Де кохання - нікчемна політика

Оновлено: 29.11.13 - 00:00

86-річний Стефан Циглер доглядає за своєю дружиною Гертру, якій 84 роки, протягом багатьох років. Нещодавно вони вперше попросили сторонньої допомоги. Вони цього не отримали - але гнітюче розуміння німецької системи догляду. І вони дізналися, як там мало варто любові.

Від Каріни Лехнер

Зорнінг - 86-річний Стефан Циглер нещодавно відкрив дивний світ: німецьку систему догляду. У цьому світі він швидко навчився, любов мала значення. Якими правилами є холодна валюта: хвилини та частоти. Ось в чому справа. Тому що вони самі вирішують у цьому світі, на скільки турбот має людина. "Людство падає на задній план", - каже Стефан Циглер. «Я це знаю зараз». Він втратив віру в німецьку систему догляду.

Допомогу у повсякденному житті потребує не сам Стефан Циглер, а його дружина Гертро. Їй 84, а він піклується про неї вже п’ять років. Щоранку він змащував її хліб ожиновим варенням, яке готував сам, оскільки дружина майже нічого не бачила. Вдень він бере її за руку, потім вони гуляють по сусідству. Коли вона відпочиває на дивані, він читає її з книг, вони обробляють 200 сторінок на тиждень.

У світі щохвилинного обслуговування все це не має значення. Кілька тижнів тому, коли він попросив медичну страхову компанію визнати потребу дружини в догляді, вона була відхилена. Це означає: Те, що Штефан Циглер щодня робить для своєї дружини, не винагороджується ні центю допомоги на догляд. Це він отримав чорно-білим у «Експертному звіті про визначення потреби у догляді згідно з SGB XI», одинадцять сторінок.

Стефан Ціглер не цікавиться грошима: "Ми не гриземо голод", - каже він. Він не хоче боротися за рівень турботи, не заперечує. Але система догляду, яка перетворює прихильність людини на хвилини, ображає його. Тому Стефан Циглер сів за свій комп’ютер і відписав свій гнів. Це перетворилося на лист, який він надіслав нашій газеті (праворуч). Тому що він вірить, що багато хто схожий на нього та його дружину. І що багатьом потрібна допомога більше, ніж йому.

Стефан Циглер зараз сидить на своєму дивані в Зорнедінгу, округ Еберсберг. На кріслі поруч сидить його Гертру, мініатюрна людина з витонченим білим волоссям. На комоді - ляльки, які вчитель виготовила раніше, ніж ще могла побачити. Її чоловік поставив на стіл свіжі троянди з саду, останню з них цього року. Колись, будучи інженером-електриком, він працював над вимірювальними приладами та системами електропостачання; сьогодні він - домашній чоловік. Він хоче, щоб йому та дружині було комфортно. І йому це вдалося до цього часу дуже добре.

Гертро Зіглер страждає на дегенерацію жовтої плями - очне захворювання, яке в основному змушує сліпих жінок похилого віку. За п’ять років вона змогла лише приблизно розрізнити світле і темне. "Я впізнаю людей лише за голосом, - каже вона, переглядаючи відвідувача. - У будинку, де подружжя живе понад 50 років, вона знає кожен куточок, кожну шафу, кожну перешкоду. Вона може ходити вздовж стін маленькими кроками, обмацуючи руками шлях від одного місця до іншого. Це стає все гірше і гірше: деякий час тому вона натрапила на сходинку і зламала тонке зап'ястя. Відтоді вона була ще обережнішою.

Вона не може спуститися сходами з першого поверху без чоловіка. Щоранку, встаючи та одягаючись, Гертрауд Циглер підключається до чоловіка, а потім вони повільно спускаються на перший поверх. "У нас своя система", - каже 84-річний юнак і посміхається - відлік кроку. "Ще два, ще один", - відлічує потім Стефан Циглер. Це дає їй безпеку.

