Чат у режимі реального часу PubliCare; Ваш партнер по догляду за серцем
- Про PubliCare
- Компанії
- Компанія групи KMT
- команда
- Новини та дати
- відбиток
- конфіденційність
- Зв'язок
- Області постачання
- Догляд за стомою
- Догляд за утриманням
- Харчова терапія
- Подальші зони постачання
- Для пацієнтів
- Поради та обслуговування
- Замовлення та доставка
- Інформація для застрахованих осіб DAK
- Для партнерів
- Клініки
- лікарі
- Медсестри
- Медичні страхові компанії
- Підвищення кваліфікації
- До пропозиції від www.wisswerk.de
- Для заявників
- Про PubliCare
- Компанії
- Компанія групи KMT
- команда
- Новини та дати
- відбиток
- конфіденційність
- Зв'язок
- Області постачання
- Догляд за стомою
- Догляд за утриманням
- Харчова терапія
- Подальші зони постачання
- Для пацієнтів
- Поради та обслуговування
- Замовлення та доставка
- Інформація для застрахованих осіб DAK
- Для партнерів
- Клініки
- лікарі
- Медсестри
- Медичні страхові компанії
- Підвищення кваліфікації
- До пропозиції від www.wisswerk.de
- Для заявників

Наш чат дасть вам швидкі відповіді на ваші запитання.
У вас є запитання щодо тем Замовлення, постачання допоміжних засобів, зміна постачальника послуг або звільнення від співоплати? Або ви ще не є нашим клієнтом і зацікавлені в наших послугах?
Тоді скористайтеся нашою службою обслуговування клієнтів в Інтернеті та поспілкуйтеся з одним із співробітників служби обслуговування клієнтів за допомогою тексту або відео.
Тут у вас є три варіанти:
1. Ви пишете в прямому ефірі з членом нашої команди обслуговування клієнтів:
Клацніть на "Текстовий чат"
2. Ви спілкуєтесь у прямому ефірі на камеру з нашою службою обслуговування клієнтів:
Клацніть на "Відеочат"
3. Ви хочете домовитись про відеочат:
Натисніть "Записати зустріч у відеочаті"
Ви можете зайти в чат з понеділка по четвер з 9:00 до 16:00 та в п’ятницю з 9:00 до 13:00.
Якщо ви вже є клієнтом PubliCare GmbH, підготуйте номер свого клієнта (його можна знайти, наприклад, у верхньому правому куті вашої накладної). Поза цим годинами ви можете домовитись про консультацію у відеочаті, надіслати повідомлення або домовитись про зворотній дзвінок.
питання та відповіді
до чату в режимі реального часу PubliCare
Зверніть увагу, що наш представник служби обслуговування клієнтів буде телефонувати лише в обумовлений час.
Будь ласка, заздалегідь перевірте технічні вимоги за таким посиланням: Почніть перевірку підключення зараз.
Перед набором номера за посиланням про зустріч переконайтеся, що і камера, і мікрофон увімкнені - відеоконсультація не може проводитися без камери та мікрофона. Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання Wi-Fi або LAN.
Під час чату ви можете надіслати нам файли. Будь ласка, підготуйте це у форматі PDF або JPG.