Деякі моделі SSD планують вийти з ладу після встановленої кількості годин роботи -
Виробник повідомляє про помилку вбудованого програмного забезпечення та повідомляє, що уражені пристрої можна зберегти разом із даними користувача шляхом оновлення версії прошивки до виникнення проблеми.
4 роки, 206 днів та 16 годин безперервної роботи - ось що мають у своєму розпорядженні власники певних моделей твердотільних накопичувачів Hewlett Packard Enterprise (HPE), щоб уникнути катастрофічних пошкоджень пристроїв зберігання даних. Якщо програмне забезпечення проблеми не оновлено до виникнення проблеми, ані апаратне забезпечення, ані збережені дані не можуть бути відновлені пізніше.
Врятувавши честь компанії, проблема була розкрита в офіційному бюлетені, адресованому клієнтам HP, а не на форумах технічної підтримки, залишивши достатньо часу для її виправлення.
Така проблема була б вагомим приводом для пліток, якби це зачіпало лише товари, що постачаються споживачам, забезпечуючи оновлення мікропрограми разом із необхідними виправданнями, зупиняючи дискусії на цю тему досить швидко. Але для корпоративних клієнтів, які використовують ці запам'ятовуючі пристрої, вибрані переважно на основі надійності, масовий збій через певний проміжок часу є катастрофічним сценарієм, що може призвести до простою та значних фінансових втрат.
Згідно з описом продукту, серія HPE призначена для "аналізу великих даних, хмарних обчислень, активного архівування, додатків баз даних та довгострокового архівування". HPE продавала їх як окремі блоки, але також встановлювала в комплексних рішеннях для зберігання, таких як серії HPE ProLiant та Synergy.
Несправність тим більше згубна в системах RAID великої ємності, які часто використовуються з цими запам'ятовуючими пристроями. Зазвичай системи RAID налаштовані на забезпечення надмірності, навіть якщо один або кілька блоків зберігання даних перестають функціонувати. Таким чином, резервне копіювання даних для них рідко виконується на зовнішніх носіях інформації або взагалі не виконується.
Проблема полягає в тому, що RAID-системи, як правило, будуються із придбаними нами твердотільними накопичувачами, все з приблизно однаковою кількістю годин роботи. У цьому сценарії майже одночасна відмова SSD-накопичувачів у масиві RAID заперечує переваги надмірності, унеможливлюючи відновлення даних.
Читайте також: 
Які найнадійніші жорсткі диски можна придбати в 2020 році, згідно досвіду одного з найбільших постачальників хмарних послуг
Розглядаються твердотільні накопичувачі - це моделі з ємністю 800 ГБ та 1,6 ТБ та інтерфейсом SAS. У серії проблем запущена версія мікропрограми HPD7 або раніша. Виробник надає повні інструкції щодо перевірки сукупного часу роботи та оновлення встановленого програмного забезпечення. Безперечно, є ще достатньо часу, щоб уникнути найтемнішого сценарію - серії постраждалих твердотільних накопичувачів, яким виповнилося чотири роки, лише в жовтні цього року.