вас, що маршрутні перевізники.
Стандартний предмет багажу важить не більше 23 кілограмів і його максимально допустимий розмір (висота + ширина + довжина) становить 158 сантиметрів.
7. Пункти призначення Таром
8. Таромський флот
У 1992 році ТАРОМ розпочав інтенсивний процес модернізації флоту.
Два літакиAIRBUS A-310 два літаки були придбані в 1992 році БОЙНГ 737 у 1993 р. та ще три літаки БОЙНГ 737 у 1994 році.
З 1998 року флот TAROM збагатився сімома літаками ATR 42-500 для внутрішніх та регіональних рейсів, а також для 4 інших літаків БОЙНГ 737 .
Фінансування цієї амбіційної стратегічної програми було нелегким завданням: з 1992 року TAROM інвестував понад 350 мільйонів доларів у придбання нових літаків та обладнання. TAROM має намір продовжити цей процес модернізації шляхом придбання нових високопродуктивних літаків.
В даний час TAROM здійснює рейси на зовнішніх та внутрішніх рейсах флотом 23 літаки .