Вони з чоловіком - добре відпрацьована команда, вони знайомі з 1947 року. Будучи молодою дівчиною, її та її матір вислали з Судетів і потрапили в Альтеттінг. Там виріс і Стефан Циглер. На іспиті Abitur у гімназії Бурггаузен він сидів позаду неї, статечний хлопець з великими очима, делікатна панночка з сильним темним волоссям. Вони закохалися, одружились і побудували будинок у Зорнедінгу. Оскільки діти вийшли з дому, і це було дуже давно, циглери багато чого робили разом: екскурсії, спорт, театр, опера. Тоді Гертро Зіглер засліпив.

Сильний остеопороз був доданий до очної хвороби, і три хребці розсипалися кілька років тому. Відтоді її мучить сильний біль у спині. Більшу частину часу вона сидить у своєму кріслі, її чоловік набиває м’які подушки за спиною, щоб їй було зручно. Коли біль посилюється, вона лягає на диван.

У Стефана Циглера також іноді болять, але донедавна це не було проблемою. Так, моє, каже, іноді защемляє сідничний нерв, тоді він їде до Мюнхена до лікаря і робить пару ін’єкцій. 86-річний хлопець добре ладнає: він як і раніше керує своєю машиною, ходить по магазинах у супермаркет за рогом, готує, миє, миє посуд, листя, бере волоські горіхи з газону та січе кущі. Її сад - 700 квадратних метрів. Він сам прибирає басейн у ньому.

«Цілий рік я заношу в будинок рівно ще одного різноробочого, - каже він, гордо витягуючи спину: - Це трубочист». 86-річний хлопець виправляє те, що зламається, іноді допомагає його син. Коли Стефан Циглер встигає, він спускається сходами льоху, стає біля свого верстака і повертає дерев'яні миски. "Але я майже ніколи до цього не доходжу", - говорить він. Турбота про дружину кидає йому виклик цілими днями: «Є безліч дрібниць». Гертрау Зіглер дивиться в його бік крізь її товсті окуляри і каже: «Я вже навряд чи можу щось зробити самостійно».

Але зараз Стефан Циглер теж хворий. "Недуга старого". 86-річний хлопець повинен тиждень лягати до лікарні, що є рутинною операцією. За цей час він не може залишити дружину одну. Він не хоче турбувати дітей, дві дочки та два сини працевлаштовані, у них є власні сім'ї, а деякі з них живуть далі. Тож Штефан Зіглер вирішив надати своєму Гертро короткочасний догляд на тиждень. Він подивився на будинок неподалік - і працівник дав йому ідею подати заявку на рівень догляду за дружиною. "Тоді вам не доведеться за все платити самостійно", - сказала жінка. Короткотривалий догляд коштує 70 євро на день.

Ціглери добре справляються у фінансовому плані, вони могли собі це дозволити. Він працював інженером-електриком у великій компанії в Мюнхені, добре заробляв і навіть отримав пенсію компанії. Вона була вчителькою початкових класів, поки не прийшли діти. Поки що їм не спало на думку подати заявку на рівень догляду за Гертраудом Циглером. Але: "Ми платили десятиліттями", - каже 84-річний хлопець. «Ми думали, що хочемо щось повернути». Без чоловіка її доглядали б удома - страховка була б набагато дорожчою.

І так розпочався маленький шлях відкриття Циглерів у світ німецької системи догляду.

Вони подали заяву на допомогу на догляд, яка закінчилась у медичній службі медичного страхування (MDK). Потім вони отримали відвідувачів. Одного ранку в середині жовтня оцінювач подзвонив у двері Циглерів. Вона сіла за дерев'яний стіл у вітальні, відкрила комп’ютер - і задала запитання Гертроу Ціглеру. Чи можете ви ще чистити зуби самостійно? Вам потрібна допомога з харчуванням? Під час одягання? Гуляти? У комп’ютерній програмі жінка позначила список. Стефан Циглер намагався пояснити речі між ними. Описати розпорядок дня. Він хотів розповісти, що він робить для своєї дружини цілий день. Як довго він цим займається. І чому. "Але мені не дозволили нічого сказати", - каже 86-річний юнак. Оцінювач спілкувався лише зі своєю дружиною. Через годину її знову не стало.

