Загальні умови - Dr.
Умови обслуговування
Правила та умови Dr. Беккерс Центральна аптека
Роман Гетц е. К., HRA 5535.
подальша інформація у відбитку
1. Сфера застосування
Для ділових відносин між Dr. Beckers Central Apotheke, Торговий центр Stachus 11, 80335 Мюнхен (далі "Доктор Беккерс") та Ви як споживач у значенні § 13 BGB, ці загальні умови застосовуються виключно. Споживачем у значенні цих умов є будь-яка фізична особа, яка укладає юридичну угоду з цілями, які переважно не є ні комерційною, ні їхньою самостійною професійною діяльністю.
2. Укладення договору
Ціни вказані в євро з урахуванням законодавчого ПДВ. У разі зміни ціни, що відбулася після отримання замовлення, застосовується ціна, зазначена на момент оформлення замовлення. Витрати на доставку залежать від кількості замовленого товару та способу доставки і чітко повідомляються перед тим, як зробити замовлення. Фіксовані витрати на доставку застосовуються в зоні доставки Німеччини. Ви можете дізнатись термін дії наших обмежених пропозицій, де б вони не відображалися в магазині. Незважаючи на ретельне запасання, може статися, що рекламний товар продається швидше, ніж очікувалося. Тому ми не гарантуємо доставку. Правило таке: лише до вичерпання запасів.
4. Доставка, транспортування та передача ризику
Це залежить від доктора Бекери.
Доставка стандартною доставкою - послуга посилок - здійснюється найпізніше протягом п’яти робочих днів (пн - сб - без урахування святкових днів) після того, як клієнт розмістив платіжне доручення в банку-переказчику (у разі передоплати) або після замовлення на рахунку. Правила укладення договору залишаються незмінними.
5. Оплата
Наступні способи оплати приймаються Dr. Beckers пропонує: кредитну картку, прямий дебет, PayPal, придбання на рахунок через постачальника послуг PayPal Plus, Amazon Pay та готівкові платежі виключно в аптеці на місці.
Ми обираємо доступні способи оплати. Зокрема, ми залишаємо за собою право пропонувати вам лише обрані способи оплати.
Обробка варіантів оплати "кредитна картка, прямий дебет, PayPal та рахунок-фактура" обробляється постачальником послуг PayPal Plus на веб-сайті PayPal. Клієнт направляється безпосередньо на веб-сайт у процесі замовлення.
Оплата кредитною карткою, рахунком-фактурою та прямим дебетом може здійснюватися без входу клієнта. Щоб користувач використовував опцію оплати PayPal, клієнту потрібен рахунок PayPal.
Якщо ви оплачуєте кредитною карткою, ціна придбання резервується на вашій кредитній картці під час замовлення (авторизації). Фактична оплата здійснюється в той момент часу, коли ми відправляємо товар вам.
Після розміщення замовлення ми просимо PayPal ініціювати платіжну операцію. Ви отримаєте більше інформації в процесі замовлення. Платіжна операція здійснюється автоматично PayPal відразу після цього. При оплаті прямим дебетом, можливо, доведеться оплатити витрати, що виникають внаслідок сторнування платіжної операції, наприклад через недостатню кількість.
Умови використання покупки за рахунок клієнтів можуть бути використані для вартості кошика від 1,50 до 1500,00 євро.
PayPal здійснює перевірку особистості та кредиту клієнта ("перевірка кредитоспроможності") від свого імені, якщо клієнт вирішив здійснити покупку за рахунком. Покупка на рахунку не може бути запропонована замовнику, якщо перевірка кредиту показує, що він не підходить для передбачуваного договору купівлі рахунку-фактури PayPal. PayPal має право здійснити цю перевірку кредитності згідно зі своїми стандартами та класифікувати клієнтів як придатних або непридатних для придбання за рахунок. Якщо PayPal на підставі перевірки кредитоспроможності визначить, що клієнт не підходить для покупок на рахунку, клієнту негайно буде показано негативне повідомлення. Тоді договір купівлі-фактури PayPal не буде укладений. Потім клієнт повертається на платіжну сторінку продавця.
Якщо обраний спосіб оплати "Amazon Payments", платіж буде оброблений постачальником платіжних послуг Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Люксембург (далі: "Amazon") за умови користувальницької угоди Amazon Payments Europe, доступна за адресою https: // платежі. amazon.de/help/201751590. Якщо клієнт вибирає "Платежі Amazon" як спосіб оплати під час процесу онлайн-замовлення, він також видає платіжне доручення Amazon, натискаючи кнопку, яка завершує процес замовлення. У цьому випадку продавець вже заявляє про прийняття пропозиції клієнта в той момент часу, коли клієнт запускає процес оплати, натискаючи кнопку, яка завершує процес замовлення.
6. Політика скасування
Ви маєте право скасувати свій контракт протягом чотирнадцяти днів, не вказавши причини.
Період анулювання - чотирнадцять днів з дня, коли ви або третя названа вами особа, яка не є перевізником, заволоділи останніми товарами.
Для того, щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні зв’язатися з нами (Dr. Beckers Central Apotheke, Lächter Dr. Kruppa, Торговий центр Stachus 11, 80335 Мюнхен, тел. 089-54 9000 0, факс: 089-54 9000 54, електронна пошта: info @ centralapotheke -online.de) чіткою заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом або електронною поштою) про своє рішення відмовитись від цього контракту. Для цього ви можете скористатися зразком форми вилучення, але це не є обов’язковим.
Щоб дотриматися терміну анулювання, вам достатньо надіслати своє повідомлення про здійснення свого права на анулювання до того, як закінчиться термін скасування.
