Аудіодизайн в медицині Розумно використовуйте функціональні звуки Література Веб-джерело

Вівчарка, Райнер

аудіодизайн

Звуки можуть надавати інформацію, покращувати зручність використання приладів медичних технологій та створювати приємну атмосферу для пацієнтів.

Щодня лікарі та медичний персонал активно та пасивно використовують різноманітні звуки та шуми у своїй роботі. За допомогою активного «прослуховування» у формі звукових діагностичних процедур (історичне прослуховування коробки) або за допомогою пасивного «прослуховування» слухових дисплеїв (попереджувальні та тривожні сигнали, ЕКГ та ін.) Стан пацієнта оглядається та контролюється за допомогою слуху. Оскільки люди навряд чи можуть уникнути слухових подразників, акустичне спілкування особливо важливо в чутливих медичних умовах.

Якщо ви подивитесь на типовий фоновий шум у медичному середовищі (графічний), ви побачите, що він складається з шумів роботи персоналу, робочих шумів, а також різних призначених сигналів тривоги та попередження відповідних пристроїв, а в деяких випадках і музичного фонового звуку.

Прописані акустичні сигнали ** (стандарт і поле рекомендацій IEC) є важливими заходами безпеки для медичного персоналу та пацієнтів. У парку медичного обладнання акустичні сигнали сигналізують, попереджають або тривожать про різні зміни у стані пацієнта, такі як стан серця і легенів пацієнта, або використовуються для контролю безперервного надходження рідини або ліків. У ситуаціях зорового та тактильного стресу слуховий канал використовується для додаткового спостереження за пацієнтом, він підтримує мультимодальну взаємодію людина-машина та полегшує робочий процес.

Об'ємний звук і звукові простори

На додаток до звуків розмови та внутрішніх шумів медичного персоналу, при цілісному аналізі слухового контексту слід враховувати акустику приміщення, а також інші існуючі джерела шуму та звуку.

Тому не дивно, що клініки звертають увагу на оманливі сигнали тривоги ще до відвідування пацієнта:

“Сигналізація: Усі медичні пристрої час від часу видають звукові сигнали і, таким чином, інформують нас про найменші зміни. Але вони рідко сигналізують про дійсно небезпечні для життя умови "(Джерело: www.vivantes.de/khd/anaesth/information-fuer-besucher-der-intensivstation)

Цілями слухового проектування медичних виробів є, з одного боку, зменшення шуму (робочі шуми) і, з іншого боку, чітка диференціація функціональних звуків щодо зв'язку різного рівня актуальності (графа Audiodesign functions) .

Стандарт IEC 60601–1–8 рекомендує цілий ряд мелодій для функцій попередження та аварійних ситуацій. Однак емпіричні дослідження показали деякі слабкі місця щодо запам'ятовуваності та інформаційного наповнення цих пропозицій (7, 10). В результаті функціональні звуки частково відхиляються і, всупереч нормам, не використовуються та не деактивуються.

Збільшення інформаційного наповнення

Оскільки нетреновані функціональні звуки сьогодні мають дуже низький інформаційний вміст, цей підхід пов'язаний з високою кривою навчання. В інших системах зв'язку людина-машина використовуються знакові символи, так звані слухові значки (5), які створюють пряме посилання на вміст. Загальновідомим прикладом є "Піктограма слухового сміття" з операційної системи ПК або MAC для "Порожнє сміття". Слуховий знак ("м'яти папір") є знаковим для сміття даних.

Шум роботи медичного пристрою забезпечує пряме посилання на експлуатаційну придатність. Найважливішою акустичною метою повинно бути якомога більше уникати власних шумів пристрою. Неминучі робочі шуми також можна використовувати функціонально та забезпечити додатковою інформацією (приклад: вібро-акустичні сигнали на зубних щітках). Райнер Хірт, [email protected]

* Приклади прослуховування на med.audity.info

** Див. Міжнародний медичний аудитор
Стандарт сигналізації: IEC 60601–1–8: 2006; EN 60601–1–8, VDE 0750–1–8; Директива про медичні вироби 93/42/ЄЕС 11.2.2

*** У коматозних пацієнтів також слід враховувати емоційно-психологічний стан, на який можуть впливати як негативно, так і позитивно слухові подразники (11, 8).

У середині 18 століття Леопольд фон Ауенбруггер винайшов техніку постукування, відому як перкусія, яка дозволяє досліджувати серце та легені через вухо. Ще однією методикою серцево-легеневого обстеження є аускультація за допомогою стетоскопів, яка була розроблена в середині 19 століття і застосовується донині. Це розслідування сходить до Рене Теофіла Гіацинта Лалнека (фото), який виявив, що він досягнув слухового посилення структурно звуку за допомогою згорнутого аркуша паперу.

Технічні умови згідно з IEC 60601–1–8 (Міжнародний стандарт медичної слухової сигналізації Міжнародної електротехнічної комісії)

  • Одиночний звук: Діапазон частот: від 150 до 1000 герц (Гц)
  • Акордний звук: чотири гармонічні тони в діапазоні від 300 до 4000 Гц, рівень гучності чотирьох гармонічних тонів повинен бути в межах ± 15 дБ від основного.
  • Мелодії: специфікація дозволяє використовувати декілька звукових попереджувальних сигналів, якщо вони показують різницю в основній частоті. Це означає, що також можна використовувати мелодії.

Юзабіліті та використання продукту

  • Звукові інструкції покращують зручність використання пристроїв шляхом інтуїтивного керівництва користувачем через роботу пристрою.

Це забезпечує більш точні та швидкі реакції, а отже, і вдосконалення процесів.

  • Пацієнти почуваються комфортніше та в кращих руках, коли обстеження супроводжується позитивними тонами, які вони можуть легко інтерпретувати.

Аудіодизайн спирається на звукові схеми, що вивчаються щодня, і які абстрагуються для відповідної ситуації.

  • Нова естетична територія
  • стандартизація
  • Диференціація від конкуренції