Google YouTube, Документи та Gmail аварійно завершили роботу - BBC News Africa
Фотографія, Getty Images
Youtube та багато інших служб Google були недоступні
Додатки Google, включаючи YouTube, електронну пошту та Документи Google, зазнали рідкісних порушень роботи служби, оскільки користувачі не мали доступу до багатьох інструментів компанії.
Ця коротка перерва мала значний вплив на мільйони користувачів компанії, багато з яких залежать від сервісів Google для основних робочих програм, таких як електронна пошта та календарі.
Відключення розпочалось незадовго до 12:00 за британським часом і тривало понад півгодини до ремонту.
Користувачі з усього світу повідомляли про проблеми з Gmail, Google Drive, Play Маркет Android, Картами тощо.
Однак пошукова система Google не торкнулася проблем, що зачіпають інші її послуги.
Читайте також:
Користувачі Документів Google змогли продовжувати працювати, якщо синхронізували документи в автономному режимі, але не могли використовувати будь-які онлайн-функції.
Це також вплинуло на розумні пристрої, підключені до Google, такі як домашні колонки, що змусило деяких користувачів скаржитися в соціальних мережах на те, що вони не можуть вимкнути певне світло у своїх будинках.
Кінець публікації в Twitter, 1
Збої також мали ефект пульсацій на інших програмах, наприклад, гравці у грі для смартфонів Pokémon Go заявляли, що не можуть увійти.
Незважаючи на широкомасштабне відключення, інформаційна панель сервісу Google спочатку не виявляла помилок - до того, як для всіх служб стала червоним.
"Ми знаємо, що проблема з Gmail зачіпає більшість користувачів. Постраждалі користувачі не можуть отримати доступ до Gmail", - йдеться в заяві, яка замінює слово "Gmail" іншими службами.
Причина проблеми незрозуміла. Однак протягом цього періоду користувачі мали змогу продовжувати отримувати доступ до домашніх сторінок веб-сайтів у "режимі анонімного перегляду", який не зберігає журнал активності перегляду користувачами.
Читайте також:
Зв’язалися з компанією Google для отримання зворотного зв'язку, але представник заявив, що вони не змогли отримати доступ до електронної пошти під час відключення.
Такі збої в системах Google трапляються рідко, хоча проблема з деякими серверами спричинила труднощі для користувачів у США в червні 2019 року.
У цьому випадку виною тому стала зміна налаштувань сервера, яка повинна була застосовуватися до кількох машин у певному регіоні, але випадково застосовувалася до багатьох інших.