Американський веб-сайт втрачає 1,6 мільйона доларів в цифровому вигляді через помилки в ціноутворенні
- 0 коментарів
- електронною поштою
- Далі
Нью-Йорк. Як ви втрачаєте 1,6 мільйона доларів за шість годин? Рецепт з американського веб-сайту 6pm.com: Випадково продають більшість асортименту за 49,95 доларів.
Помилкові ціни були зареєстровані з півночі до 6 ранку західного узбережжя за місцевим часом у п'ятницю, повідомив інтернет-роздрібний продавець Zappos, до якого належить 6pm.com, на вихідних. Усі замовлення будуть виконані.
Подібні цінові помилки не рідкість в Інтернет-торгівлі, і компанія може швидко втратити з ними багато грошей - угоди швидко обходять інтернет-форуми та блоги. Однак незвичним є те, що веб-сайт сам повідомляє про це настільки детально. Зазвичай дилери намагаються не викликати ажіотажу в таких випадках.
Також неодноразово траплялися судові процеси, коли інтернет-магазини відмовлялись доставити товар за заявленою ціною, вказуючи на очевидну помилку. Ще більш незвично для компанії заявляти суму збитків.
Помітно розслаблена реакція Zappos та повідомлення користувачів Інтернету, які також спостерігали значно вищі ціни на веб-сайті протягом відповідного періоду, швидко викликали підозру в Інтернет-блогах, що це також може бути маркетингова кампанія, зробити 6pm.com більш відомим.
Компанія визнала, що, всупереч початковій інформації, не весь асортимент був проданий за 49,95 доларів, але в іншому випадку залишався на презентації.