З маскою в банку NetDoktor
Все ще обов’язково носити маски в багатьох місцях - навіть під час відвідування банків. Однак для деяких банківських операцій вам потрібно зняти маску з рота і носа, щоб вас могли ідентифікувати поза сумнівом. В іншому випадку маска залишається увімкненою. Які правила діють у банку?
Замаскований до прилавка банку: Для багатьох людей це дивне почуття. Те, що зазвичай заборонялося банками внутрішніми правилами до кризи у Короні, зараз є обов’язковим для багатьох відділень. Перед входом в банк зазвичай кажуть: Маскуйся далі. Захист рота і носа тепер є частиною нової норми в банку.
Зніміть маску для нових контрактів
Для деяких банківських операцій, таких як відкриття рахунку, співробітники повинні мати можливість визначити особу клієнта без сумніву. Цього вимагає законодавець. Тому в деяких фінансових установах співробітники просять своїх клієнтів ненадовго зняти маску для обличчя, щоб вони могли зіставити своє обличчя з фотографією на посвідченні особи. Вони розділені та захищені, наприклад, оргскловою панеллю.
"Коли клієнти приходять до банку з маскою, їм потрібно лише ненадовго зняти її для нових контрактів, де особа може бути ідентифікована за допомогою ідентифікації", - пояснює Штеффен Штедель з Федеральної асоціації німецьких фольксбанків та райффайзенбанків (BVR).
Томас Рінекер з Німецької асоціації ощадних банків та гіроскопів (DSGV) каже: "Можна припустити, що маску потрібно знімати хоча б на короткий час, якщо, наприклад, її розмір перешкоджає однозначній ідентифікації контрагента".
Вимоги до маски в зоні самообслуговування
Якщо маска є обов’язковою, в зоні самообслуговування потрібно носити засоби захисту рота та носа. Виводячи гроші з машини, клієнт ідентифікує себе, вводячи свій PIN-код, а не розпізнаванням обличчя - знімати маску не потрібно.
Якщо вам заборонено носити респіратор через таку хворобу, як астма, ви можете потрапити у відділення деяких банків без маски для обличчя або носити козирок з оргскла, але необхідно пред'явити відповідну медичну довідку.
До кризи багато банків забороняли носіння масок або мотоциклетних шоломів, як правило, за доміцинарним правом. Виняток становили лише релігійно вмотивовані фати. (фут/dpa)