Досвід роботи з реабілітаційним центром MediClin Roter Hügel Geriatrics у Байройті, Баварія

Якоб-Герц-Штрассе 1
95445 Байройт
Баварія

Немає допомоги пацієнтам для людей похилого віку

Мій батько розпочав реабілітацію на Червоній Гірці в кінці грудня після перелому стегнової кістки, а мати була там як супроводжуюча людина.

Незважаючи на присутність моєї матері - або навіть коли я був у гостях - сестри іноді набирали військових тонів. Хоча батькові доводилося ходити вночі в туалет, одна з нічних медсестер лише нюхала: "Я не збираюся йти разом із сутичкою. Або ти підеш до камерної каструлі, або ти не повинен". Батька НЕ піднімали з ліжка, і про його потреби взагалі не піклувались. Бо мій батько не міг мочитися лежачи. Після того, як через день його перевезли до лікарні, сечовий міхур довелося спорожняти 3 рази за допомогою катетера, оскільки він був наповнений «аж до лопання». Загалом, догляд на червоному пагорбі був досить грубим і недобрим.

Потім відбувся наступний шок. Через 6 днів після початку реабілітації батько потрапив до сусідньої лікарні з діареєю. Як стало зрозуміло в ході лікування, він страждав не лише на клостридії (що, безперечно, може виникнути заздалегідь при введенні антибіотиків у лікарні), а й на кишковий зародок "Cambylobacter". Основним джерелом зараження цього мікроба є продукти, заражені бактеріями (подібними до сальмонели). Оскільки між зараженням та початком хвороби зазвичай проходить від 2 до 5 днів, я безумовно запитую себе, чи не відбулось зараження цим мікробом у цій реабілітаційній клініці. Тому що рівно через 6 днів після початку реабілітації, мій батько повинен був піти в травмпункт.

Ще через 10 днів мій батько помер. Оскільки мова йде про "невдалий індивідуальний випадок", не було з’ясовано, де відбулося зараження мікробом.

Я можу лише порадити всім родичам, які стурбовані їхніми близькими, НЕ віддавати старших родичів у геріатричне відділення цієї реабілітаційної клініки. Я більше нічого не можу зробити для свого батька, але я сподіваюся і молюсь, щоб інший пацієнт та його родичі не мусили йти цим шляхом.

1 коментар

Перш за все, ми хотіли б висловити вам свої співчуття у зв'язку зі смертю вашого батька.
Ми перевірили пункти критики, про які ви згадали, і хотіли б прокоментувати наступне:

Співробітники, які, згідно з реєстром, чергували вночі під час перебування вашого батька, відомі нам як доброзичливі та чуйні співробітники. Ретроспективно важко судити, чи був тон неправильним. Оскільки ми завжди зацікавлені у негайному з’ясуванні проблем, прямий контакт із відповідальним керівником відділу, безсумнівно, мав би сенс. Тільки так ми можемо вчасно реагувати під час перебування, щоб знайти консенсус серед усіх сторін, що беруть участь у інколи складних питаннях. Однак ви можете бути впевнені, що ми ще більше навчатимемо своїх працівників цій темі.

За даними RKI, інкубаційний період інфекції Campylobacter становить до 10 днів. Завдяки суворому гігієнічному контролю як в клініці, так і в харчуванні, навряд чи їжа в клініці є причиною зараження. Після поточної консультації з нашим гігієнічним офісом у широкому оточенні пацієнта в палаті не виявлено діарейних захворювань із виявленням Campylobacter, що могло б свідчити про місцевий спалах. Тому причина зараження, здається, є більш зовнішньою.

Будь ласка, будьте впевнені, що смерть вашого батька дуже впливає на нас. Бажаємо вам і вашій мамі багато сил, щоб впоратися із втратою та всього найкращого.

