5 ідей для збільшення продажів у слабкі місяці - застосовуйте поради!
Як ти думаєш про літо?
З ентузіазмом, але і з невеликим жахом?
Це залежить від ніші, в якій ви продаєте, але під час літніх канікул та відпусток багато Інтернет-магазини йдуть униз з точки зору конверсій.
Оскільки люди відпочивають, насолоджуються вільним часом та сонцем, можливо, залишають країну.
Потреба в Інтернет-магазинах долається прагненням насолодитися тим, що їм пропонують місцеві варіанти, та тим, як вони можуть зберегти свої літні відчуття та спогади.
Те саме відбувається взимку (знову ж таки, це залежить від ніші).
Тому що, наприклад, сувенірні магазини чи послуги з прибирання в цей період ламаються, але якщо ви продаєте басейни або прикраси для саду ... ваш клієнт і день не завжди настають.
Навіть у Gomag, на платформі, літо, як правило, означає слабший період із меншою кількістю нових клієнтів. Я кажу нормально, бо ніколи не збирався сидіти, поклавши руки на груди, і дозволяти часу проходити повз нас.
Тож сьогодні я поговорю з вами про деякі ідеї, за допомогою яких можна збільшити продажі в слабкі місяці, незалежно від того, коли цей період для вас відбудеться.
Це ідеї, які ми реалізували як в Gomag, так і для клієнтів агентства.
1. Організуйте конкурс
Чи знаєте ви, яка сьогодні найбільша перевага? Що стосується бізнесу, я маю на увазі
Люди тримаються на телефоні цілий день.
А це означає, що ви можете зв’язатися з ними, навіть якщо вони вдома, біля басейну, або в каюті з друзями, або на сонячному пляжі, з мохіто в одній руці та телефоном у другій.
Моя порада полягає в тому, що перед тим, як подумати про те, які маркетингові кампанії розпочати, подивіться, наскільки добре працює ваш мобільний сайт, якщо вас легко знайти/зв’язати, і люди можуть швидко з вами взаємодіяти.
Будьте обережні на веб-сайті (використовуйте Mobile Friendly Test або будь-який інший інструмент), а також щодо присутності на популярних додатках у телефонах людей - мережах соціальних медіа: Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat чи інших каналах, які віддає перевагу ваша аудиторія. Включаючи Waze, якщо у вас є місцевий бізнес.
Також тут ви можете організовувати та просувати конкурси, особливо в ті місяці, коли продажі стагнують або падають.
Незалежно від типу конкурсу, це допоможе вам охопити більше людей у вашій цільовій аудиторії, або ви можете попросити їх контактні дані і навіть дати їм ідеї щодо того, який товар підійде їм у магазині.
Нещодавно я написав статтю про конкурси на SilkWeb, тому запрошую вас прочитати: Конкурс Facebook - Поради та ідеї для успішної стратегії .
Впровадити інформацію в статті, тестуючи в слабкі місяці.
Орієнтуйтеся особливо на мобільні пристрої, оптимізуйте свої творчі матеріали (банери, маркетингові повідомлення, відео) для цього пристрою та пропонуйте тривалі періоди збору пакетів і повернення (на випадок, якщо люди перебувають у відпустці або занадто наздогнані іншими) діяльність).
2. Робіть пропозиції у вихідні дні
Ви думаєте, що люди переходять у режим вихідних, починаючи з вечора п’ятниці, і вони більше не мають часу чи бажання замовляти?
Вихідні можуть стати можливістю зрозуміти, що їм дійсно щось потрібно - одягнутись, скосити газон, пограти в ігри, приділити більше уваги тому, як вони виглядають, влаштувати велосипед чи машину тощо.
Крім того, вони можуть подумати, що якщо я розміщу замовлення зараз, воно дійде до них швидше (це також залежить від програми управління замовленнями, яку ви маєте на сайті).
Тож доведеться тестувати.
