ЯКІСТЬ ТА ГІГІЄНА

Кожне прибирання починається з дезінфекції рук
Близько 140 спеціально навчених співробітників клінінгу забезпечують, щоб прибирання будинків та дезінфекція поверхонь у будинках OSK були абсолютно гігієнічними. Половина з них - працівники ОСК, інша половина - у зовнішнього постачальника послуг. Відповідальні два менеджери з ведення домашнього господарства OSK: економка Сімона Баден у лікарні Ванген та Маріон Лейдіг як генеральний менеджер OSK у всіх інших будинках. Спеціаліст з питань прибирання та гігієни здійснює підготовку всього прибирального персоналу OSK за ретельно розробленими графіками. Ніщо не залишається на волю випадку. "Існує навіть план рукавичок", - пояснює Маріон Лейдіг.

якість

Але перш ніж боротися з брудом і мікробами в кімнатах, важливо почати з гігієни рук. Перш ніж доторкнутися до пристрою вперше, прибиральний персонал повинен ретельно вимити руки, висушити їх, а потім продезінфікувати. А потім одягають одноразові рукавички, які використовуються лише в одній кімнаті. «Руки - це шлях передачі мікробів номер один. Будь-який мікроб може вижити тут, якщо гігієна рук не проводиться належним чином », - каже керівник господарювання.

детальні плани прибирання
Кожен працівник служби прибирання повинен знати та дотримуватися стандартизованих планів прибирання. Регулярно перевіряють чистоту та гігієну. «Ці плани процесу були складені разом із спеціалістами з гігієни в Німецькому консультативному центрі з гігієни (BZH). Разом із нашими зовнішніми консультантами ми впровадили рекомендації Інституту Роберта Коха в наші стандарти », - запевняє Маріон Лейдіг. Існують вичерпні та детальні плани прибирання для кожного приміщення та об’єкту.

Маріон Лейдіг негайно вирушає на барикади, коли чує термін "прибиральна бригада". Вона вважає це позначення принизливим. «Наш персонал з прибирання, як працівники OSK, так і співробітники нашого постачальника послуг, добре навчені. Прибирання в лікарні - це більше, ніж просто витирання », - каже керівник господарювання. Насправді керівні принципи дій описані докладно. Відповідальність за прибирання персоналу в лікарні дуже висока, особливо в операційній. Очищення в першу чергу стосується видалення бруду водою та чітко визначених добавок, що покращують очищення. Потім поверхні та предмети дезінфікуються, якщо це необхідно. Тут також є призначений засіб у відповідній концентрації для кожної області та кожної речі.

"Жодна ганчірка не бачить двох кімнат"
Все це є в графіках прибирання: Які рукавички я повинен носити? Яке полотно слід використовувати і коли його міняти? Який миючий засіб та який дезінфікуючий засіб використовуються в якій концентрації? Як часто і коли його слід чистити? І та і. "Жодна ганчірка не бачить двох кімнат", - вимагає Маріон Лейдіг. Це означає, що кожна ганчірка для чищення та ганчірка змінюється найпізніше після прибирання кімнати. Вони залишаються в проході з візком для чищення та не можуть транспортувати мікроби з кімнати в кімнату. Це відоме як перехресне забруднення.

Прибирання в операційній
Прибирання в операційній ще більш вимогливе і передбачає ще більшу відповідальність. Після кожної операції необхідно проводити проміжне очищення в місцях, близьких до пацієнта в операційній. Звичайно, сюди входить також широка дезінфекція. Само собою зрозуміло, що операційний стіл замінений і також ретельно підготовлений. Наприкінці операційного дня кожна операційна зала вирішується в повному обсязі з 17:00 до приблизно 21:00: підлога, стіни, операційні світильники, все, що знаходиться в кімнаті. Тут також робота ведеться суворо за графіком. Прибиральний персонал, який працює тут, працює, так би мовити, "непомітно". Пацієнти ніколи їх не бачать.

Прибиральний персонал цілодобово чергує для пацієнтів
Прибиральний персонал не лише працює з понеділка по п’ятницю, він також чергує у вихідні та святкові дні. «У нас також цілодобово чергують. Це використовується в надзвичайних ситуаціях, наприклад, у травмпункті, якщо серйозно поранена людина сильно кровоточила, або в операційній, якщо довелося провести екстрену операцію. Приймальня також знову прибирається відразу після доставки - навіть вночі », - запевняє Маріон Лейдіг.

"Наші пацієнти можуть бути впевнені, що їхнє ліжко чисте та дезінфіковане"
Добре відрепетовані команди відповідають за підготовку ліжок - як централізовано, так і децентрально. У лікарнях Вангена та Бад-Вальдзее це робиться в центральній підготовці ліжка. Коли пацієнт виходить із лікарні, його ліжко засовують у центр управління ліжком, і свіжоприготовлене ліжко негайно забирають. Тут теж чистять і дезінфікують - навіть матраци. Вони забезпечені поліуретановим шаром, на якому можна використовувати дезінфікуючі засоби.

Оскільки відстані знаходяться далі в більшій ЕК у Равенсбурзі, тут використовується децентралізована обробка. Це означає, що прибирання відбувається на місці в кімнаті пацієнта. Лише в окремих випадках, коли ліжко дуже брудне, воно надходить в окрему кімнату. Як і в Вангені та Бад-Вальдзее, на кожному поверсі EK є підйомник для ліжка. «Ліжко підняте, як на підйомній платформі в автомобільній майстерні, і тому його можуть мити наші співробітники, що дуже легко на спині. Будь то центральна або децентралізована підготовка ліжка: результат однаковий. Наші пацієнти можуть бути впевнені, що їхнє ліжко чисте та дезінфіковане », - резюмує Маріон Лейдіг.