Домашнє страхування шкоди від води, хто платить, хто декларує
Марі-Єва ФРЕНЕ | 23.08.2019 о 9:00
У разі витоку води, інфільтрації та інших проблем із трубопроводами, що погіршують житло, фінансування ремонту покладається на відповідальну особу та її страховика. Для орендованих будинків визначення обов’язків може стати загадкою.
Найпоширеніший інцидент у житлі - це витік води. Згідно з доповіддю Французької страхової федерації (FFA) за 2018 рік, із 10 000 позовів, якими щодня керують члени FFA і стосуються житла, 4030 були спричинені збитком від води. По-друге, в кліматичних подіях трапляється лише 1550 інцидентів.
Тому загальноприйнята ситуація, коли погано закритий кран, текти в трубі або проникнення через дах погіршують житло та його обладнання. Хоча це і часто, управління збитками від води може бути складним, особливо з орендою нерухомості. Дійсно, залежно від походження інциденту - місця витоку, а також того, що його спричинило, - орендар, його власник або ОСББ мають подбати про ремонт.
Покриття шкоди від води, передбачене домашньою страховкою
Нагадуємо, страхування житла чи житла з різним ризиком (MRH) є обов’язковим для орендарів та співвласників. Це включає принаймні захист від ризику пожежі та від пошкодження водою. Однак будьте обережні щодо виключення гарантій. Пошкодження, що є предметом відшкодування, як правило, виникає в результаті витоку, зламаної труби або переповнення посудомийної, пральної машини або ванни, наприклад. Компенсація залежить від понесених витрат, результатів експертизи та умов, передбачених контрактом.
І навпаки, пошкодження, пов'язані з конденсацією або вологістю або пов'язані з рідиною, відмінною від води, такою як мазут, у цьому контексті не охоплюються. Необов’язково для власників (крім ОСББ), настійно рекомендується страхування житла, а отже, покриття шкоди від води, яке є основною гарантією в договорах з управління персоналом.
Витік, пов’язаний із напівзруйнованим житлом: платити повинен власник
Але це у вас є, лише тому, що мешканці пошкодженого будинку впевнені, що їм доведеться боротися з усіма збитками від води. Таким чином, стаття 7 закону від 6 липня 1989 р., Що регулює звіти про оренду, передбачає, що наймач повинен "взяти на себе щоденне обслуговування приміщення, обладнання, про яке йдеться в договорі, та дрібний ремонт, а також усі ремонти оренди […], Крім випадків, коли вони спричинені застаріванням, поганою обробкою, будівельними дефектами, випадковими подіями чи форс-мажорними обставинами ”. Іншими словами, якщо під час встановлення орендаря сантехніка була несправною, і саме це спричинило затоплення, ремонт є відповідальністю власника.
У зв'язку з цим Цивільний кодекс також чіткий. «Орендодавець зобов’язаний доставити предмет у доброму ремонті будь-якого виду. Він повинен зробити там, протягом строку оренди, весь ремонт, який може стати необхідним, крім оренди ", деталізується стаття 1720. Наступна стаття 1721, навіть із зазначенням, що" всі дефекти або дефекти орендованої речі, які перешкоджає його використанню »- відповідальність власника, хоча« орендодавець не знав би їх під час оренди ». Крім того, якщо майно орендаря пошкоджено внаслідок цієї катастрофи, "орендодавець зобов’язаний компенсувати".
Крім того, якщо власник майна повинен фінансувати роботу, орендар ні за яких обставин не повинен проявляти ініціативу, звертаючись до сантехніка без попереднього повідомлення орендодавця. Якщо вони це роблять, від орендодавця може не вимагати відшкодувати кошти орендаря. Це справді сенс рішення, винесеного у вересні 1999 року Апеляційним судом Версаля проти орендаря, який взявся за роботу без згоди орендодавця.
Якщо в цьому контексті орендар стає жертвою пошкодження водою, він повинен зв’язатися зі страховиком протягом 5 днів з моменту втрати або її виявлення. Якщо це передбачено контрактом MRH, він надішле сантехніка для розслідування причин пошкодження та проведення ремонту. Саме цей професіонал зможе вказати, зокрема, якщо витік відбувається із напівзруйнованої сантехніки, а отже, про пошкодження води повинен подбати власник або його орендар.
Неправильне використання або неремонтований знос: відповідальність несе орендар
Якщо пошкодження води виникає внаслідок погіршення стану через те, що орендар не обслуговував надане йому обладнання або якщо він неправомірно ним користувався, витрати на ремонт відповідають за нього. Конкретно, це має місце, якщо витік викликаний незмінним ущільненням, якщо орендар не проводив щорічний капітальний ремонт котла (що є його відповідальністю) або, для іншого прикладу, якщо туалети або раковина переповнені, оскільки мешканець кидав продукти, які в результаті забивали або погіршували труби.
У цьому випадку орендар все-таки повинен повідомити про інцидент свого власника або агентство нерухомості, яке здійснює оренду майна. Бажано також попередити сусідів, а також синдикат співвласників, щоб, можливо, скласти мирову звітність, якщо шкода від води також стосується їх. Тоді, щоб вимагати компенсацію, необхідно повідомити страховика протягом 5 днів. Це законний мінімальний строк, який за контрактом може бути трохи довшим.
Якщо причетний сусід (або потерпілий), ви повинні заповнити з ним дружній звіт - він схожий на звіт про ДТП -, підписати його та надіслати страховику. Настійно рекомендується зібрати підтверджуючі документи (сфотографуйте пошкодження, знайдіть рахунки-фактури та підтвердження технічного обслуговування.) Щоб отримати компенсацію в кращому випадку.
Пошкодження в місцях загального користування: втручатися повинен власник
Інший сценарій: витік, перелив або інфільтрація виникли у зонах загального користування вашої будівлі. У цьому випадку необхідно звернутися проти співвласників. Їй довелося укласти страховку від свого імені, щоб компенсувати жертвам шкоду, заподіяну в місцях загального користування.
Жертва витоку води у сусіда: він платить
Подібним чином, якщо погіршення стану спричинене шкодою для сусіда водою, він або його страховик несуть витрати, незалежно від того, доведена його відповідальність чи ні. Це те, що Касаційний суд нагадав у квітні 2018 року: "Кожен є" опікуном "свого будинку і відповідає" по праву ", тобто без особливих обставин за збитки, які він може. Завдати", пояснила вона в контексті суперечки після проникнення води, походження якої залишається невизначеним. Проте важливо, щоб усі зацікавлені особи склали дружний звіт, щоб описати вимогу до відповідної страхової компанії. Потім кожен повинен надіслати його своєму страховику.
Конвенція Ірсі щодо спрощення управління кількома претензіями
Починаючи з червня 2018 року, нова Конвенція про компенсацію та компенсацію за наслідки стихійних лих (Irsi) кодифікує для страховиків управління вимогами, такими як пошкодження водою та пожежа, за участю кількох осіб, для яких сума збитків нижча. Ця угода передбачає, що відповідальність за заподіяння шкоди здійснює страховик мешканця пошкодженого майна. Зокрема, якщо шкода становить менше 1600 євро без урахування податку, він повинен сплатити компенсацію незалежно від того, чи відповідає його клієнт. Якщо розмір ставки становить від 1600 до 5000 євро без урахування податку, тоді керівник повинен провести оцінку від імені всіх залучених страхових компаній. Під час тестування до середини 2020 року ця Угода має на меті вдосконалити попередню угоду (CIDRE), що призвело до частого припинення дії страховиками клієнтів, які постраждали від пошкодження водою своїх сусідів.