Антоніо Касіллі "Утримання обмежується по-різному відповідно до його місця в суспільстві" - звільнення
У Парижі, вівторок. (Фото Альберта Фейслі)
Для соціолога Антоніо Казіллі криза коронавірусу свідчить про нерівність між тими, хто може їздити на роботу додому, та працівниками, що знаходяться в кінці ланцюга, касирами, доставщиками чи перевізниками, чиї робочі місця на місцях є надзвичайно важливими. Незважаючи на обіцянки цілком цифрових.
Конфіденційність, пов’язана з коронавірусом, виявляє межі цілком цифрового суспільства: відеоконференції не замінюють друзів, робота на дистанції стає важкою без реального контакту, комп’ютери ламаються для тих, хто її має. Для соціолога Антоніо Казіллі, професора Télécom Paris, криза виявляє соціальний розрив, який лежить в основі цих цифрових нерівностей, між працівниками в кінці ланцюга (касирами, розносними, транспортерами тощо) та керівниками, що працюють на дому вдома або, краще їх заміський будинок. Для автора «Очікування роботів». Опитування роботи кліків (Seuil, 2019), ця криза також може мати несподівані наслідки: штучний інтелект, позбавлений своїх працівників, що працюють на кліках, ризикує стати менш розумним у найближчі місяці.
Насолоджуючись карантином, це привілей класу ?
Карантин по-різному відхиляється залежно від його місця в суспільстві. Для тих, хто має фінансовий капітал, який дозволяє їм мати нерухомість, другі будинки, сади, ув'язнення може перетворитися на досвід виходу на пенсію, відпочинку, роз'єднання. Це часто люди з найзаможніших соціальних категорій, які мають більший соціальний капітал і на яких вже в звичайні часи націлюється цей дискурс "соціальної детоксикації". Це не змінюється: утримання зараз розглядається як можливість розвантажити цю ескалацію комунікабельності, якій вони раніше піддавалися.
Але позаду залишились люди: люди, які є частиною робітничих класів, які виконують роботу на останній милі. Саме вони здійснюють останній кінець виробничого або ланцюга поставок: доставку, транспортування, водіння, упакування, продаж. Вони здійснюють діяльність, яка ставить їх у безпосередній близькості від інших - і, отже, має більший ризик забруднення.
Що розкриває обмеження щодо сутності цих професій? ?
Перше, що ці угоди не закінчуються на сорокових роках. В останні роки ці співробітники були найбільш нестабільними, оскільки вони зазнали ерозії своїх прав; їх часто перетворювали на ненадійних фрілансерів або «уберизували». Профспілки починають висловлювати свої голоси, заявляючи, що ці ситуації незабаром стануть трагічними, оскільки ці працівники вже не мають стабільного джерела доходу і, отже, будуть піддані великим втратам у найближчі місяці, а вони " відсутність доступу до соціальних прав, зарезервованих для найманих працівників. Їх позиція показує, наскільки карантин є дворівневим соціальним механізмом.
Медичні працівники також є яскравим прикладом необхідності захищати всю роботу в безпосередній близькості від громадськості. Потрібно буде не лише зупинити ерозію своїх соціальних здобутків, зафіксованих урядами останнього десятиліття, але й працювати над узагальненням їх для інших професій останньої милі.
Чи епідемія коронавірусу ще сильніше висвітлює нерівність? ?
Ця криза є величезним соціальним та економічним відкриттям: маска падає, і у випадку деяких нових робочих місць, пов’язаних із цифровими технологіями, ті, хто вважав себе піднесеними працівниками, самозайняті, які обирають свій стан, повинні визнати, що частина їхніх ситуація страждає. Це, принаймні, заслуговує попередження про нестабільність, яку такі професії, як графічний дизайнер, перекладач, дизайнер, пройшли за останні роки, здебільшого завдяки цифровим платформам.
У відповідь на кризу робота на дистанційному рівні названа панацеєю. Але ця риторика має межі. Для того, щоб мати можливість нормально працювати на дистанції, ви повинні мати пристойне місце для дзвінків додому, а це означає мати достатній економічний капітал. Для тих, хто живе в декількох квадратних метрах або у яких є складні сімейні ситуації, особливо для жінок, робота на дистанції може обернутися подвійним покаранням: окрім напруженості та ритмів власної роботи в житлі, яке не завжди пристосоване, є робота з моніторингу дітей або людей похилого віку, щоб забезпечити одночасно.
А як щодо "веб-мікроробітків", яких ви вивчали у своїй останній книзі "Очікування роботів" ?
Ці люди виконують фрагментовані завдання для калібрування штучного інтелекту, часто з власних пристроїв. Хоча характер їхньої професії робить їх ідеальними кандидатами для роботи на дистанції, це стосується не всіх категорій мікроробітників. Модератори соціальних платформ виконують завдання, що мають дуже високий рівень конфіденційності: вони обробляють конфіденційні дані. Контракти, які пов'язують їх з компаніями - чи то великі групи, такі як Facebook, або субпідрядники - містять дуже обмежувальні положення про нерозголошення інформації. Роботодавець змушує їх працювати на нестерпній швидкості, їм не дозволяється брати з собою смартфони або щось, щоб робити нотатки, що вимагає конфіденційності. Вони майже перебувають у ситуації блокування. Ось чому вони не можуть працювати на дистанції, навіть у цей винятковий період: деякі з них зобов’язані їхати на місце роботи, коли керівники тієї ж компанії можуть залишатися вдома.