УМОВИ; Інститут генераційного консалтингу
Наступні загальні умови у версії, що діяла на момент замовлення, стосуються виключно ділових відносин між Інститутом поколінь Бератунга та замовником. Institut GenerationsBeratung не визнає відхиляються, додаткові або суперечливі умови замовника частиною договору, якщо Institut GenerationsBeratung прямо не погодився на їх дію в письмовій формі. При бронюванні семінарів застосовуються додаткові умови та умови, які ви знайдете нижче.
§ 2 укладення договору
Ваше замовлення від Institut GenerationsBeratung відбувається, натиснувши кнопку «Замовлення на замовлення», і представляє нам пропозицію укласти договір купівлі-продажу. Якщо ви розміщуєте замовлення на www.institut-generationenberatung.de, ми надішлемо вам електронного листа, який підтверджує отримання нами замовлення та містить його реквізити (підтвердження замовлення). Це підтвердження замовлення не означає прийняття Вашої пропозиції, а лише інформує Вас про те, що ми отримали Ваше замовлення. Договір купівлі-продажу укладається лише тоді, коли замовлений товар відправляється.
§ 3 Резервування недоступності
Institut GenerationsBeratung залишає за собою право утриматися від виконання замовлення, якщо замовлених товарів немає на складі. У цьому випадку Institut GenerationsBeratung негайно повідомить вас і дасть нову дату доставки.
§ 4 Доставка та витрати на доставку
Застосовуються умови доставки та оплати, зазначені тут. Ми доставляємо свої товари лише внутрішньо. У разі доставки за кордон, до окремих запитів застосовуються спеціальні угоди. До вартості доставки 100 євро ми беремо фіксовану вартість доставки 5,00 євро. Ми безкоштовно доставляємо замовлення вартістю понад 100 євро.
§ 5 Варіанти оплати та умови оплати
Як платіжний засіб можна використовувати прямий банківський переказ або доручення прямого дебетування Sepa. У разі невиправданих відрахувань та нагадувань ми маємо право стягувати комісію за обробку. Сума рахунку-фактури підлягає сплаті не пізніше 10 днів після отримання рахунку-фактури та підлягає сплаті без вирахування, якщо інше не підтверджено на рахунку-фактурі. Після закінчення періоду оплати замовчування платежу відбувається автоматично. Для цього не потрібно додаткового попередження. У разі затримки платежу Institut GenerationsBeratung має право стягувати відсотки за прострочену заборгованість у рамках законодавчого регулювання (§ 288 BGB), що на дев'ять процентних пунктів вище базової ставки. Ми будемо брати по 10 євро за перше та друге нагадування. Якщо платежу все одно не буде, ми передамо господарську операцію одному з наших юристів без подальшого повідомлення.
§ 6 термінів доставки
Термін доставки по Німеччині: 3 - 7 днів
§ 7 збереження титулу
Ми залишаємо за собою право на доставлену продукцію, поки ціна закупівлі не буде повністю оплачена. У разі перепродажу збереження права власності поширюється на отриману виручку від придбання.
§ 8 скарг
Ми приймаємо скарги та скарги за вказаною контактною адресою. Дефектну продукцію можна обміняти на бездоганні копії протягом встановленого законодавством строку за умови наявності. Клієнт зобов'язаний повернути дефектний продукт негайно після того, як дізнався про дефект за наш рахунок.
§ 9 Повернення матеріалів
Замовлені матеріали можна повернути протягом 14 днів після отримання товару. Заздалегідь повідомте Інститут консультацій з питань генерації про заплановане повернення. Для обробки декларації, 10% від суми вартості замовлення, принаймні 20,00 євро як плата за обробку.
§ 10 відповідальності
Institut GenerationsBeratung несе необмежену відповідальність, оскільки причина шкоди ґрунтується на умислі або грубій необережності. Крім того, Institut GenerationsBeratung несе відповідальність за незначне порушення основних зобов'язань, порушення якого ставить під загрозу досягнення мети договору або порушення зобов'язань, виконання яких робить можливим належне виконання контракту і на яке Ви регулярно покладаєтесь. Однак Institut GenerationsBeratung несе відповідальність лише за передбачувану шкоду, характерну для договору, а не за незначне порушення зобов'язань, крім тих, що згадані в попередніх реченнях.
§ 11 Захист даних
Institut GenerationsBeratung зобов'язується не передавати дані клієнтів третім особам, якщо це не потрібно для виконання замовлення. Докладніше про це читайте в розділі "Захист даних".
§ 12 Місце виконання та місце юрисдикції
Якщо інше не встановлено законом, місцем виконання та юрисдикцією є Франкфурт-на-Майні.
§ 13 Чинне законодавство
Закон Федеративної Республіки Німеччина.
§ 14 Платформа вирішення спорів
Європейська комісія створила європейську платформу для онлайн-вирішення суперечок (ОС). Споживач може використовувати платформу ОС для позасудового врегулювання спору, що виникає внаслідок онлайн-контрактів з компанією, що базується в ЄС.
§ 15 контактна адреса
Німецький приватний інститут Generations Consulting GmbH (IGB), Адлервег 31, 61231 Бад-Наухайм, тел .: 06032 - 713464
Академія GGB IGB
§ 1 Сфера діяльності IGB Academy
Ці загальні умови (GTC) застосовуються до договірних правовідносин між Institute Generations Consulting та клієнтами. Під терміном події ми маємо на увазі семінари, семінари, конференції та вебінари.
