Як створити комфортне та ефективне робоче середовище для працівників
Покращуйте його ефективність та періодично переглядайте цілі вгору. Це дві основні місії компанії. Мета лідера: зробити його компанію процвітаючою. З цією метою необхідно забезпечити належну роботу працівників та досягнення ними мети просування компанії, в якій вони працюють. Благополуччя його працівників позитивно впливає на їх мотивацію. Цей останній елемент сильно впливає на результати роботи працівників. Для досягнення цілей, незалежно від того, короткострокові, середньострокові чи довгострокові, сьогодні важливо створити комфортне та доброзичливе робоче середовище. Діяльність компанії повністю залежить від задоволеності роботою її працівників. Як створити комфортне і постійне робоче середовище? Відповідь у цій новій статті.
Благополуччя на роботі, необхідність
Професійному зростанню та добробуту ще ніколи не сприяли так сильно, як сьогодні. Кілька років тому різноманітні великі компанії виступили з ініціативою поєднати задоволення від заробітної плати та досягнення цілей. Як? 'Або' Що? В врахування потреб працівників (дитяча кімната, спортивний зал, їдальня, місце відпочинку, підвищення зарплати, розвиток кар’єри, навчання тощо).
Не врахування добробуту своїх працівників може призвести до явища страждання на роботі. Страждання на роботі, безперечно, суттєво впливають на загальну атмосферу, результативність роботи працівників і, ширше, результати компанії. Ось чому важливо враховувати нові вимоги працівників.
Шкода страждань на виробництві
Страждання на роботі впливають на працівника, його сім'ю, співробітників та компанію. Щоб мінімізувати ризики цього професійного захворювання, необхідно визначити основні фактори.
1 - погана організація
На думку Pros-Consulte, компанія, що спеціалізується на боротьбі зі стресом на виробництві та управління психосоціальними ризиками, погана організація на роботі є фактором номер один у стражданнях на роботі. Проблема: повернення на роботу як джерело занепокоєння, ізоляція, відсутність керівних порад.
2 - Ієрархічні конфлікти
сварки та суперечки між працівниками та начальством було б, на думку Pros-Consulte, одним із головних факторів страждання. Кажуть, що напруженість між колегами зростає, а також викликає професійне моральне виснаження.
3 - Робоча атмосфера
Атмосфера на робочому місці має велике значення. Багато працівників страждають від важкої атмосфери та болісного клімату. Відсутність поваги у колег підкреслює Pros-Consulte.
4 - Висхідні фактори
Нарешті, і тривожне, як виявляється, вигорання, проблеми зі здоров’ям, відсутність визнання, а також скорочення часу, що залишився для приватного життя збільшило б фактори страждання.
Що стосується збитків, страждання на роботі призводять до зниження мотивації. Це також джерело прогулів. У найбільш екстремальних, але все частіших випадках страждання на виробництві можуть змусити сторони вирішувати свої суперечки в суді. Втрата часу, плинність, компетентні працівники. Вплив різноманітний.
Вимоги нового працівника
Підвищення зарплати - не головна вимога сучасних працівників. Дійсно, останніх, як свідчить дослідження, проведене Pros-Consulte, більше у пошуках оцінки їх роботи та їх професійна діяльність. Виявлення визнання своїм працівникам, подяка та винагорода за їхні зусилля - одні з елементів мотивації, які зараз потрібні працівникам компанії.
професійний тренінг також є все більш затребуваним працівниками. Вони хочуть набути нових навичок, залишатися конкурентоспроможними, професійно розвиватися і підніматися в рядах. Надання часу на навчання працівникам дозволяє їм закріпити свої ноу-хау та підвищити свою мотивацію, а також почуття приналежності до фірми.
Домовленості про планування. Як зазначалося раніше, професійне життя займає все більше місця та залишає менше часу на приватну сферу та неробочу діяльність. Таким чином, остання основна вимога працівників стосується графік домовленостей. Вони можуть, в принципі, приходити і їхати, коли хочуть. Єдина умова: щоб робота та проект були завершені вчасно. Компанії, які застосували цей метод, спостерігали підвищена мотивація працівників та кращих результатів.
Телемережа, яка складається з дозволяти працівникам працювати вдома час від часу є альтернативою плануванню.
Вплив на якість роботи працівника
Комфортні умови на роботі дуже вигідні як для роботи працівника, так і для його приватного життя, а також для продуктивності та продуктивності компанії. Для цих цілей необхідно поєднувати хорошу атмосферу та мотиваційні фактори для боротьби з прогулами та збільшення обороту компанії.
Гарна атмосфера в командах для кращого спілкування
Головне питання до менеджерів: як створити гарну атмосферу на робочих місцях своїх працівників? Для цього необхідно застосувати управлінську практику, яка полягає не в тиску на працівника, а в заохоченні його. Заохочувати його в чому? Звичайно, у своїй роботі, але також у стосунках із колегами. Для цього можна поєднати кількісні цілі з поведінковими цілями. Вони полягають у тому, щоб співробітники були ввічливими один до одного, щоб їх цінували один одного, поважали людей навколо них. Мета: викликати у співробітників бажання приходити на роботу вранці. Також можна встановити принципи та нові правила: відсутність електронної пошти, якщо особа, якій призначена електронна пошта, знаходиться в межах 15 метрів від відправника, віддає перевагу відкритому простору і, таким чином, обмінюється, організовує їжу з колегами принаймні раз на тиждень, щоранку витрачайте 30 хвилин, щоб разом випити кави/круасани тощо.
