Фактори комфорту визначають робочу атмосферу
Внесок у здорову офісну атмосферу
Фактори хорошого самопочуття
Ми всі стикалися з офісними гаслами на кшталт "Неможливе робиться негайно, чудеса займають трохи більше часу!" Існує незліченна кількість його варіацій. У когось є начальник, хтось скаржиться на навантаження та поставлені завдання, інші беруться за своїх колег.
Загальне для них усіх полягає в тому, що, по суті, йдеться про стресові фактори, які можуть бути похідними від надмірних або недостатніх вимог, від ієрархічних структур, організації роботи та спільної роботи або проти команди. І стрес, якщо його сприймають як негативний, може захворіти. Як наслідок, це все частіше призводить до вигорання та депресії.
Однак стрес - не єдиний фактор, який може викликати у нас нездужання в офісі. Це викристалізувалось під час наших попередніх міркувань щодо концепції спеціального шоу на виставці Paperworld у січні наступного року на тему "Здоровий офіс". Ми спочатку запитали себе, що насправді робить нас хворими. Після детальних досліджень ми виявили сфери, які можуть сприяти поганому або здоровому офісному клімату. Крім того, ці шість областей «Офісні приміщення», «Меблі», «Харчування», «Метод роботи», «Колеги та« Завдання »та« Робота над собою »можуть бути віднесені до категорії« м'якої »або« жорсткої ».
До м’яких факторів доброго самопочуття належать спосіб роботи, колеги, співробітник та ієрархічна структура, а також фактичне завдання, за яке ви відповідаєте. Важкими факторами є саме офісне приміщення, його меблі у вужчому та ширшому сенсі, а також варіанти харчування для працівників. На основі знання жорстких і м'яких факторів та шести перелічених областей можна покращити існуючі ситуації в офісі або спроектувати нові пейзажі офісів.
Гарне робоче середовище
Візьмемо приміщення в офісі, наприклад: акустика приміщень, якість повітря, освітлення або природне освітлення, а також зелень є основними факторами комфорту. Крім того, є розумне планування кімнати, щоб мати можливість відповідати потребам зосередженої або комунікативної роботи.
Потрібно послідовно продумувати те, що почалося в офісних пейзажах, запланованих командою Quickborn в 1960-х роках, і продовжується до сучасних офісів відкритого планування чи офісів камер. Сьогодні мова йде про вміле злиття переваг одномісних офісів та офісів відкритого планування. Індивідуальні зони замість великої кімнати - мета. Неформальні зони зустрічей, телефонні кабіни, що захищені звуком, зали для переговорів, зали для читання та кухні команд створюють безліч робочих місць різної якості, які працівники можуть відвідувати залежно від поточного завдання. В ідеалі вони змінюють роботу кілька разів на день.
Це потрібно, щоб уникнути постійного сидіння на одному місці. Стоячі робочі місця також мають недоліки, але вони значно полегшують поїздку до колег, щоб коротко щось обговорити або прогулянку до іншого офісного приміщення в будівлі. Це важче, якщо сісти. Тому тим важливіше розбити комфорт сидіння якомога більше стимулів.
Що підводить нас до другої сфери, меблів. Майже всі великі виробники офісних меблів усвідомили тему ергономіки. Про це свідчать численні предмети сидіння, які або приводять тіло в правильну поставу, або стимулюють користувача активно сидіти через цілеспрямовану нестабільність. Оскільки було визнано переваги роботи в положенні стоячи, вибір столів збільшився, починаючи від простих, механічно регульованих моделей і закінчуючи електрично керованими моделями, які можуть зберегти окремі профілі висоти. На додаток до цих класичних офісних меблів, альтернативні варіанти сидіння та стояння все частіше потрапляють у сучасні офіси. Цей розвиток підтримується концепціями зон, які ґрунтуються на тому, що обстановка офісного світу пропонує достатню різноманітність.
У найширшому розумінні меблі також включають клавіатуру, мишу та екран. З технічної точки зору, тут з’являється багато нового. Подумайте лише про такі розробки продуктів, як стіни для зустрічей з інтерактивними проекційними поверхнями. Перехід від цифрового введення до прямого проектування породжує надію на те, що реальний, тактильний світ і цифрова поверхня будуть зливатися дедалі плавніше. Цей розвиток вже починається з цифрових ручок.
Зовсім не цифровий, але відродження офісного заводу також є модним. Все більше офісів перетворюються на джунглі і, з одного боку, забезпечують поліпшення клімату в приміщенні, хоч і невеликого, а з іншого боку, вони створюють приємний візуальний оазис для напружених очей на екрані. Ще один фактор доброго самопочуття.