Справа не в тому, що рецензент був жорстким - навпаки. Це була "дуже доброзичлива дама", підкреслює Стефан Циглер. І одне дуже швидко з’являється у Циглерів: проблема полягає не в людях у цій системі, а в самій системі.

Через кілька днів звіт лежить у поштовій скриньці. Найголовніше було прямо на фронті: потреба Гертрауда Зіглера в догляді знаходиться "нижче рівня догляду". У заявці відмовлено. Коли Стефан Циглер читає це, у нього крутиться голова. Коли він перегортає сторінки і бачить, як його любовна турбота перетворилася на хвилини, він злиться.

Особиста гігієна: чотири хвилини на день. Дієта: одинадцять хвилин. Одягання: дві хвилини. Ходьба, стояння, підйом по сходах: шість хвилин. Так це йде по сторінках. Врешті-решт, результат: "Час витрачав основний догляд 21 хвилину, час вимагав ведення домашнього господарства 45 хвилин на день". Цього недостатньо для рівня 1. Догляду. “На передньому плані”, як це сказано офіційною німецькою мовою, “є потреба у внутрішньому забезпеченні”. Страхування на догляд виплачується лише в середньому за 90 хвилин на добу, половина з яких повинна бути на основний догляд. Стефан Циглер не хоче цього в своїй голові. Менше 90 хвилин? Цілий день він там для свого Гертро.

Система щохвилинного обслуговування має головні недоліки - ті, хто повинен її впровадити, також це знають. Рольф Шеу відповідає за відвідування медсестер у медичній службі медичного страхування, лише в Баварії - це 200 000 на рік. Він каже: "Закон ні в якому разі не враховує потреби людей у допомозі". З моменту його введення в 1994 році за тодішнього міністра охорони здоров'я Норберта Блюма, він був хворим - оскільки враховується лише основна допомога Стіл ”, критикує Шеу. А кого це хвилює з секундоміром у руках? Хвилинна оплата - це «допоміжна милиця». Це не відповідає дійсності.

Приклад: у старої людини пошкоджена рука. Тоді оцінювач може обчислювати лише ті дії, для яких потрібні дві руки. Не вживаючи їжу - ви не їсте обома руками. "Система не є прозорою для непрофесіоналів", - говорить Шеу.

Політики також знають нещастя з рівнями догляду та щомісячними рахунками. Вже у 2005 році в коаліційній угоді між Союзом та СДПГ вони оголосили "нове визначення потреби у довготривалій допомозі". Scheu з MDK пояснює, що він лише запитує: Наскільки незалежна людина потребує догляду? Наскільки він залежний від сторонньої допомоги? Тільки: він не був запроваджений у той законодавчий період.

У 2009 році в черговій коаліційній угоді, цього разу між Союзом та СДП, вона була знову на порядку денному. Щось трапилось, люди з деменцією отримують допомогу з січня 2013 року - великий хіт так і не прийшов. Щойно політики в галузі охорони здоров’я знову домовились про реформу. "Ми хочемо реалізувати нову концепцію необхідності довготривалого догляду", - повідомляє політик ХСС з питань охорони здоров'я Йоганнес Сінгхаммер із переговорів про коаліцію. Контракт тепер говорить лише розпливчасто.

Якщо всі хочуть нової системи - чому її там уже немає? Зовсім просто: це було б дорожче. Експерти розраховують на додаткові витрати до десяти мільярдів на рік.

Рольф Шеу з MDK переконаний, що циглери отримуватимуть допомогу по догляду за новою системою. Стефану Циглеру все одно. Він більше не хоче мати нічого спільного з цією бюрократією. Його удача: він не залежить від німецької системи догляду. Ще ні.

Є підтримкою для своєї дружини: Стефан Циглер, 86 років, зі своєю Жертро, 84 роки, у їхній вітальні. Вони не отримують допомоги на догляд. фото/репро: С. Россманн