Довідка та послуги

Агент, що відповідає за правову допомогу, вітає вас за попереднім записом, щоб допомогти вам скласти заявку на допомогу в установі: M.D.P.H, департамент, CAF та штат. Серед цих допоміжних засобів є, серед іншого, право на отримання РДА, державна медична допомога, прохання про допомогу на дому для людей похилого віку, прохання про допомогу для влаштування в заклад, прохання про допомогу МДПГ (AEH, AAH, PCH та інвалідна картка) та конкретні відомчі транспортні картки. Потім ці файли надсилаються та обробляються установою, яка фінансує права, які можуть бути відкриті.

Зверніть увагу, наш сервіс не управляє запитами на стипендію.

Перш ніж прийти до служби, не забудьте взяти копії паперів та підтверджуючих документів, що вимагаються для отримання ваших прав. Без необхідних підтверджуючих документів ваш файл не може бути оброблений.

Пенсія працівника: які кроки робити ?

Змінено 2020-04-17

Дирекцією правової та адміністративної інформації

Законопроект про створення універсальної пенсійної системи розглядається парламентом. Правила щодо виходу на пенсію будуть змінені. До публікації закону інформація, що міститься на цій сторінці, залишається актуальною.

Якщо ви бажаєте вийти на пенсію, ви повинні надіслати свій запит до вашого регіонального пенсійного фонду загальної схеми та до вашого фонду додаткового пенсійного забезпечення. Ви також повинні повідомити свого працедавця або співробітника Pôle про свою пенсію.

Подайте заявку на свою основну пенсію за загальною схемою

Інтернет

Ви можете подати запит на пенсію в Інтернеті з особистого простору на веб-сайті пенсійного страхування загальної схеми соціального забезпечення.

Ви маєте подати лише одне прохання щодо всіх своїх пенсійних, основних та додаткових планів.

Увійшовши у свій особистий простір, виберіть Інтернет-сервіс Запросити мою пенсію .

Введіть дату виїзду та заповніть попередньо заповнений та персоналізований запит.

Вкладіть підтверджуючі документи, відсканувавши чи сфотографувавши їх, а потім підтвердьте свій запит.

Порадник у кожному з ваших планів вивчає ваш запит і зв’язується з вами, якщо це необхідно.

Ви повинні подати заявку на вихід з загальної схеми за 4-6 місяців до бажаної дати виїзду. Що стосується інших ваших пенсійних планів, перевірте необхідні терміни.

Ви можете стежити за ходом вашого запиту на загальну схему у своєму особистому просторі, вибравши онлайн-послугу Слідувати моєму поточному запиту .

За кілька тижнів до дати виїзду, пенсійне страхування надішле вам лист із зазначенням суми пенсії та її початкової точки.

Поштою

Ви можете подати запит на пенсію поштою, використовуючи форму сертифіката № 10916.

Ця форма дозволяє запитувати основну пенсію у однієї організації за всі види діяльності, які ви могли виконувати як:

працівник приватного сектору (пенсійне страхування загальної системи соціального забезпечення),
працівник ферми, керівник ферми або фермер, службовець та помічник сім'ї (MSA),
менеджер компанії, співпрацюючий чоловік, ремісник, купець і промисловець. (SSI),
міністр релігій або релігійних справ (Фонд страхування від старості, інвалідності та хвороб - Кавімак).

Цю форму потрібно заповнити, підписати та супроводжувати усі супровідні документи, що вимагаються на сторінці IV.

Бажано надсилати свої файли до пенсійного фонду за схемою останньої професійної діяльності.

Ви повинні подати запит на пенсію за 4-6 місяців до бажаної дати виїзду.

Щодо ваших додаткових пенсій (зокрема Agirc-Arrco) та ваших основних пенсій, пов’язаних з іншими видами діяльності, ви повинні подати конкретний запит до кожної з цих організацій або планів.

Подайте заявку на додаткову пенсію за вислугу років

Якщо ви подали свою заявку на пенсію через систему соціального страхування в Інтернеті, вона автоматично надсилалась у всі ваші пенсійні плани (основну та додаткову).

З іншого боку, якщо ви зробили свій запит поштою, використовуючи спеціальну форму сертифікації, ви повинні подати запит на пенсію до Agirc-Arrco.

