Відправка пакету Як це застраховано FOCUS Online

Щорічно надсилається понад 2,95 млрд. Предметів, а частина втрачається в процесі. Якщо ви хочете захиститися від цього, ви можете надіслати свій пакет застрахованим. Огляд витрат та послуг.

пакету

Чи слід відправляти пакет до племінниці застрахованою чи незастрахованою? Саме з таким питанням стикаються клієнти DHL, як тільки відправкою є невелика партія вагою не більше двох кілограмів. Компанія пропонує варіант до цього розміру

  • Пакет (застрахована доставка) та
  • Посилка (незастрахована доставка)

Відправлення вагою понад два кілограми не можуть бути відправлені як посилки. Різниця полягає в тому, що незастраховані вантажі не відстежуються в електронному вигляді і не отримують номер вантажу. Відповідно, не можна точно визначити, де загублена упаковка. Якщо клієнти обирають застрахований варіант, проте, згідно з Господарським кодексом, постачальник логістичних послуг повинен нести відповідальність за пошкодження або збитки.

Якщо подарунок для племінниці був придбаний через інтернет-магазин, і останній надіслав вміст незастрахованою посилкою, тоді покупець несе відповідальність за збитки.

Порада експерта: Клієнти завжди повинні вибирати застраховану доставку, оскільки витрати не значно більші. Порівняння: при максимальному розмірі 15 х 30 х 30 см, незастраховане відправлення коштує 3,89 євро. Для застрахованого варіанту ціна становить 4,99 євро.

Джуліан Маар є співзасновником та керуючим директором CoCarrier, агентства з питань спільного використання автомобілів для національних та міжнародних вантажів. За допомогою служби масової доставки Маар хоче створити екологічно чисту альтернативу звичайному відправленню.

Посилка, надіслана застрахованою: послуги посилки відшкодовують це у разі пошкодження

Як правило, кожна послуга посилок пропонує транспортне страхування, але є деякі відмінності щодо страхової вартості та цін. DHL, Hermes та UPS покривають збитки до 500 євро, тоді як TNT та GLS перевищують 750 євро. Важливо зазначити: буде відшкодовано лише ту суму, яка фактично була включена в пакет. Тож якщо друг у Берліні отримав пару взуття вартістю 80 євро, ця сума також буде повернена.

Ось короткий огляд страхової вартості великих постачальників послуг з посилок:

Зобов'язання при відправленні

Незважаючи на страхування, відправник також має деякі зобов'язання. Посилка повинна бути упакована надійно та надійно, інакше постачальники транспортних послуг не беруть на себе витрат. Важливим тут є те, що кожна компанія має різні інструкції щодо упаковки. Тому відправники повинні уважно розглянути, яким вимогам потрібно відповідати, інакше грошей назад не буде. Приклад Гермеса показує, чому варто поглянути на умови та умови. Як тільки подруга з Берліна отримує пакет і підписує квитанцію, вона більше не може вимагати компенсації. Якщо після цього вона дізнається, що вміст пошкоджено, вона вже підтвердила, що упаковка надійшла неушкодженою.

Порада експерта: Спочатку перевірте пакунок, а потім підпишіть квитанцію. У таких постачальників послуг, як Hermes, клієнти більше не мають права на компенсацію, як тільки вони отримали підтвердження отримання.

Нова вартість або поточна вартість - квитанція готівкою

Вкрай важливо, щоб клієнти мали на увазі, що у разі втрати послуги з посилок ставлять під сумнів цінність вмісту посилки та хочуть відповідно її зменшити. Тому слід зберігати підтвердження покупки. Окрім того, постачальники транспортних послуг повертають саме те, що коштувало вміст на той час. Якщо взуттю п’ять років, а вартість придбання на момент доставки становить 40 євро, це також буде сума, яку отримує відправник. Якщо це аукціон, як на ebay, великі постачальники послуг з посилок повернуть аукціонну ціну.

Порада експерта: Якщо вміст перевищує страхову вартість, варто укласти окрему страховку у стороннього постачальника. Однак це необхідно лише тоді, коли значення знаходиться в діапазоні чотирьох чи п’яти цифр.

  • Відстеження відправлень DHL: Як перевірити статус вашої упаковки
  • Відстеження відправлень Гермес: таким чином ви перевіряєте статус вашої упаковки
  • Відстеження відправлення DPD: Як перевірити статус вашої посилки
  • Відстеження відправлення GLS: Як перевірити статус вашої упаковки
  • Відстеження ДБЖ: Як перевірити статус вашого пакету
  • Відстеження TNT: як перевірити статус вашого пакету