ЕФЕКТИВНЕ ПОСЛІДЖЕННЯ І РОЗВИТОК ВЗАЄМОДІЙ З КЛІЄНТАМИ У АДВОКАТА

Від ЗАДОВОЛЕНОГО КЛІЄНТА ДО АДВОКАТА ПРОДУКЦІЇ ТА УСПІШНОГО РОЗПОДІЛЬНИКА Ефективне подальше спостереження та розвиток взаємовідносин із клієнтами Більше уваги приділяйте результатам споживання споживачами, ніж заробленим грошам, і ви досягнете успіху! Марк Хьюз

розвиток

ЗМІСТ Вступ 3 ЕТАП I - ПОРЯДОК РОБОТИ З ПОСЛІДОВИХ РОБОТ 4 ЕТАП II - Подальші дії під час програми 9 ЕТАП III - Підтримка відносин із клієнтами 14 План розвитку клієнта 16

ЕТАП III - ЗДОРОВ'Я ЗВ'ЯЗКІВ З КЛІЄНТАМИ Метою розвитку довгострокових відносин із клієнтом є утримання клієнта, розширення асортименту споживаних продуктів, просування рішень щодо здорового харчування в сім'ї клієнта, отримання рекомендацій та перетворення клієнта на мотивованого члена вашої команди. дозволяє створити вигідний портфель, але також мати великий досвід спілкування та задоволення. Румунська навчальна система Herbalife (STS) та оздоровчі центри/офіси пропонують можливість організації різноманітних заходів, які допомагають нам розвивати стосунки з клієнтами в сенсі мотивації, лояльності та участі у бізнесі. Це День клієнта, Бізнес-семінар, Зовнішнє тестування харчування, дегустації та випуск продуктів, клієнтські вечірки та інші заходи, що проводяться у вашому центрі/офісі. Рекомендуємо підтримувати зв’язок з клієнтом протягом довгого часу за допомогою листування (вітальних листівок, листів, інформаційних матеріалів). 14

ПЛАН РОЗВИТКУ КЛІЄНТІВ (PDC) ВІД СЧАСТЛИВОГО КЛІЄНТА ДО ЩАСЛИВОГО ДИСТРИБ'ЮТОРА ТА УСПІШНОГО КОНТРОЛЕРА Цей план допомагає отримати не тільки задоволеного клієнта, але ВСЬОГО КЛІЄНТІВ, СІМ'ЯХ, ЩО СПОЖИВАЮТЬ, РЕКОМЕНДУЮТЬ ТА КЛІЄНТІ і нарешті задоволені РОЗПОДІЛНИКИ, які вже мають клієнтів і заробляють гроші. З самого початку нам потрібно зрозуміти, що сім’я, колеги та друзі - це ті, хто впливає на рішення та спосіб життя людини. Коли клієнт запускає програму Herbalife, це щось нове, що може викликати різні думки в колі знайомих. Можливо, вони підтримають його з цією метою, якщо зрозуміють, про що йдеться, і не мають упереджень, або, навпаки, можуть відвернути його від прийнятого ним рішення, якщо вони не розуміють і не погоджуються. 16