Карти Google мають чіткий шлях до свого майбутнього iGeneration (AMP)
Минулого тижня Google Maps відсвяткував своє 15-річчя. 15 років, протягом яких програма поступово стала незамінною для більш ніж мільярда користувачів. В інтерв’ю Wired Джен Фіцпатрік обговорює еволюцію програми, яку вона контролює, а також її майбутнє.
Коли Google Maps був запущений у лютому 2005 року, спочатку в Північній Америці, «перше, що вразило людей, - це те, що веб-браузер раптово стає додатком сам по собі. Ви можете масштабувати, переміщати та прокручувати карту всередині браузера », - згадує вона.
З самого початку Карти підняли нове питання для Google - збір даних про реальний світ для побудови та збагачення його карт. Логіка, яка застосовувалася до веб-пошукової системи, не стосувалася нової програми: «Ви не можете надіслати веб-сканера для обшуку реального світу. "
Потім Google створив кілька систем для картографування світу: супутникові перегляди, Google Cars (обнюхуючи все на своєму шляху), дані, зібрані з терміналів Android, внески користувачів тощо.
“Немає єдиного джерела даних або швидкого виправлення для складання карти світу. Я думаю, що багато магії полягає в тому, як ви поєднуєте всі різні джерела », - говорить Джен Фіцпатрік.
Протягом багатьох років Google дедалі частіше просив своїх користувачів збагачувати свої дані, аж до того, щоб бути досить нав'язливим. Якщо ми не намагаємося деактивувати сповіщення, пов’язані з внесками, ми можемо регулярно отримувати сповіщення із запрошенням уточнити, чи доступний даний заклад для людей з обмеженими фізичними можливостями, чи відкритий такий бізнес з того часу до такого часу тощо. Участь, яку Google має намір ще більше підкреслити за допомогою нової версії Карт Google, яка включає розділ "Сприяти", доступний одним натисканням.
Але що відбувається, коли користувачі навмисно або ненавмисно діляться неправильною інформацією? Нещодавно художник перекреслив берлінську вулицю, перетягуючи візок із 99 смартфонами, щоб люди думали, що там затор.
«У нас є люди, які допомагають нам перевірити інформацію […], порівнюючи її із зображеннями, які ми можемо мати, або зателефонувавши відповідним компаніям. […] І у нас є алгоритми, які намагаються виявити невідповідні дії. Ми видаляємо багато вмісту з цих причин », - говорить керівник Google Maps, який також є одним із перших співробітників Google.
Компанія також дуже обережно ставиться до іншої теми - реклами: “Ми переконуємось, що, додаючи рекламу на Карти, ми робимо це корисно і не заважає. […] Ми усвідомлюємо, що бувають випадки, коли ви їдете за кермом, гуляєте пішки чи займаєтеся іншими справами, які можуть загрожувати вам. Саме з цієї причини рекламу додавали "повільно", але вони справді більше присутні з минулого року (читайте: Google Maps, новий банкомат Google).
Ще одним нещодавнім нововведенням, більш приємним для користувачів, є режим, що використовує доповнену реальність, щоб легше орієнтуватися по вулицях. За даними Google, цей режим особливо використовується під час подорожей, виїзду з метро чи готелів для швидкого орієнтування.
Для Джен Фіцпатрік це все ще початок AR, Google розглядає інші способи значно покращити пішохідні маршрути.
На запитання, як виглядатимуть Google Maps через 5 років, старший віце-президент прогнозує додаток, який охоплюватиме багато інших видів транспорту, додаток, "який дійсно буде краще перевезти вас з пункту А в пункт Б незалежно від виду транспорту ви використовуєте і навіть якщо поєднуєте кілька різних. »Чому б не придбати Citymapper, який продається і який знає про мультимодальні подорожі? ?
Майбутнє Карт Google також зосереджене на відкритті цікавих місць поблизу. Грань, яку Google широко застосував у своєму додатку протягом останніх років за допомогою розділів «Відкрити» та «Для вас», які висвітлюють сусідні компанії.
Карти Google також нещодавно інтегрували систему обміну повідомленнями для безпосереднього спілкування з бізнесом, але Джен Фіцпатрік запевняє, що ідея полягає не в тому, щоб перетворити програму на нову програму обміну повідомленнями самостійно: “Мета, c полягає в тому, що якщо ви шукаєте інформація про компанію, і у вас є швидке запитання, це робить його дуже простим, без необхідності перемикання додатків. "
Так само Google Maps не має на меті стати новою соціальною мережею, хоча вона має деякі відповідні функції, зокрема відстеження друзів. "Ми хочемо спробувати допомогти вам зробити те, що ви намагаєтеся зробити", - говорить Джен Фіцпатрік. Неосяжна місія. Хоча Google заперечує бажання інтегрувати повний обмін повідомленнями або соціальну мережу в Карти, очевидно, що додаток завжди включає більше служб, аж до зручності заміни таких програм, як TripAdvisor або Yelp.
Що думає Джен Фіцпатрік про конкуренцію, особливо Apple? "Я не думаю, що я в найкращому положенні коментувати те, що вони роблять", - ввічливо відповідає вона. В історії не було жодного разу, щоб існувала єдина канонічна карта світу. Тож я думаю, що це не погано, коли є кілька представлень світу. "
Під натиском Wired, щоб з'ясувати, чи вважає вона, що Apple добре справляється з Картами, керівник Google Maps дипломатично відповів: «Ви знаєте, я думаю, вони оновлюють свої карти та розгортають їх ширше. Час покаже, що це буде. "