Історія захисту прав споживачів
Концепція захисту споживачів вперше з’явилася у Ральфа Надера в США, потім була розроблена у Франції та Європі. Повернемося до основних моментів.

Захист в лоні асоціацій Концепція захисту споживачів з’явилася в США в 1960-х роках під поштовхом споживчого руху під керівництвом Ральфа Надера. У 1965 році він опублікував книгу "Небезпечно на будь-якій швидкості", в якій засудив відсутність безпеки американських автомобілів (змусивши General Motors зняти Corvair з продажу). Таким чином, він виграє кілька судових процесів проти автомобільної промисловості і використовує зароблені гроші для фінансування юристів, економістів, лікарів, інженерів та політологів на службі захисту прав споживачів.
У 1971 році він створив асоціацію Public Citizen, асоціацію американських споживачів. Ця асоціація, що налічує 150 000 членів, все ще існує. Майже тридцять п’ять років вона є ключовим гравцем громадського руху в США. Сфера його діяльності - захист демократії, громадського здоров'я та безпеки споживачів через лобістську діяльність у Конгресі та федеральних агентствах. Він також діє щодо виконавчої та судової влади на користь заборони небезпечних наркотиків, закриття атомних електростанцій тощо.
У відповідь на створення СОТ у середині 1990-х, Громадянин розширив сферу своєї діяльності на міжнародному рівні, щоб мати можливість реагувати на катастрофічні наслідки економічної глобалізації. Обсерваторія світової торгівлі, очолювана Лорі Валах, зіграла важливу роль у підвищенні рівня обізнаності міжнародних організацій про загрози, які становлять СОТ та лібералізація торгівлі.
Суд Кемпбелла проти Венца (1948): Договір поставки зв’язав фермера з виробником консервних банок. Договір, до якого повинен був приєднатися фермер, передбачав одностороннє розірвання на користь виробника. Еволюція цін зробила ціну недостатньою та несприятливою для фермера. Суд відмовив у виконанні в натурі на тій підставі, що "пункти були настільки жорсткими та надмірними, що вони були одіозними і не могли бути виконані". Рішення Хеннігсер проти Bloomfield Motors (1960): Застереження, передбачене виробником автомобілів, обмежувало відповідальність за заміну дефектної деталі. Це було застосовано, коли керівництво автомобілем дало через кілька днів після покупки. Трибунал оголосив його недійсним.
Американський споживчий розвиток склався головним чином через вади автомобілів. У США режим несправедливих умов включений до Єдиного комерційного кодексу та перегляду договорів.
І за межами США ? Рух поширився на Францію і матеріалізувався законом від 10 січня 1978 року, відомим як Scrivener 1 (Крістіан Scrivener, тодішній державний секретар у справах споживачів) і законом від 13 липня 1979, відомим як Scrivener 2.
На глобальному рівні було прийнято кілька важливих рішень та підписані договори:
- Римський договір від 25 березня 1957 р.: У цьому договорі вперше передбачено захист споживачів із двома посиланнями на сільське господарство та конкуренцію.
- 14 квітня 1975 р. Європейське Співтовариство сформулювало своєю резолюцією свою першу програму захисту споживачів. Ця резолюція прийняла і завершила основні права Декларації Кеннеді: право на охорону здоров'я та безпеку, право на захист економічних інтересів, право на посилене правове становище, право на інформацію та освіту та право до консультацій та представництва у процесі прийняття рішень.
- 9 квітня 1985 р. ООН одноголосно прийняла на пленарному засіданні Всесвітню хартію прав споживачів.
- У 1992 р. У Ріо відбувся Саміт Землі, який таким чином поширив концепцію сталого розвитку, визначену в 1987 р. Доповіддю Брунтландта на світовому рівні. Цей саміт - це можливість запропонувати місцевим, національним чи наднаціональним владам прийняти Порядок денний 21, спрямований на планування переорієнтації моделей розвитку та споживання в перспективі 21 століття. Відтепер споживання розширює свої основи до трьох опор сталого розвитку: економіки, соціальної справедливості та навколишнього середовища.
- У 1993 році Маастрихтський договір вперше приділяє чітку назву захисту прав споживачів у своїй статті 129-а.
- У 1999 році Амстердамським договором було розроблено визначення прав споживачів. День глобальні права споживачів Всесвітній день прав споживачів 15 березня - це щорічна можливість просувати основні права споживачів та висвітлювати соціальні зловживання та несправедливість, які підривають права споживачів. Вперше Всесвітній день прав споживачів був відзначений 15 березня 1983 р. Через два роки, 9 квітня 1985 р., Генеральна Асамблея ООН прийняла керівні принципи ООН щодо захисту споживачів. Керівні принципи формулюють принципи прав споживачів, яких вимагають організації споживачів.