Covid-19 на YouTube пандемія дезінформації; Біомедичні реалії
Понад чверть найпопулярніших відео на YouTube містять оманливу інформацію про хворобу Covid-19. Це похмура висновок, зроблений канадськими дослідниками після дослідження, проведеного в березні 2020 року, в якому було проаналізовано вміст 150 найбільш перегляданих англійських відеозаписів про хворобу, спричинену коронавірусом SARS-CoV-2. Опубліковано 20 квітня у додрукарському просторі The Lancet, це перше дослідження, яке оцінює актуальність та якість найбільш перегляданих відео YouTube під час пандемії Covid-19.
Як ми знаємо, понад 70% дорослих користуються Інтернетом, щоб шукати інформацію про здоров'я та медицину. Таким чином, YouTube, веб-хостинг та веб-сайт у соціальних мережах, є основним джерелом інформації, яким користуються понад два мільярди користувачів Інтернету по всьому світу.
Дослідження показали, що популярна веб-відеоплатформа розповсюджувала дезінформацію під час попередніх криз здоров'я, таких як пандемія грипу H1N1, спалах вірусу Ебола та спалах вірусу Зіка. Ця робота показала, що близько чверті відео YouTube, присвячених цим умовам, які більшість публікують звичайні користувачі, передають неправдиву інформацію.
Враховуючи важливість поширення відповідної, корисної та надійної медичної інформації, три дослідники з медичного факультету Університету Оттави та Департаменту медичних наук Університету Карлтон (Оттава) провели в кінці березня 2020 року дослідження, що оцінювало правдивість, корисність та якість більшості відео YouTube щодо пандемії Covid-19.
Ці дослідники самостійно переглянули 150 відео англійською мовою. Актуальність та якість кожного відео оцінювали за допомогою модифікованих версій двох інструментів, що дозволяють ідентифікувати веб-сайти високої специфічності, один британський (модифікований DISCERN), інший на основі встановлених критеріїв Американської медичної асоціації (модифікований JAMA). Крім того, щоб судити про корисність відео для пересічного користувача, дослідники створили конкретну оцінку із загальної кількості 5 балів (Covid-19 Specific Score або CSS). Таким чином, було набрано бал залежно від того, чи містило відео інформацію про передачу коронавірусу, про симптоми, стратегії профілактики, потенційні методи лікування та епідеміологію хвороби Covid-19.
Із 150 переглянутих відео 69 було відібрано для аналізу. Виключені послідовності були виключені, оскільки вони були копіями, відео іншими мовами, крім англійської, тривалістю більше години або не включаючи саундтрек.
69 відео з понад 268 мільйонами переглядів
Загалом ці 69 відео набрали майже 268 мільйонів переглядів. Вони були класифіковані на вісім категорій: відео, розміщені одним або кількома особами, що не належать до професійної організації (22%), людьми, які працюють у професійній структурі (7%), витяги з програм розважального телебачення (21%), кадри, що транслюються канали новин (29%), відеофільми, що транслюються на веб-сайтах новин (12%), державні джерела (2%), веб-сайти газет (5%), освітні сайти, призначені для студентів або широкої громадськості (2%).
Нарешті, близько 75% із 69 відео, включених у дослідження, містили лише фактичну інформацію. Дев'ятнадцять із них (близько чверті) містили фактичну інформацію та мали понад 62 мільйони переглядів.
Недостатнє представництво державних та професійних джерел
Відео з державних та професійних джерел містили лише фактичну інформацію. Як і слід було очікувати, вони отримали кращі показники CSS, ніж ті, які опублікували особи ламби. Так само їхні показники якості mDISCERN та mJAMA були кращими, ніж відео від користувачів Інтернету та розважальних шоу. Їх оцінки DISCERN були вищими, ніж на веб-сайтах новин. Крім того, рівень корисності державних та професійних відео був значно вищим, ніж відео, розміщене звичайними користувачами Інтернету, новинними сайтами або відповідне кадрам розважальних програм...
