Додаток Unicredit Mobile Banking - подробиці та думки щодо програми

Unicredit Bank - це банк, яким я зараз користуюся як для зарплатного рахунку, так і для ощадного рахунку. Я працюю з цим банком близько 3 років і помітив постійний розвиток як якості послуг та додатків, так і якості відносин із громадськістю. Я хочу сказати з самого початку, що те, що я напишу тут, - це не платний текст, а лише особиста думка, набута після досвіду роботи з Unicredit. Оскільки ніша нашого веб-сайту - це технології, я розповім більше про додаток Unicredit Mobile Banking.

Спочатку, коли додаток був запущений, він був дуже поганим. Активувати його було досить складно, і його можна було налаштувати лише за допомогою банківського оператора (за стійкою або по телефону) після того, як ви пройшли питання безпеки. В даний час програму можна налаштувати набагато простіше і безпечніше. Вам потрібно мати дані на картці, cnp та доступ до номера телефону, прикріпленого до банківського рахунку (для отримання кодів активації за допомогою повідомлення та одночасно для того, щоб власник рахунку встановив додаток).

І програма Unicredit Mobile Banking, і веб-програма є безкоштовними для всіх клієнтів Unicredit, які отримують зарплату на рахунку. Більше того, ті самі клієнти можуть безкоштовно користуватися будь-яким банкоматом країни для зняття готівки.

Але повернемося до програми. Оскільки ми його відкрили, у нього є два варіанти. Перший - це відкрити дані про наш рахунок на телефоні, а другий генерує код на основі пін-коду або відбитка пальця, щоб увійти у веб-програму. В основному, програма перетворює ваш мобільний телефон на маркер.

Після того, як ми відкриємо програму, на першому екрані відобразиться загальна кількість усіх наших акаунтів. Вибравши кожен рахунок, ми відкриємо детальну виписку з рахунку за останній місяць. Доходи або витрати можна класифікувати відповідно до того, що вони представляють. Наприклад, якщо я заплатив у аптеці карткою, цей платіж можна додати до категорії «Здоров’я» та наступний платіж у цій аптеці, додаток автоматично додасть цю операцію до категорії «Здоров’я». Цей варіант надає нам наприкінці місяця детальний звіт про витрати в кожному полі, таким чином вдається мати огляд і мати можливість набагато краще керувати щомісячними доходами та витратами.

Цього додатку не вистачало push-сповіщень. На жаль, ви не отримували сповіщення під час здійснення операцій на рахунку (отримали гроші або перевели). Однак Unicredit також представила цю опцію в останній версії програми Unicredit Mobile Banking. Крім того, також в останній версії було додано декілька постачальників та можливість сканувати штрих-код на рахунку-фактурі, щоб мати змогу оплачувати комунальні послуги набагато швидше та простіше.

А переказ між рахунками або іншим національним бенефіціарам дуже простий. Крім того, ви можете встановлювати шаблони, і якщо ви використовуєте для переказу грошей на певний рахунок, використовуючи шаблон, ця операція виконується двома клацаннями. В якості міри безпеки потрібно ввести пін-код або відсканувати відбиток пальця для кожного платежу або банківського переказу.

Ще одним варіантом, який я вважаю дуже корисним, є зміна лімітів картки. Вибравши картку безпосередньо в додатку Unicredit Mobile Banking, ви можете встановити наступне:

• Активація або деактивація можливості зняти гроші з банкомату;
• Щоденний ліміт зняття коштів з банкоматів (максимальний ліміт становить 20000,00 RON і може бути встановлений навіть на 24 години)
• Активація або деактивація платежів через POS;
• Щоденний ліміт платежів через POS;
• Максимальна кількість транзакцій на день (максимальний ліміт - 20);
• Активація або деактивація інтернет-платежів;
• Добовий ліміт для Інтернет-платежів (максимальний ліміт - 30000,00);

Функція, яка не повинна бути відсутньою в цій програмі, - це активація або деактивація безконтактної функції. Я точно не знаю, чи можна цю функцію реалізувати в додатку, але з моєї точки зору це було б дуже корисно.

Додаток Unicredit Mobile Banking також може відображати залишок кредиту (якщо на рахунку є активний), ощадний рахунок, електронний гаманець та цілі, встановлені в заявці.

Як розвиток подій, програма Unicredit Mobile Banking також потребуватиме функції оплати NFC, щоб мати можливість платити за допомогою мобільного телефону в будь-якому торговому пункті. Ця функція вже реалізована ING, і я думаю, що в Unicredit обов’язково перетворити її заявку на повну.

