Черговий, режим роботи, далеко не нешкідливий BELIER HRO
Надійність та виконання оперативної діяльності, плани безперервності, оптимізація потоків та служб підтримки, постійне вдосконалення, мережі управлінської підтримки та досвід
Якість життя, здоров'я та результати роботи
Управління втомою та працездатністю людини, примирення сфер життя, баланс між роботою та життям, психосоціальні ризики, нічна робота, нетиповий робочий час, аварійність, напруженість.
Управління в складних ситуаціях
Вільне, неієрархічне, місцеве управління нетиповими аудиторіями, створення управлінських мереж, добробут менеджера, соціальний діалог, м'яка сила.
Соціальні інновації
Стійка підтримка змін, організаційна спритність, нагляд та регулювання команд, інтеграція небезпек (підходи VUCA), економічна та територіальна розвідка,
Етика і суспільство
Гендерна рівність, інтеграція та набір нетипової аудиторії та аудиторії з високим потенціалом, культурне різноманіття та різноманітність поколінь, посередництво, інвалідність.
Наукові дослідження та дослідження
Експерименти в реальних робочих ситуаціях, хронобіологія, психологія, соціологія, психометричні оцінки, статистичні дослідження.
Штраф, режим роботи далеко не нешкідливий ?
Дежурна служба відрізняється від фактичної роботи тим, що коли особу, яка викликує, роботодавець або контролюючий орган не викликає для виконання будь-яких завдань, вона може займатися своїми особистими професіями.
Цей режим роботи часто використовується для забезпечення цілодобового висвітлення, особливо коли для нагальної ситуації необхідна наявність персоналу, здатного негайно взяти на себе відповідальність за найважливіші аспекти проблеми, а також коли обсяг запитів (завжди нерегулярних і непередбачуваних на індивідуального рівня) недостатньо, щоб забезпечити постійну окупацію відповідної особи.
Протягом періоду виклику єдиним зобов’язанням особи є залишатися доступною, доступною та мобілізованою протягом короткого часу, найчастіше поблизу місця роботи або будинку. У багатьох європейських країнах, зважаючи на той факт, що особи, що чергують, можуть (теоретично) пересуватися та займатися приватною діяльністю "вільно", чергування розглядається як вільний час або відпочинок і не визнається роботою, крім під час втручань.
Дослідження впливу навантаження на здоров’я досить рідкісні, щоб про них можна було повідомити. Голландське дослідження, опубліковане в 2015 році, в якому взяли участь понад 150 осіб [1], нещодавно розглядало питання [ref = C2G9PCRA].
Дослідники проаналізували зв'язок між часом впливу штаму та його психологічним впливом на досвід повсякденного життя (наприклад: стрес через непередбачуваність втручань, здатність розслабитися і відпочити, чекаючи втручання, обмеження, дозволені під час виклику, складність втручань та визнання, надане роботодавцем в обмін на зусилля, спрямовані на покарання), втома, труднощі, пов’язані зі узгодженням тривалості життя (особистого, професійного.) або відчутна складність виконання місій під час втручань.
Результати дослідження звертають увагу на той факт, що штам буде далеко нешкідливим для тих, хто зазнає впливу, і тому не може вважатися еквівалентом періоду відпочинку або вільного часу з психологічної точки зору.
Його вплив на втому, примирення життєвих часів, тиск, що чиниться на особисте та сімейне життя, та результати, які відчуваються під час втручання, будуть особливо помітними. Таким чином, більше третини опитаних людей вважають, що штам є стресовим режимом роботи, який може погіршити якість їх відновлення, критичним параметром їхнього самопочуття та здоров'я.
Крім того, здається, кількість годин, проведених у режимі очікування, не впливає на результат, а це означає, що коротке або нерегулярне опромінення може спричинити ефекти, подібні до ефектів значного та тривалого опромінення.
Все це свідчить про те, що для дежурства потрібно докласти значних зусиль, які слід визнати за їх справедливою вартістю, але також і те, що частина проблем, пов’язаних з дежурством, може бути компенсована підбором, організацією та адаптованим управлінням.
Нарешті, хоча результати цього дослідження дозволяють встановити суттєві кореляційні зв’язки між різними цитованими пунктами, з цих аналізів неможливо визначити причинно-наслідкових зв’язків. Тому необхідні нові ретроспективні та перспективні дослідження, щоб підтвердити ці початкові досягнення.
Примітки
[1] Віком від 20 до 69 років, включаючи 71% чоловіків