§ 2 реєстрації
Реєструючись, замовник приймає ці загальні умови. Реєстрація може бути здійснена в письмовій формі, в електронному або телефонному режимі. Обов’язковий контракт укладається лише з письмовим або електронним підтвердженням (підтвердженням реєстрації шляхом надсилання рахунку-фактури) реєстрації Інститутом Поколень Консультацій. Це також встановлює обов'язок сплати збору. Під час реєстрації кожна реєструюча компанія зобов'язується дозволити вказаному працівникові брати участь у всій події, навіть якщо вона проводиться з декількох частин. Компанія має право надати відповідного замісного учасника.
§ 3 ціни на події
Якщо окремі випадки не були укладені в окремих випадках у зв'язку з проведенням закритих заходів, застосовуються поточні ціни подій, опубліковані в річній програмі Інституту поколінь Beratung або в окремому тендері на відповідну подію. Ціни на подію поширюються на одного учасника та на весь захід - навіть якщо він розділений на кілька частин - включаючи етапи підготовки. Лише часткове використання послуги заходу не призводить до зменшення плати. Для індивідуального навчання та лекцій ціни узгоджуються індивідуально. Відповідно застосовується політика скасування.
§ 4 правила скасування
До скасування зобов’язуючих подій застосовуються такі правила скасування:
Реєстрацію можна скасувати письмово або в електронному вигляді за 28 календарних днів до початку заходу. Якщо фаза підготовки була узгоджена, це відповідний старт. За ануляції за 21 календарний день до початку події стягується 25% від ціни події, після чого сплачується повна ціна події.
Ці правила скасування також застосовуються до хвороби або інших ситуацій учасника, які унеможливлюють відвідування заходу. Це повинно бути віднесено до операційного ризику кожного замовника, і тому організатор не може припустити. Замінник учасника може бути названий. У цій ситуації стягується плата за обробку в розмірі 100 євро. Страхування відміни семінару може бути оформлено на ризик скасування бронювання. Якщо організатор скасує весь навчальний курс, плата буде відшкодована. Подальших претензій до Генерального консультативного інституту немає.
§ 5 Впровадження заходів
Консультативний інститут поколінь залишає за собою право змінювати викладачів чи місця розташування, а також змінювати дати та зміни в програмі.
В принципі, уроки та тести можуть проводитись також у суботу та святкові дні; про це слід проінформувати всіх учасників.
Інститут консалтингу поколінь може скасувати захід із важливої причини, зокрема у випадку хвороби тренера, форс-мажорних обставин або інших значущих подій. У цих випадках немає права на здійснення або перепланування події. Виплачені збори за проведення заходів будуть відшкодовані. Подальші вимоги також про відшкодування витрат на проїзд або проживання, а також втрату роботи будуть відшкодовані лише в тому випадку, якщо інститут GenerationsBeratung спричинив скасування події через грубу необережність або умисел.
§ 6 ІТ-обробка та зберігання даних учасників/вебінарів
Дані, отримані інститутом GenerationsBeratung в контексті його заходів, зберігаються відповідно до Загального регламенту захисту даних EU GDPR. Ці дані учасника можуть бути передані третім особам, наскільки це необхідно для належного здійснення заходу. Це потрібно для семінару Generation Adviser (IHK): Ім'я, прізвище, дата народження та місце передаються до відповідного IHK для отримання сертифіката. При юридично обов'язковій реєстрації заявляється згода учасника на передачу даних. Для кожної події складається список учасників, який надається іншим учасникам заходу, включаючи контактну інформацію, що міститься на ній та документи про подію. Однак будь-які суперечності можуть бути направлені лише письмово до Консультативного інституту поколінь.
§ 7 Документ учасника
Матеріали, що надаються учасникам подій в Інституті поколінь, мають допоміжний характер. Ні в якому разі це не звільняє учасника від обов'язку самостійно вивчати літературу, відвідувати уроки в класі та відслідковувати сучасні події в предметній галузі. Зокрема, документи учасника не можуть повністю зобразити можливий зміст іспиту. Учасник повинен отримати подальші документи учасника (наприклад, юридичні тексти, додаткову літературу та посібники) за свій рахунок. Інститут консалтингу поколінь залишає за собою право змінювати або замінювати надані документи учасників, зокрема регулярно їх оновлювати.
§ 8 права на документи учасників
§ 9 відповідальність
Консультативний інститут поколінь несе відповідальність у разі умислу, грубої необережності, пошкодження життя, кінцівок чи здоров’я, а також у випадках обов’язкової юридичної відповідальності згідно із статутними положеннями.
У разі незначної недбалості щодо майнової шкоди та фінансових збитків Institute GenerationsBeratung не несе відповідальності, якщо це не є основним договірним зобов'язанням, виконання якого в першу чергу робить можливим належне виконання контракту, порушення якого загрожує досягненню мети договору та дотриманню якої учасники регулярно довіреним (далі - "кардинальне зобов'язання"). Відповідальність за порушення таких кардинальних зобов'язань обмежується передбачуваною шкодою, типовою для договору. Це також стосується втраченого прибутку та відсутність заощаджень.
§ 10 порушення роботи
Інститут GenerationsBeratung не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок форс-мажорних обставин, заворушень, війни чи природних подій або інших подій, за які він не несе відповідальності (наприклад, страйк, локаут, порушення руху, накази вищих органів влади в Німеччині чи за кордоном).
§ 11 контактна адреса
Німецький приватний інститут Generations Consulting GmbH (IGB), Adlerweg 31, 61231 Bad Nauheim, Номер телефону: 06032-713464