Додаток Unicredit Mobile Banking доступний як для Android, так і для iOS.

Як активувати SMS/електронну пошту/push-сповіщення в Unicredit?

У Unicredit ми можемо отримувати такі типи повідомлень про транзакції:

1. СМС. SMS-сповіщення можна активувати через Інтернет-банкінг Unicredit, плата за активацію/адміністрування відсутня, але ми сплачуємо отримане SMS, воно коштує десь 1-2 євроценти за SMS;
2. Електронна пошта. Сповіщення електронною поштою безкоштовні, і ми можемо їх активувати через Інтернет-банкінг Unicredit;
3. Натисніть. Push-сповіщення можна активувати з програми Unicredit Mobile Banking у Налаштуваннях - Повідомлення push-транзакцій - ми активуємо та модифікуємо, якщо хочемо мінімальний ліміт, для якого ми отримуємо повідомлення, мінімальний - 50 лей;

Оновлення: 07.09.2018, 13:00

Додаток недоступний. Офіційною відповіддю банку є така: «Додаток« Мобільний банкінг »в даний час працює із флешерами. Наші співробітники в галузі інформаційних технологій розглядають цю ситуацію з найбільшим пріоритетом. Дякуємо за розуміння та прийміть наші вибачення за незручності. Ми зв’яжемося з вами із повідомленням, коли програма буде повністю функціональною ".

Оновлення: 07.09.2018, 14:00
Додаток тепер функціональний.

Оновлення 24.09.2018, 09: 00В

Додаток функціонує, але рахунки та залишки не відображаються (відображається залишок 0). Я писав Unicredit, і ми чекаємо відповіді. Л. Е. Здається, проблема була незначною, і вона була вирішена за кілька хвилин.

Оновлення 10.11.2018

Unicredit завдає значної шкоди, яка зачіпає значну частину його клієнтів, точніше здійснені транзакції відображаються неправильно, їх можна подвоїти на рахунку (або вони можуть подвоїти гроші на рахунку, а транзакції про це не вказують). Багато постраждалих клієнтів - це ті, хто має позики (наприклад, особисті позики).
Ідея полягає не в тому, щоб сприймати як належне те, що є залишком на рахунках Unicredit.
Unicredit знає про цю проблему і працює над її вирішенням, очікуваний термін - близько полудня завтра.
11.11.2018 - Пошкодження було усунуто, а всі гроші відновлені на рахунках клієнтів.

Оновлення 01.12.2018 - Додаток Unicredit отримало оновлення. У цьому оновленні були введені такі функції:

• Безкоштовні попередження для всіх операцій з карткою. У цій версії сповіщення отримуються відразу після транзакцій. У старих версіях повідомлення отримували лише після оплати (1-2 дні для операцій між різними банками)
• У цій версії ви можете здійснювати платежі в іноземній валюті безпосередньо з програми.
• Надсилання підтвердження платіжного доручення.

Для оновлення потрібно зайти в Google play, знайти програму Unicredit і натиснути «Оновити».

Оновлення 20.12.2018 - 12:00

Додаток Unicredit Mobile Banking та веб-додаток не працюють. Схоже, стався непередбачений інцидент. Офіційна відповідь Unicredit така:

"Програми мобільного банкінгу та Інтернет-банкінгу працюють із перебоями. Ми запевняємо вас, що це був інцидент, якого ми не могли передбачити. Це питання вирішується в першочерговому порядку. Спасибі за розуміння!"

Коли проблема буде вирішена, ми повернемося з оновленням.

Оновлення 19.07.2019: Ми можемо здійснювати безконтактні платежі через Apple Pay за допомогою рахунку Unicredit;

Оновлення 20.07.2019: Додаток Unicredit постачається з новим оновленням у наступний період, через який ми маємо такі варіанти (оновлення має надійти протягом наступних днів):

Посилання на push-сповіщення: ми можемо налаштувати push-сповіщення для транзакцій у нашому обліковому записі, вибравши Налаштування - Push-сповіщення
Налаштування мови - ми можемо змінити мову перед входом в систему через параметри програми. Приємно знати, що зміна мови в додатку Мобільний банкінг також зміниться в Інтернет-банкінгу.
Звіт про діяльність - важливий варіант, якого бракувало багатьом користувачам, тепер ми можемо отримати доступ до звіту про діяльність, вибравши картку, на якій ми хочемо перевірити звіт про транзакції - Налаштування - Звіт про діяльність.

Оновлення 07.08.2020 Додаток не працює. Помилка підключення - це помилка, що виникає під час спроби отримати доступ до програми.

---