Рекламуйте свої пропозиції, включаючи рекламу, маркетинг електронною поштою, Facebook Messenger і, за моєю порадою, налаштуйте чат-бот, щоб відповідати на запитання людей у той інтервал, в якому, зрештою, ви також насолоджуєтесь вихідними.
3. Запропонуйте знижку на сезонні продукти
Навряд чи на сайті будуть лише продукти, придатні для певного сезону.
Навіть якщо вони виглядають так (наприклад, дротяні ями чи грилі), ви можете додати додаткові товари, що продаватимуться в інші сезони (наприклад, аксесуари для камінів, підсвічники тощо) або запропонувати підручники з догляду за продуктами в позасезонні - позиціонувати себе як авторитет на ринку з цього питання.
Для того, щоб привернути увагу людей, які в будь-якому випадку взагалі не думають про вас, і в міжсезоння також робіть акції та знижки на товари, які мають сенс у сезон.
Як ви їх знаходите? На додаток до тенденцій, яким слід дотримуватися, перевірте власні звіти Analytics щодо найпопулярніших продуктів (як цього року, так і попередніх років за цей період).
Звичайно, ви також можете слідувати ідеї " розумна людина робить свої сани взимку та влітку ", Щоб побачити, чи зможете ви викликати правильні відчуття та визначити людей, які вчасно купуватимуть.
Але це не є обов'язковим, щоб люди хотіли купувати (вони вважають, що їм потрібно місце для зберігання, догляду чи обслуговування продуктів, поки вони їх не використовують - наприклад, якщо ви берете взуття або тарілку влітку, не можна залишати їх на сонці та тарілці) повинен бути вощений і вимагає місця).
Випробовуйте світ у слабкі місяці та пропонуйте або запускайте нові продукти або продукти обмеженого тиражу та наполягайте на терміновості - не дозволяйте рекламним акціям тривати постійно. Встановіть обмеження за часом і таймер, щоб викликати їх діяти якомога швидше.
Безкоштовна доставка (навіть за нижчою межею, ніж зазвичай) та подовжені терміни доставки/повернення також добре розвиваються.
4. Зміцніть свої позиції на ринку
Ви знаєте, як це, за цілі місяці у вас навіть немає можливості перевести дух.
Потрапивши між управління замовленнями, проведення маркетингових кампаній, розмову з постачальниками, клієнтами та вирішення проблем, важко знайти час, щоб цементувати те, що ви будуєте з кожним клієнтом: стосунки та гарна позиція перед ним.
Тож скористайтеся слабкими місяцями, щоб зміцнити свої ринкові позиції, авторитет та імідж громадськості перед клієнтами/зацікавленими сторонами:
- Придумайте нову інформацію в блозі компанії
- Відповідайте на запитання та коментарі людей - у тому числі в профільних групах
- Організовуйте події або вебінари (ви можете також через Facebook Live)
- Беріть участь у заходах у вашій ніші, де ви можете зустріти людей, зацікавлених у вашій галузі та про те, що ви продаєте.
- Підтримка місцевих команд або НУО
- Аудіруйте свій сайт і подивіться, що ви можете вдосконалити для кращої взаємодії з клієнтами
- Перевірте додавання нових/обмежених продуктів серед пропозицій клієнтів
- Надсилайте електронні листи або телефонуйте своїм клієнтам, навіть якщо минуло багато часу з моменту їх купівлі. Запитайте їх, чи задоволені вони тим, як працює продукт, чи потрібно їм щось, чи є у вас якісь пропозиції щодо вас - мобілізуйте членів вашої команди, щоб вони були активними.
- Святкуйте своїх клієнтів. Надішліть їм сюрпризи на день народження (день народження, 10-річчя з моменту придбання): знижки, подарункові товари, персоналізовані листівки тощо.
