Досвід випробувань, раніше; Мінуси (2020)

Свіжий інтернет-супермаркет food.de, заснований у 2011 році, в даний час постачає 27 німецьких міст, включаючи Берлін, Мюнхен, Кельн, Франкфурт-на-Майні та їх периферійні райони. Незабаром область доставки повинна бути розширена на всю Німеччину.

На сайті food.de споживачі можуть отримувати найсвіжішу інформацію цілодобово приблизно 16 000 статей Покладіть свою покупку легко і зручно.

Свіжі продукти, такі як м’ясо та молочні продукти, фрукти та овочі, заморожені продукти та аптечні вироби, можуть бути доставлені у вибране вами місце у бажаний день. На Якщо ви замовляєте до 12:00, ваша покупка буде доставлена ​​того ж дня.

  • Широкий асортимент
  • Особиста доставка від доброзичливого персоналу
  • Пряма доставка на запитувану дату
  • Можлива доставка в той же день
  • відсутність відходів упаковки
  • доступно лише у вибраних регіонах
  • не всі статті завжди доступні
  • оплата готівкою при доставці неможлива

діапазон

Я можу легко та зручно скласти свою покупку з приблизно 16 000 предметів. Свіжі продукти, такі як м’ясо та молочні продукти, фрукти та овочі, заморожені продукти та аптечні товари, пропонуються основними брендами.

Органічне/Веганське/Без глютену:

Функція пошуку дозволяє фільтрувати органічні та веганські страви. Його вибір досить обмежений. Відповідно до функції пошуку, в моєму районі доставки (Берлін) наразі немає товарів.

  • Органічні - 126 продуктів
  • Веганське - 38 продуктів
  • Без глютену - 0 продуктів

У відповідній статті, поруч із кошиком для покупок, я маю можливість отримувати таку інформацію, як:

  • Інформація про Продукт
  • Інгредієнти/вміст та алергени
  • Харчові цінності
  • Виробник/імпортер

показувати.

2020

Моє замовлення на Food.de

доставка

Якщо ви замовляєте до 12:00, ваша покупка буде доставлена ​​того ж дня. Крім того, я можу запланувати доставку з понеділка по суботу з 8:00 до 14:00 і з 16:00 до 22:00, все в одному Часове вікно по 2 години, вибирайте вільно.

Я роблю замовлення у суботу ввечері; наступна можлива дата доставки - вівторок. Я вибираю період між 10:00 та 12:00.

Доставка здійснюється вчасно в той часовий інтервал, який я вибрав, надзвичайно доброзичливим співробітником із Food.de.

Для кожного замовлення, незалежно від суми вартості замовлення, a Плата за доставку 5,00 €, які відображаються окремо в кошику для покупок. На щастя, мінімального значення замовлення не існує.

Якість та упаковка

Повне замовлення доставляється у транспортній коробці, а їжа для охолодження - у спеціально пристосованій охолоджувальній упаковці. Таким чином, немає відходів упаковки.

Food.de - Їжа свіжа

Мій Бакалія свіжа і не вказують на те, що ланцюг холоду був розірваний. Свіжість фруктів та овочів переконала мене; я б сам зробив такий же вибір у супермаркеті.

Через моє перше замовлення повернення депозиту для мене не має значення, але повернення можливе.

обслуговування

Процес замовлення на food.de абсолютно безпроблемний. Без реєстрації я можу почати обирати потрібні речі та поміщати їх у кошик для покупок.

Після покупок, я зазвичай заходжу до каси в супермаркеті. Реєстрація тут необхідна, але аж ніяк не трудомістка. Тепер у мене також є можливість створити список покупок для моєї наступної покупки.

Перевіривши область доставки, я вибираю бажану дату доставки та спосіб оплати.

Тут доступні кілька варіантів оплати:

  • Оплата кредитом - можна поповнити миттєвим переказом, тут також збираються повернення та зняття депозиту
  • Передоплата з негайним переказом

Оплата доставки:

  • American Express
  • маестро
  • Електронна готівка
  • Віза
  • Mastercard
  • Картка Ticket Plus® (Edenred)
  • Оплата за рахунком-фактурою - для компаній - та активованих клієнтів

Для будь-яких скарг я маю контактну форму, можливість зв’язатися зі мною електронною поштою або телефоном.