Як мені подобається; засуджений; за оманливу комерційну практику; безкоштовний пробний тиждень; Одружений
Додати до обраного Знімок екрана/Youtube/Like I like
Перший удар для Comme J'aime, компанії, яка пропонує програму для схуднення на основі страв, що доставляються додому, чиї реклами на телебаченні гасять вже два роки і яка може похвалитися тим, що змінила життя десятків тисяч людей.
Перший тиждень безкоштовної пробної версії
10 жовтня Le Parisien, який 8 жовтня Паризьким трибуналом великої інстанції засудив Comme J'aime за оманливу комерційну практику. Судове рішення, мотивоване обіцянкою першого тижня безкоштовної пробної версії, одним із пунктів продажу, висунутим у його рекламі. Однак концепція вільного доступу суворо регламентована законом.
У цьому випадку, знаменитий безкоштовний перший тиждень, обіцяний Comme J'aime, включає необхідність сплачувати спочатку чотири тижні їжі. Потім, якщо клієнт не був задоволений після першого тижня, він повинен був повернути їжу, що залишилася, за свій рахунок, щоб отримати компенсацію.
Однак в одній з рекламних роликів Бернард Канетті, засновник Comme J'aime, наполягав на тому, що цей перший тиждень був "справді безкоштовним".
Le Parisien вказує, що саме Національна асоціація захисту споживачів та користувачів подала скаргу на Comme J'aime. "Щоб воно було безкоштовним, вам не потрібно нічого платити, що не відбувається переказ грошей від споживача професіоналу, щодня пояснює його генеральний делегат Франсуа Карльє. Однак у випадку з Comme Мені подобається, мова йде не про вільний тиждень, а про принцип задоволення або повернення ваших грошей. Це зовсім не одне і те ж. Тож це була оманлива ділова практика ".
10 000 євро штрафу
Таким чином, компанія повинна видалити, "у всіх своїх рекламних засобах масової інформації (преса, телебачення, Інтернет), включаючи відгуки, згадка про вільний тиждень", вказується короткий порядок, на який посилається Le Parisien. Компанії доведеться заплатити 500 євро за виявлене порушення.
Також комітету Джейме, утримуваному Бернардом Канетті, було наказано сплатити штраф у розмірі 10 000 євро за "шкоду колективним інтересам споживачів".
Що стосується Le Parisien, Бернар Канетті не хвилювався: "Немає проблем. Якщо суд вважатиме, що вживати слово" вільно "незручно, ми змінимо цей термін".
Але це швидке випробування було лише першим кроком для CLCV, який тепер атакує Comme J'aime внизу свого бізнесу, що може запустити дворічну процедуру, уточнює парижанин.