Третім важливим фактором харчування сприяє здоровому офісу. Чайники з фільтрованою кавою з вершками та підсолодженими безалкогольними напоями часто супроводжують повсякденне офісне життя. У п’ятницю ввечері ці напої замінюються великою кількістю келихів пива та вина - принаймні, це кліше.
Решта роблять шкідливі харчові звички. Правильне харчування може ефективно та позитивно впливати на самопочуття. Якщо ви прийдете в офіс зі збалансованим сніданком у шлунку, де ви в основному відмовляєтеся від цукру та кофеїну та їсте легку їжу в обідній час, ви довше будете залишатися у формі та свіжими в голові.
Привабливі чайні кухні
Але багатьом людям доводиться змінювати свої звичні процедури, щоб зробити це, що може бути дуже важко. Це може підтримати привабливий дизайн чайної кухні, яка завжди була місцем соціальних зустрічей в офісі. Кухня ідеально підходить як кімната для спілкування та для проведення спеціальних зустрічей.
Крім того, в офісі є ідеально інші пункти харчування, які зберігають фрукти, корисні закуски та воду поблизу робочих місць. Тут також має сенс розуміти ці місця як тимчасові та неформальні місця зустрічей, які, в свою чергу, є частиною концепції зони. Ці нові місця повинні виконувати кілька функцій одночасно, щоб забезпечити максимально гнучке використання та сприяти прийняттю.
Після цих трьох "жорстких", тобто фізичних факторів добробуту, важливо уважно розглянути "м'які", в даному випадку психологічні фактори. Це про людей та способи мислення. Саме вони нас «напружують» і можуть призвести до цілого ряду фізичних проблем. Особливо це стосується організації роботи в межах компанії чи офісу. Робочий час, домашній офіс, розмір команди, прозорість прийняття рішень, рішучість, навантаження, надмірні або недостатні вимоги та ваша власна робоча дисципліна - усі потенційні причини стресу.
Тут є великий потенціал для навчання співробітників та менеджерів щодо власної роботи та організації команди, а також з метою сприяння спілкуванню між працівниками. Прозорість рішень та відчуття безпеки мають велике значення для добробуту в команді.
На додаток до чіткого прямого чи письмового спілкування, стіни для презентацій проектів та гнучкий дизайн робочого місця також дозволяють командам неофіційно обмінюватися думками.
Додаткові фактори стресу можуть також виникнути в самій команді, а саме, коли хімія між колегами не є правильною. Або між начальником та працівниками. Часто чутна фраза "Ви йдете в компанію і залишаєте менеджера" багато про що говорить. Дослідження показують, як самотня людина може спричинити стрес на робочому місці. Тому не дивно, що у багатьох випадках керівники з їхніми конкретними лідерськими якостями беруть із собою або низький, або високий лікарняний лист, коли ведуть нову та іншу команду.
За допомогою тренерських курсів для управлінського персоналу та заходів з побудови команди можна вживати контрзаходів у поєднанні з вимогою переосмислити ієрархічні структури, допускати помилки та висловлювати вдячність. Це стосується як керівників, так і команд. Спокійні посиденьки в п’ятницю вдень, колективна вечеря або офісна екскурсія також служать для поліпшення офісного клімату. Це дозволяє колегам ближче познайомитись на особистому рівні, що в свою чергу допомагає зменшити конфлікти. А майже клішований стіл для настільного тенісу в офісній будівлі не лише допомагає запобігти руці миші, але і в ігровій формі зближує людей.
Навіть якщо врахувати всі згадані аспекти та створити належну робочу атмосферу за допомогою відповідних заходів, залишається важливий фактор, без якого все застаріває: любов до праці, власне завдання - покликання. Якщо до м’яких аспектів не ставитись серйозно і якщо вам також бракує власного драйву, ви швидко опинитесь внутрішньо.
Це не повинно бути так. Мотивувати працівників можна шляхом навчання. Якщо просувати їхні індивідуальні професійні цілі, ситуації, що зайшли в глухий кут, можна розбити та розробити нові перспективи. Коли робота знову весела та повноцінна, працівники, яких це стосується, сприймають недоліки як менш стресові, і вони можуть сприймати стрес як позитивний. До міжособистісних питань підходять більш колегіально та менш серйозно та наполегливо. Це можна побачити в тому, що люди посміхаються або навіть сміються в офісі. Тому цінність для здоров’я щасливої і, отже, більш спокійної робочої атмосфери не слід недооцінювати. Ви можете знайти більше інформації за темою тут