Хороший догляд відрізняється Pr; fer знайти багато M; нігті
Фото: IStock/Getty Images
Берлін Медичні страхові компанії склали витрезливий баланс з точки зору догляду. Хороший догляд аж ніяк не є даним.
Вранці о п’ятій годині в будинку для престарілих, десь у Німеччині: Ревізори медичного страхування приїжджають несподівано, а також приходять у той час, коли дефіцит персоналу особливо помітний у багатьох закладах. Наприклад, наприкінці нічної зміни. "У нас вже були випадки, коли не було жодної кваліфікованої медсестри", - говорить Пітер Пік, керуючий директор медичної служби медичних страхових компаній. Асистент пускає екзаменатора в будинок на світанку, вона навіть не володіє німецькою мовою.
Інспектори повідомляють про такі випадки керівнику будинку та перевіряють ще раз через кілька місяців. Часто більше нічого не відбувається, скаржиться Пік. Це правда, що медичні страховики можуть погрожувати домашнім операторам, зацікавленим у відмові від договору поставки. Але нелегко домогтися цього в суді. "Ми іноді хочемо юридичний клуб".
Новий звіт про якість аудитора доступний з четверга - оцінюється допомога приблизно в 13 300 будинках престарілих та 12800 амбулаторних служб у Німеччині. Баланс складається на основі іспитів у 2016 році і витвережує: належний догляд аж ніяк не є даним, у деяких ключових сферах він навіть погіршився.
Union та SPD домовляються про покращення догляду
Сильний біль лікується непрофесійно
Наприклад, подбайте про рани: кожен четвертий мешканець, якому доводилось обробляти рани, не робився належним чином, були гігієнічні недоліки або проблеми зі зняттям тиску. За три роки до цього лише кожен п'ятий мав дефіцит. Приклад втрати ваги: вага кожного четвертого жителя не перевірялася, хоча існував ризик втрати ваги. У 2013 році це було лише для кожного десятого. Візьмемо, наприклад, виразку, що викликає тиск: Тут є незначні покращення у профілактиці. Але важливими профілактичними заходами все одно нехтували у кожного п’ятого пацієнта.
Більше того: у кожного шостого мешканця будинку, який страждає від болю, цей біль не систематично оцінювався медперсоналом і, таким чином, лікувався непрофесійно. Крім того, у кожного 20-го жителя були недоліки особистої гігієни, в деяких випадках постраждалі отримували допомогу під душем лише раз на місяць.
Кожна третя амбулаторна послуга виставляє рахунки неправильно
Аудитори також виявили значні недоліки в амбулаторних послугах. Не тільки щодо догляду за пацієнтами: більше третини медсестер не оплачують послуги належним чином, майже сім відсотків медсестер мали часті аномалії, тобто приблизно у 900 постачальників по всій країні. Наприклад, оператори сестринських служб враховують послуги, що не надаються з догляду за тілом та лікування - або використовують допоміжний персонал замість спеціалістів.
Але як миряни можуть ззовні розпізнати, чи мають вони справу з хорошим чи поганим будинком чи службою догляду? Попередня рейтингова система, заснована на оцінках медсестер, зазнала невдачі - навіть убогі будинки отримали тут задовільні оцінки. Зараз вчені повинні розробити нову модель. Але для цього потрібен час. Парасолькова асоціація державного медичного страхування очікує, що новий посібник з догляду з’явиться не раніше 2020 року. Законодавча влада також дала медичним фондам та надавачам медичних послуг час до середини 2020 року на розробку обов'язкового ключа персоналу в догляді за літніми людьми.
Майбутня коаліція хоче вжити заходів щодо нестачі кадрів
Управлінський директор MDS Пітер Пік зателефонував у четвер, що, принаймні, двом вихователям доведеться бути присутніми під час нічних змін у будинках для престарілих, наприклад. Також важливо поліпшити умови праці в геріатричній допомозі, щоб доглядачі довше залишалися на своїх робочих місцях. На даний момент більшості з них вдається лише в середньому десять років.
На коаліційних переговорах, що тривають, Союз і СДПН мають принаймні один
погодився - з 8000 нових посад для догляду за літніми людьми. Однак перетворено на 13000 будинків, це означає менше однієї нової посади на об'єкт. Оплески експертів відповідно тонкі: це не більше ніж "крапля в морі", скаржиться "Карітас".
Ліві критикують "лицемірні" пропозиції
Ліві члени Бундестагу говорять про "лицемірні" пропозиції. Профспілка та СДПГ точно знають, що при догляді за людьми похилого віку не вистачає щонайменше 30 000 робочих місць. Поточний звіт MDS показує, що якість медичної допомоги знижується в районах, де бракує професійних медсестер. У будь-якому випадку, 8000 нових робочих місць - це "не новий початок сестринського догляду, який обіцяв Мартін Шульц", вважає медсестра Олександр Йорде, яка звітувала про своє повсякденне життя у передвиборчій програмі канцлеру Ангелі Меркель (ХДС).
У четвер можливі партнери по коаліції також домовились змінити закон про колективні переговори, щоб полегшити вирішення загальнонаціональної колективної колективної заробітної плати для людей похилого віку. "Ми були б великим кроком вперед, якби всі перевізники платили відповідно до тарифу", - сказала переговорник SPD Карола Рейманн з нашої редакції.