Погане ставлення до людей похилого віку, які потребують допомоги

Лікування відбувається повільно. Догляд кількох нічних медсестер, які, очевидно, обрали неправильну роботу, межує з ненаданням допомоги та знищує роботу колег та терапевтів протягом дня за одну ніч.!
Їжа нижче рівня їдальні.
Навіть через 14 днів на огляд не був присутній жоден невролог, хоча це слід було зробити в перші кілька днів.
Більш підходящого інвалідного візка ще не знайшли навіть через 14 днів.
Коротше кажучи, важливо врахувати, що повинна принести ця реабілітація.

Це сумнівне у відділенні догляду.

Це було дуже жахливо для моєї мами в цій клініці, оскільки вона перебувала у відділенні по догляду та була на милість персоналу. Їй було дозволено, щоб ти не могла ходити сама в туалет, тож їй довелося дзвонити у двері. Оскільки сестра так і не прийшла, трапилася біда, і штани були мокрі. Їй довелося тримати мокрі штани, за словами сестри, це була її сама вина. 24 години у мокрих трусах. Їй було щось їсти на тарілці. Неважливо, подобалось це їй чи ні. В передостанній день реабілітації їй дали практику для очищення після того, як вона протягом 4 днів не мала дефекації, травмуючи внутрішній геморой. Оскільки їй довелося приймати двічі розріджувачі крові, вона сильно кровоточила. Вона кілька разів викликала медсестру - ніхто з них навіть не подивився на це і не зробив нічого. Її виписали з кровотеч і приземлились на охоронній станції в наступному Х. Вона була близька до смерті. Слава Богу, вона отримала інтенсивну допомогу і вижила. Жодних вибачень перед моєю мамою з реабілітаційної клініки, про що я повідомив. Ця реабілітаційна клініка - жах для тих, хто потребує допомоги. Не рекомендується.

Топ-терапевти, чистота провалилася

Терапевти, а також лікарі та медсестри були дуже хорошими. Однак чистота залишала бажати кращого. Телебачення та телефонні збори більше не підходять. Жодне лікування не було можливим як приватний пацієнт (супроводжуюча особа). Шлях до їдальні - досить довгий шлях. Медсестринський персонал, безумовно, має інші завдання, окрім як примусити пацієнтів їсти.

також слід думати про душу

Геріатричний пацієнт після важкої онкологічної операції після невдалого післяопераційного перебігу депресії протягом одного тижня на реабілітації. Медикаментозне лікування лише після повторних запитів. Жодної психо-онкологічної допомоги! Лікарі та медсестри з цього приводу не компетентний. Через 3 тижні пацієнт був у значно гіршому загальному стані, ніж до прийому. БЕЗ залучення сімейного лікаря або психіатра. Позитивне: з лікарями та медсестрами можна зв’язатися в будь-який час

Дієтична клініка

Цей рейтинг не входить до загального рейтингу

Шановні пані та панове.
Клініка виглядає дуже темною/похмурою і (особливо для пацієнтів старшого віку) дуже заплутана (схожа на лабіринт).
Медсестринський персонал дуже приємний, але іноді навчений не для всього. (У мого дідуся була відкрита рана на нозі, і не було нікого, хто міг би або хотів перев’язати її). На жаль, деякі проблеми були проігноровані (більш тривалі
Наприклад, деякі сили не сприймали нудоту всерйоз)
Харчування в клініці було дуже хорошим, достатнім і різноманітним.
Терапії були різноманітними та ефективними. Графік індивідуальних "зустрічей" був добре розроблений і містив достатню кількість перерв.
На закінчення, мій дідусь не хоче їхати до цього будинку на чергову реабілітацію.

Велике спасибі

Цей рейтинг не входить до загального рейтингу

Шановний пане чи пані, моя мати у гордім віці 87 років змогла відвідати відділення геріатрії. Від імені своєї матері я хотів би подякувати всій команді у відділі. Ви чудово впоралися. Доброзичливість та відданість справі відновлення мобільності викликали захоплення і є особливим захопленням. Будь ласка, продовжуйте.
Дякую від Marktschorgast у прекрасній Верхній Франконії.