Щодо відеозаписів, що містять фактичну інформацію, вони можуть передавати неправду та "фальшиві новини", наприклад: "коронавірус вражає лише людей з ослабленим імунітетом, хворих на рак та людей похилого віку", "більш вірулентний штам циркулює в Італії та Ірані", "фармацевтичні компанії мають ліки, але не продають його, тому всі вмирають".
Інші відео містять рекомендації для широкої громадськості (“експерти рекомендують запасати до декількох місяців дитячого харчування та пляшок у разі нестачі”), расистські чи дискримінаційні заяви (“китайський вірус”) або теорії змови (“світ є під контролем секти, яка хоче контролювати світ. Вона представляє 1% населення і використовує підпільну силу для контролю над людьми. Ця секта використовує основні засоби масової інформації, щоб розповісти заздалегідь створені версії історії, щоб вселити страх і тим самим контролювати людей. коронавірус - приклад однієї з таких тактик контролю. Йдеться про контроль над економікою для знищення малого бізнесу ").
"Тривожна" знахідка
Дослідження показує, що нефактичні відеозаписи передають змовні аргументи, вигадані факти, невідповідні рекомендації та дискримінаційні заяви. «Це особливо насторожує, враховуючи величезну аудиторію цих відео. Очевидно, що хоча сила соціальних медіа полягає в обсязі та різноманітності інформації, що виробляється та поширюється, це може мати значний згубний вплив », - пишуть автори.
Хайді Ой-Йі Лі та її колеги вважають, що окрім підживлення страху та расизму, це поширення дезінформації може призвести до неадекватної та небезпечної поведінки, наприклад, поспішання з туалетним папером або крадіжка масок. Він додав: "Ця дезінформація перешкоджає розповсюдженню точної інформації про пандемію, заважаючи зусиллям державних службовців охорони здоров'я та медичних працівників щодо боротьби з пандемією".
Оскільки професіонали та уряди надають найякісніший контент, дослідники вважають, що ці групи повинні розробляти стратегії для збільшення аудиторії та впливу своїх відео, співпрацюючи з виробниками каналів YouTube.*.
Зараз залишається провести порівняльне дослідження на відео, які транслюються французькою мовою та присвячені коронавірусу SARS-CoV-2 та хворобі Covid-19, як на YouTube, так і на Dailymotion. Але також зацікавити вмістом, розповсюдженим в інших соціальних мережах, таких як Twitter, Instagram або Facebook, щоб краще зрозуміти вплив спотвореної, неповної, помилкової або сфальсифікованої інформації.
Марк Гозлан (Слідуйте за мною у Twitter, у Facebook)
* Журналісти-медики, наукові посередники [Примітка редактора].
Щоб дізнатись більше:
Лі Х, Бейлі А.М. YouTube як джерело інформації про COVID-19: Пандемія дезінформації? Препринти з The Lancet. Опубліковано: 20 квітня 2020 https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3569884
Рубін Е. Дж., Баден Л.Р., Морріссі С. Аудіоінтерв’ю: пошук надійної інформації про Covid-19. N Engl J Med. 2020 14 травня; 382 (20): e81. doi: 10.1056/NEJMe2017594
Pandey A, Patni N, Singh M, Sood A, Singh G. YouTube як джерело інформації про пандемію грипу H1N1. Am J Prev Med. 2010 р.; 38 (3): e1-3. doi: 10.1016/j.amepre.2009.11.007
Basch CH, Basch CE, Ruggles KV, Hammond R. Висвітлення епідемії вірусу Ебола на YouTube. Підготовка до катастрофи 2015 жовтня; 9 (5): 531-5. doi: 10.1017/dmp.2015.77
Pathak R, Poudel DR, Karmacharya P, Pathak A, Aryal MR, Mahmood M, Donato AA. YouTube як джерело інформації про віруси Ебола. N Am J Med Sci. 2015 липень; 7 (7): 306-9. doi: 10.4103/1947-2714.161244