Крім того, як керівник, подумайте про те, щоб залишити двері офісу відкритими. Це засвідчить вашу доступність та ваші навички прослуховування.
Мотивація до більшої продуктивності
Мотивація є джерелом продуктивності та участі. Досить підстав для просування його в межах своєї компанії.
Велика кількість компаній організовується для задоволення потреб клієнтів за будь-яку ціну, а часто і на шкоду добробуту працівників. Якщо керівництво Тейлоріана часто виділяли за ці шкідливі наслідки, деякі компанії відчувають труднощі зі зміною своїх внутрішніх операцій.
Отже, як ви мотивуєте свої команди? Першим кроком є повернути людей в основу організації. Він повинен знайти хороший баланс між професійним та приватним життям.
Ієрархія повинна бути переглянута в керівництві. Це вже не питання начальників, які постукують пальцями співробітників, коли речі не йдуть бажаним поворотом, а беруть приклад і, таким чином, заохочують працівників йти тим самим шляхом.
реляційні, соціальні та спільні аспекти також є важливими джерелами мотивації.
Потрібно розуміти своїх співробітників та їх роботу на місцях, щоб мати можливість їм допомогти та підвищити мотивацію. Чому б не відправити агентів на місця, щоб дізнатися про труднощі та знайти рішення, спрямовані на поліпшення їхніх умов праці? Тому співробітники почуваються більш уважними і, як правило, хочуть відповісти компанії взаємністю.
Скорочення лікарняних
Згідно з опитуванням, проведеним "Le Figaro", кількість листків непрацездатності зросла на 8% у січні 2018 року. Ця цифра свідчила б про нове використання зупинки. Насправді все більше і більше працівників використовують його для відпочинку - роботи, подібної до звичайних відпусток. У свою чергу, психічні захворювання збільшуватимуться. Іншими словами, в даний час зупинка є засобом боротьби працівників зі стресом у своєму професійному житті. Це свідчить про відсутність зв'язку між проблемами роботодавців, їхніми пріоритетами та їхніми працівниками.
Рішення, за словами Гаэтана Даллеманья, психолога праці, з яким інтерв'ював Ле Фігаро: визнання праці та зусиль, докладених працівниками.
Кращі практики
Поліпшення робочого середовища своїх працівників є справжнім пріоритетом для забезпечення стійкості своєї компанії, для того, щоб її співробітники хотіли залишатися та розвивати свою компанію з часом. То як ми це робимо Існує перелік найкращих практик для досягнення ваших цілей, одночасно оптимізуючи добробут ваших співробітників.
Доброзичливе управління
Зіткнувшись із збільшенням страждань на роботі та новими проблемами, що виникають з еволюцією суспільства та економіки, з'явилася нова професія: доброзичливий. Мова йде про професіоналів, які співчувають і чутливі до страждань оточуючих. Таким чином їх наймають для виявлення поганого самопочуття працівників фірми. Багатий порадами та адреси, вони зможуть направити працівника до відповідного медичного працівника або до відділу компанії, здатного вирішити проблеми, з якими він стикається.
Зручне та приємне робоче місце
Якщо емоційний аспект особливо важливий, то «матеріальний» аспект настільки ж важливий. Необхідно поєднувати комфорт своїх працівників з управлінськими вимогами. Отже, офіси повинні бути відповідно адаптовані. Деякі компанії, крім того, використовують космічні планери. Їхня місія: визначити та встановити зони відпочинку для працівників, вибирайте відповідні кольори та матеріали, щоб позитивно впливати на моральний дух працівників, облаштовуйте меблі, щоб оптимізувати простір та максимізувати задоволення працівників тощо.
Місця для релаксації та затишності
Тренажерний зал, масаж, відпочинок, дрімка. Заняття йогою або медитацією, що пропонуються в приміщенні компанії. Це елементи з доданою вартістю, які сприятливо впливають на моральний дух працівників. Крім того, пропонування таких приміщень/послуг всередині компанії позитивно впливає на присутність працівника в компанії: він менше поспішає виїжджати ввечері або в обідній час, оскільки послуги, діяльність, в якій він потребує/займається, є на сайті. Місії, призначені працівникам, набагато рідше втрачаються. Компанія може наблизитися до своїх працівників дізнатись про свої особисті потреби і тим самим зменшити стрес на роботі. Це можуть бути ясла, дитяча кімната, домашня тварина, пральня.
Варіант дистанційної роботи
Ми вже згадували про це раніше: співробітники все частіше вимагають телероботи. Принцип: працівник працює вдома, один, два-три дні/полудень на тиждень. Хоча ця альтернатива роботі в компанії має переваги для працівника, вона також має переваги для роботодавця.
З боку співробітників робота на дистанційному рівні надає більшу автономію. За даними La Tribune, 87% працівників ще ефективніші. Робота на телерекламі є джерелом кращого балансу між професійним та приватним життям. Втома була б меншою, більший розвиток та покращення здоров’я.
Що стосується роботодавців, то він має більш ефективних, більш повноважених та більш автономних працівників. В результаті покращується імідж роботодавця. Менший прогул сприяє збільшенню ефективності роботи фірми.