Ви можете подати запит на пенсію в Інтернеті на веб-сайті Agirc-Arrco з особистого простору або поштою.

Інтернет

Після підключення до особистого простору, ви повинні розпочати свій процес, вибравши онлайн-сервіс Запросити мою пенсію

Через 2 дні ви отримаєте електронний лист із повідомленням про те, що ваш запит підтверджено та що ви можете розпочати заповнення файлу.

Вся відома інформація про вашу кар’єру відображається у вашому особистому просторі. Ви повинні заповнити запитувану додаткову інформацію та надіслати необхідні підтверджуючі документи, відсканувавши або сфотографувавши їх.

У разі труднощів ви можете зв’язатися з радником через модуль чату або по телефону.

Ви повинні подати свій запит на пенсію до Agirc-Arrco за 6 місяців до бажаної дати вильоту.

Після подання клопотання про вихід на пенсію ви можете стежити за його прогресом із особистого простору на веб-сайті Agirc-Arrco. Щоразу, коли файл змінюється, ви отримуєте попередження електронною поштою.

Поштою

Ви можете попросити отримати поштою файл додаткової пенсії, звернувшись до пенсійного інформаційного центру Agirc-Arrco (Cicas).

Ви повинні розпочати свій процес за 6 місяців до бажаної дати виходу на пенсію.

За телефоном

0,09 євро за хвилину + ціна дзвінка

З понеділка по п’ятницю з 8:30 до 18:00

Повідомленнями

Якщо ви подали клопотання про вихід на пенсію поштою, ви все ще можете стежити за ходом своєї справи в Інтернеті у вашому особистому просторі Agirc-Arrco.

Ви також можете завантажити додаткові підтверджуючі документи за запитом.

Повідомте свого роботодавця або співробітника Pôle

Повідомте свого роботодавця

У разі добровільного виходу на пенсію ви повинні повідомити про це свого роботодавця.

Закон не передбачає жодної конкретної процедури. Однак ви повинні поважати положення колективного договору або трудового договору (якщо вони існують).

Крім того, ви повинні повідомити свого роботодавця досить рано, щоб мати змогу дотриматися строку попередження, тривалість якого варіюється за тих самих умов, що передбачені у разі повідомлення про звільнення.

Для збереження доказів у разі суперечки бажано повідомити свого роботодавця рекомендованим листом із підтвердженням отримання (LRAR).

Повідомте центр зайнятості

Інтернет

Ви можете заявити про вихід на пенсію в розділі Керування своїм рахунком/Внесіть зміни .

Виплати по безробіттю перестають виплачувати людям, які досягли повноліття, що дозволяє їм автоматично отримувати пенсію за повною ставкою.

За телефоном

Щоб оновити свою ситуацію, повідомте про зміну ситуації, повідомте про платіж: автоматичне обслуговування 7 днів на тиждень, цілодобово - безкоштовна послуга + ціна дзвінка
Щоб зв’язатися з радником, щоб зареєструватися, отримати інформацію, змінити зустріч: послуга, доступна в часи, встановлені кожною агенцією Pôle Emploi - Безкоштовна послуга + ціна дзвінка

З-за кордону: + 33 1 77 86 39 49

Повідомленнями

Виплати по безробіттю перестають виплачувати людям, які досягли повноліття, що дозволяє їм автоматично отримувати повноцінну пенсію за вислугу років.

На місці

Використовуючи термінали Unidialog, доступні в певних агентствах Pôle Emploi.

Щоб дізнатись про вашу ситуацію, поставте запитання щодо вашого файлу, отримайте доступ до особистої інформації (моніторинг файлів, останні платежі тощо).

За телефоном

39 60 (або 09 71 10 39 60 з мобільного, коробки або за кордоном)

Вартість: 0,06 € за хвилину + ціна дзвінка

Щоб дізнатись ціну, прослухайте повідомлення на початку дзвінка

З понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00

Щоб уникнути напружених періодів, бажано телефонувати з середи по п’ятницю з 8:00 до 9:30 та з 11:30 до 14:30.

За телефоном

0,09 євро за хвилину + ціна дзвінка

З понеділка по п’ятницю з 8:30 до 18:00

Повідомленнями

Загальне об'єднання виконавчих пенсійних установ - Асоціація за системою додаткової пенсії для працівників