Особливі інструкції:
Неможливо відмовитись від засобів гігієни та тест-смужок, якщо їх пломба була відкрита або видалена (Розділ 312g II No 3 BGB). Також не існує права відкликання товарів, виготовлених відповідно до специфікацій замовника, або товарів, пристосованих до особистих потреб замовника (§ 312g II No 1 BGB), наприклад, для чайних сумішей, які ви склали самі. Подібним чином, немає права відкликання товарів, що швидко псуються (Розділ 312g II No 2 BGB), а також у випадках, коли аптечні правила перешкоджають поверненню товарів.
Зразок форми вилучення:
(Якщо ви хочете скасувати контракт, заповніть наступну форму та надішліть її нам)
7. Гарантія
Застосовуються законодавчі норми гарантії.
8. Відповідальність
Лікар. Бекерс несе відповідальність лише у випадках, коли ви, законний представник або довірений особа винні у навмисному намірі або грубій необережності. Вищезазначене не застосовується, якщо існує відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок пошкодження життя, кінцівок або здоров'я, відповідальності згідно із Законом про відповідальність за товар або у разі значних порушень договору та порушень захисту даних. Основними договірними зобов’язаннями є ті зобов’язання, виконання яких у першу чергу забезпечує належне виконання контракту і на відповідність яких замовник може регулярно покладатися. За винятком випадків умислу, грубої недбалості, порушень захисту даних та шкоди, заподіяної життю, кінцівці або здоров'ю, розмір відповідальності обмежується шкодою, яка зазвичай передбачається на момент укладення договору.
Збір даних на нашому веб-сайті
Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?
Обробка даних на цьому веб-сайті здійснюється оператором веб-сайту. Ви можете знайти їх контактні дані у відбитку цього веб-сайту.
Як ми збираємо ваші дані?
З одного боку, ваші дані збираються, коли ви передаєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви вводите у контактну форму.
- IP-адреса комп'ютера-запитувача,
- Дата та час доступу,
- Назва та URL-адреса файлу, до якого здійснюється доступ,
- Веб-сайт, з якого здійснюється доступ (URL-адреса реферала),
- Використовуваний браузер та, якщо застосовно, операційна система вашого комп’ютера та ім’я постачальника доступу.
Згадані дані обробляються нами для таких цілей:
- Забезпечення безперебійного підключення до веб-сайту,
- Забезпечення комфортного використання нашого веб-сайту,
- Оцінка безпеки та стабільності системи, а також
- для подальших адміністративних цілей.
Правовою основою для обробки даних є стаття 6, параграф 1, речення 1, буква f GDPR. Наш законний інтерес випливає з перелічених вище цілей збору даних. У жодному разі ми не використовуємо зібрані дані для того, щоб зробити висновки про вас особисто.
Ми хочемо зазначити, що передача даних через Інтернет (наприклад, при спілкуванні електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.
Якщо ви надішлете нам рецепт або замовлення від нас, він буде оброблений для виконання договірних послуг, таких як доставка, обробка платежів та оплата за рецептом. Договір купівлі-продажу з вами є правовою основою для цієї обробки (правова основа: стаття 6 (1) (b) GDPR). Ми також будемо використовувати ваші дані в обсязі, передбаченому законодавством, для виконання наших зобов’язань щодо архівування та зберігання. Надання цих персональних даних та даних замовлення необхідне для укладення договору.
Які права ви маєте щодо своїх даних?
Ви маєте право:
Якщо ваші персональні дані обробляються на основі законних інтересів відповідно до пункту 1 статті 6 статті 1 GDPR, ви маєте право заперечити проти обробки відповідно до статті 21 GDPR, за умови, що для цього є причини Присвячений вашій конкретній ситуації.
9.3. Співробітник із захисту даних
Державний офіцер з питань захисту даних
Ми призначили відповідального за захист даних для нашої компанії.
Тобіас Вайнціерл
Електронна адреса: [email protected]
9.4. Збір даних на нашому веб-сайті
Якщо ви надсилаєте нам запити, використовуючи контактну форму, ваші дані з форми запиту, включаючи контактні дані, які ви там надали, будуть збережені нами для обробки запиту та для подальших питань. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.
Необхідно надати дійсну адресу електронної пошти, номер телефону та ім’я, щоб ми знали, хто надіслав запит, і могли відповісти на нього. Додаткову інформацію можна надати добровільно.
Обробка даних з метою зв’язку з нами відбувається відповідно до статті 6 Параграф 1 Речення 1 Лист GDPR на основі вашої добровільної згоди.
Персональні дані, зібрані нами для використання контактної форми, будуть автоматично видалені після розгляду вашого запиту, якщо не буде встановлено подальших договірних відносин, ви чітко дали згоду на подальше зберігання або є обов'язкові встановлені законом періоди зберігання.
Ви можете будь-коли відкликати цю згоду. Досить нам неформального електронного листа. На законність операцій з обробки даних, проведених до відкликання, відкликання не впливає.
Реєстрація на цьому веб-сайті:
Якщо доставка здійснюється DHL, ми передамо вашу електронну адресу DHL після того, як ви дасте згоду (юридична основа: ст. 6 (1) (f) GDPR), щоб надати вам можливість відстеження доставки на додаток до відстеження вантажу і місце доставки вашої посилки, навіть якщо вона вже прямує до вас. Ми робимо це з інтересу, щоб запропонувати вам стандартну зручність на ринку для обробки замовлень і, таким чином, для підтримки нашої конкурентоспроможності.
9.5. Платіжний провайдер