BGH дозволяє скасувати замовлення на мазут
Клієнти можуть реагувати на зниження цін до дати доставки.
Купуючи мазут за допомогою так званих дистанційних продажів, наприклад, телефоном або через Інтернет, клієнт, як правило, має право відмовитись. Це вирішив Федеральний суд (BGH) у рішенні від 17 червня 2015 року (Az. VIII ZR 249/14). Згідно з інформаційним центром споживачів, клієнт тепер може скасувати своє замовлення, якщо не було доставлено мазуту.
Ринок мазуту характеризується відносно сильними коливаннями цін. Для приватних споживачів мазуту постанова означає, що їм не доведеться турбуватися про падіння цін, якщо нещодавно вони замовляли за вищою ціною. Тепер у вас є можливість заощадити гроші за допомогою скасування та нового замовлення. Однак, як тільки масло поставляється, це вже неможливо.
Правова база
Щодо договорів, укладених на відстані, споживач має законодавче право відмовитись на 14 днів. Цей період починається з укладення договору. У разі придбання товарів починається період, коли клієнт отримує товар. За повідомленням центру консультування споживачів, контракт на поставку мазуту також включений. Тому кінцевий термін починається лише з доставки нафти.
Однак, замовляючи мазут, є одна важлива особливість: коли мастило заливається в бак, воно легально змішується з іншими товарами. Якщо товари були нерозривно змішані з іншими товарами, закон не передбачає права на відмову. На думку центру консультування споживачів, це означає: Контракт може бути розірваний у будь-який час до початку заповнення. Якщо, однак, мастило вже залито, скасування вже неможливе.
Відповідно до розділу 312g (2) Цивільного кодексу Німеччини (BGB) деякі контракти на продаж на відстань виключаються з анулювання - наприклад, "контракти на поставку товарів або на надання послуг", де ціна "залежить від коливань на фінансовому ринку". Однак BGH прямо підкреслив, що мазут - незважаючи на звичні коливання цін - не є одним з них.