Yuka - це замаскований рекламний додаток Liberation

Запитання, яке задав Вінсент Буттіє, 05.09.2018

рекламний

Ви задали нам це питання, яке ми скоротили: «YUKA - це модне додаток для перевірки складу їжі за її штрих-кодом. Кожна відповідь супроводжується "еквівалентним продуктом Carrefour", і, схоже, продукти Carrefour оцінюються краще за інші. Що це? YUKA - це замаскована рекламна програма? ".

Yuka - це програма, запущена в 2017 році, яка надає інформацію про харчові продукти - ті, що написані на упаковці - шляхом сканування штрих-коду продукту. Результат, як правило, відображається у чотирьох частинах:

  • фотографія товару з позначкою зі ста та прикметником "відмінно", "добре", "посередньо" та "погано";

Склад продукту розділений на два розділи:

  • "дефекти товару";
  • “якості продукту”;

А в деяких випадках:

  • "Найкращі альтернативи", тобто інші продукти, які вважаються еквівалентними, але краще оцінюються.

Щоб запропонувати цю послугу, команда використовує базу даних Open Food Facts з відкритою ліцензією, започатковану в 2012 році Стефаном Гіганде, ІТ-спеціалістом. Ця база даних пропонує інформацію про харчові продукти, перелічуючи їх, зокрема завдяки їх штрих-коду.

Зв’язаний із CheckNews, засновник Open Food Facts пояснює, що листки продуктів можуть створюватися та модифікуватися авторами “за тим самим принципом, що і Вікіпедія”. Зареєстровано майже 300 000 товарів.

На даний момент дані, введені користувачами, не перевіряються автоматично. З іншого боку, системи оповіщення дозволяють попереджати у випадку аберації, наприклад, якщо певні поживні речовини перевищують 100 грам, тобто більше 100% складу продукту (частка різних компонентів продукту є на 100 грам продукту).

Будь-хто може створити обліковий запис на Open Food Facts. включаючи бренди:

"Ми не маємо вичерпного списку, але серед виробників, які створили облікові записи на Open Food Facts, щоб надсилати свою продукцію, є Bret's, Mémé Georgette, Henaff, Marie Morin", - пояснює Стефан Жиганде.

Також з платформою безпосередньо зв’язуються деякі виробники, які надають їм безкоштовну інформацію про товар у форматі Excel. "На даний момент є Fleury Michon, і ми імпортуємо всю продукцію U. Інші виробники, такі як Sodebo та Le Coq Noir, надіслали нам дані та фотографії, які ми досі не включили в основу".

Бренд Carrefour, про який ви питаєте, не надсилав жодних даних. Franprix зі свого боку дав згоду на "скан-вечірку" з учасниками Open Food Facts у магазині Franprix ", під час якої було сфотографовано" кілька тисяч продуктів ".

Навіть якщо цього другого джерела інформації в даний час перебуває в меншості, Стефан Жиганде сподівається його розробити, оскільки "дані будуть більш сучасними та більш повними".

З іншого боку, немає сумніву, що Open Food Facts приймає фінансування від цих компаній:

«Факти відкритої їжі - це громадянський проект, який проводить асоціація 1901 року, усі учасники проекту та розробники, а також усі люди, які додають та заповнюють таблиці продуктів на Факти відкритої їжі, є волонтерами. Наше фінансування (менше 1000 євро на рік) здійснюється виключно за рахунок індивідуальних пожертв через платформу HelloAsso », - зазначає засновник.

Крім того, можна простежити всі дані, що передаються виробниками, оскільки на кожному товарному листі "можна побачити всю історію модифікацій аркушів і, отже, побачити, яку інформацію додали або змінили виробники".

Таким чином, база даних, на яку Юка значною мірою спирається, є спільним та незалежним проектом.

Додаток також пропонує користувачам свого сервісу додавати продукти:

“Користувачі Yuka можуть допомогти збагатити цю базу даних, вводячи нові продукти безпосередньо в додаток або коригуючи інформацію про товар, яку вже ввели. Далі дані негайно передаються до Open Food Facts. Сьогодні користувачі Yuka вносять понад 1500 внесків на день у спільну базу даних ", - пояснює він на сайті.

Однак, як і у випадку з Open Food Facts, деякі дані також надходять від виробників. "Все більше і більше виробників звертаються до нас, щоб надати нам свої дані, на даний момент ми зробили це лише з кількома", - уточнює Джулі Шапон з Yuka.

Виробники більше зацікавлені в тому, щоб посилатися на їх продукцію, навіть якщо вони ризикують бути погано оціненими, якщо їжа вважається нездоровою. Перебування в базі даних дозволяє вам опинитися серед рекомендацій.

Однак слід зазначити, що користувачі вносять 1500 модифікацій або доповнень в середньому за день. Як і у випадку з Open Food Fact, внесок виробників все ще є меншим.

Важко вимагати вичерпного аналізу, але ми не помітили різниці в лікуванні між певними брендами в заявці, з більш частими рекомендаціями для конкретної марки. Компанія заперечує будь-яке фаворитизм і навіть зазначає це відповідно до рекомендацій, вказуючи, що це не реклама:

«Юка визначає для вас подібні продукти, які позитивно впливають на ваше здоров’я. Цей вибір є неупередженим: жоден бренд не платить Yuka з’являтися тут ”, - читаємо ми під рекомендованими продуктами.

Звернувшись CheckNews, команда Yuka посилається на згадані поширені запитання щодо цього питання, в яких пояснюється, що компанія "на 100% незалежна":

"Це означає, що ми не працюємо з жодною торговою маркою чи виробником, і що ми не робимо жодної реклами: оцінки та рекомендації зроблені абсолютно об'єктивно", - ми можемо прочитати.

Ось що про це пояснюють поширені запитання щодо програми:

“Коли товар поганий чи поганий, Юка використовує алгоритм для виявлення подібних продуктів, які є кращими для вас. Цей вибір є неупередженим: жоден бренд не платить і не впливає на появу Yuka у рекомендаціях.

Алгоритм враховує:

  • Категорія товару (печиво, йогурти тощо) для того, щоб рекомендувати продукт, який є найближчим до вихідного продукту
  • Рейтинг товару для того, щоб рекомендувати лише добре оцінені товари, а саме "добре" або "відмінно"
  • Наявність товару, щоб рекомендувати товари, які можна легко знайти в магазині »

У статті від Les Echos у лютому 2018 року члени команди пояснили, що спочатку думали продати заявку "промисловій групі або страховій компанії, яка потім скористалася б нею від її імені", або запропонувати "виробники, щоб вони могли використовувати його для внутрішнього вдосконалення своїх харчових продуктів та виділення серед конкурентів". Але ці варіанти потім відкинули, щоб звернутися до споживачів.

Дохід компанії надходить від пожертв та програми харчування, яку пропонує новачок.

Команда також оголосила, що працює над версією з платними опціями та можливою диверсифікацією на косметичні продукти.