5. Складіть партнерські стосунки
Партнерські відносини працюють як для зміцнення ваших позицій на ринку, так і для охоплення більшої аудиторії, охочої купувати, і в те, що - як правило, для вас - мертвий сезон.
Співпраця може бути з гравцем у вашій ніші (наприклад, послуги друку у співпраці з фотографами), кимось із близької ніші (наприклад, дорожні сумки у співпраці з туристичною агенцією), з НУО (у кожному покупка пожертвується x лей) або з компаніями/командами/місцевою особою (якщо у вас місцевий бізнес).
В основному, завдяки партнерству ви допомагаєте одне одному, збільшуєте імідж та ім’я обох залучених сторін та охоплюєте аудиторію один одного.
Спробуйте знайти партнерів або на дуже короткий час (наприклад, на захід), або на тривалий час. Тендітне партнерство, достатнє для того, щоб скористатися одне одним, і тоді відбувається негарний розпад, погано впливає на прогнозований імідж задіяних брендів.
Тож будьте обережні, з ким працюєте.
6. Підготуйте кампанії до пікових місяців
Ще один спосіб, яким можна скористатися місяцями з поганими продажами, - це підготовка до найвигіднішого сезону.
Почніть планувати маркетингові кампанії, ключові повідомлення, банери, відео, письмові матеріали (оголошення, статті, публікації в соціальних мережах, послідовності електронної пошти/автовідповідача), коди знижок, цільові сторінки тощо.
Ідея полягає в тому, що зараз, якщо ти загалом задумаєшся, ти навіть не зрозумієш, скільки у тебе роботи до моменту початку. Використовуйте вільний час від слабких періодів продажів для підготовки кампаній до багатих періодів.
Окрім реклами, переконайтесь, що ваш сайт працює максимально, у вас немає помилок, а вміст, опублікований на сторінках, переконливий.
І ось остання порада:
Оновіть свої фотографії. На додаток до стандартних зображень товару, на білому фоні прагнуть створити зображення, що описують стиль життя, створений товаром, товар у дії.
Чому? Оскільки такі типи зображень посилюють бажання продукту. Як? Тому що вони викликають у ваших клієнтів певні емоції.
Коли він бачить зображення з моделлю, що представляє несвідомий спосіб життя, чоловік подумає:
- " Я теж міг виглядати таким щасливим. "
- " Я міг виглядати так само добре. "
- " Я теж міг почуватися таким улюбленим. "
- " Я міг би прожити таке гарне життя. "
Зображення, а також принаймні частина тексту опису товару повинні зробити ваших клієнтів відчувати щось.
Не думайте логічно. Йому навіть думати не слід; чим більше вони це роблять, тим більше бар'єрів вони виявлять на шляху придбання.
Сезонність - це цілком нормальна річ, яка впливає на всіх нас, незалежно від ніші.
Різниця полягає в тому, як ми реагуємо на періоди слабших продажів, тип феєрверків та те, чи ми вирішили скористатися наявним часом, щоб підготуватися до буму в найкращий період.
Сьогоднішня стаття є для вас натхненням - подивіться, які ідеї ви могли б застосувати чи адаптувати у своєму бізнесі, і не забудьте скористатися кожною хвилиною; навіть невелика деталь, інший вираз або той факт, що ви готуєтесь заздалегідь, можуть допомогти вам випередити своїх конкурентів.
Якщо ви продаєте на Gomag, використовуйте функціональні можливості платформи - GoBots, правила знижок, цільові сторінки, привіт бар + секундомір, рекламні закладки, програми Gomag. Вони допоможуть вам заощадити ще більше часу, щоб правильно працювати з кампаніями та клієнтами.
А якщо ви ще не продаєте на нашій платформі, отримайте безкоштовну демонстрацію на 15 днів. Більшості наших клієнтів навіть не потрібен весь період для створення та запуску свого магазину 🙂. Подивіться самі, як би виглядав ваш магазин, і працюйте на нашій платформі.