Комунікація GTC, переговори та реформи після попередження закону EGalim 2
Це друге попередження випливає з попередження від 7 травня 2019 року під назвою "Торгові угоди, зміни та реформи 2019 року згідно із Законом ЄГалима: попередження 1". Він доповнює його проблемою зв'язку з боку постачальника своїх Загальних положень та умов, який заслуговує на особливе сповіщення.
Наступні спостереження можуть припустити, на думку читача, попереднє прочитання нашого попереднього попередження, яке представляє, зокрема, та узагальнено, нову архітектуру письмових конвенцій. Ми посилаємось на це.
1. Контекст
Оскільки наближається кінець першого семестру, ми знаємо, що проблема Загальних положень та правил та їх комунікація швидко повернеться на перший план з наступного навчального року, принаймні у світі розповсюдження, особливо на переговорах 2020 року. Зі знаками.
Питання цього спілкування виникає в будь-якому випадку загалом, крім розподільчих відносин, отже, без перспективи відносин, оформлених відповідно до нової архітектури, характерної для цього типу відносин.
Важливо підготуватися зараз до вирішення цього питання.
Дійсно, і якщо де-факто деякі положення, хоча і застосовуються безпосередньо, наразі не призначені замінити невідкладну проблему (повідомлення ГТС для переговорів щодо річних угод на 2020 рік), інші можуть, однак, з одного день для іншого, викликати занепокоєння та ризик для постачальників (запит про повідомлення GTC).
Потім ми збережемо, що нові обмеження щодо комунікації з Загальною політикою загальної політики двічі спрямовані на реформу.
Ці обмеження переслідують мету прозорості комерційних відносин (щодо цього: "Точність і прозорість: взаємозв'язок з безліччю викликів у рамках обмежувальної практики конкуренції та комерційних відносин загалом", JM. Vertut. RLC лип. - Серпень 2017 р., N ° 3226).
2. Відкликання та набрання чинності.
Зміст Загальних положень та умов викладено в новій статті L. 441-1 Французького комерційного кодексу, яка передбачає, що «загальні умови продажу включають, зокрема, умови оплати, а також елементи для визначення ціни, такі як шкала одиниць ціни та будь-яке зниження ціни. ".
Ми знаходимо більш-менш формулювання, яке все одно з деякими варіаціями суті, нагадує існуюче до того часу щодо змісту Загальних положень та правил, хоча використання прислівника "зокрема" викликає деякі роздуми.
Ми не пропонуємо їх тут, настільки, наскільки ми вирішили більш чітко націлити тему набуття чинності в межах наших попереджень (див. Наше попередження 1).
Ці Загальні положення та умови "як тільки" вони будуть створені, становлять, як і раніше, "єдину основу комерційних переговорів".
З цього роз'яснення випливає a contrario, що невстановлення Загальних положень та норм фактично і юридично виключає, що вони можуть складати основу, а то і єдину, комерційних переговорів.
У такому випадку, тоді потрібно буде змиритися з реальністю і, наприклад, розпочати переговори з умов купівлі або контракту, запропонованого покупцем.
Це нагадується і виходячи з припущення про наявність у постачальника загальних положень та правил, питання про їх зв'язок порушується постановою у два ключові моменти можливих ділових відносин між постачальником (або постачальником послуг) та його клієнтською базою.
Обов’язкове передавання Умов на замовлення покупця в контексті ділових відносин загалом.
Протягом останніх двох тижнів, з опублікуванням Постанови No 2019-359 від 24 квітня 2019 р., Збій або відмова у зв'язку з боку постачальника своїх ТЗ за запитом замовника в контексті професійної діяльності санкціонований адміністративним штрафом.
Сума цього нового штрафу становить 15 000 євро для фізичної особи та 75 000 євро для юридичної особи.
Нагадуємо, незв’язок цих Умов до 2008 року санкціонувався кримінальним штрафом у 15 000 євро. З тих пір санкція є цивільною і полягає у притягненні цивільної відповідальності постачальника або, досить теоретично в даному випадку, до цивільного штрафу, наскільки DGCCRF вимагає винесення рішення з приводу юридичного спору.
Завдання ефективності пристрою зобов'язує, що стверджує, що адміністративний штраф передбачає проголошення цього штрафу Адміністрацією за скаргами покупця, наприклад, з можливим зверненням до адміністративних судів, без цього регресу, який має наслідком зупинення зобов'язання сплатити штраф.
Нова постанова вимагає, щоб зараз і "як тільки будуть встановлені загальні умови продажу", вони повинні бути передані на довговічному носії, якщо про це вимагає покупець в рамках професійної діяльності.
Отже, тут не більше, ніж у минулому, не існує обов’язкового спілкування продавця без попереднього запиту покупця, за винятком особливих ситуацій, наприклад, таких, що можуть виникнути внаслідок договору. Наприклад, можна подумати про зобов’язання продавця згідно з рамковим контрактом систематично повідомляти свої нові Угоди про покупця стороні, яка укладає договір, у разі змін останнього. У такому випадку їх відсутність у спілкуванні може бути просто контрактною виною.
Це має місце і навіть більше сьогодні з огляду на досить оперативний характер процедур, що призводять до цивільних штрафів, продавці повинні в майбутньому серйозно сприймати будь-які запити на зв’язок, які вони отримують (наприклад, протягом року або у вересні чи жовтні для щорічні переговори на кінець року).
Зауваження застосовується навіть поза будь-якими відносинами розподілу, оскільки обов'язок зв'язку стосується торгових переговорів загалом.
Розробка так званих категоричних загальних умов продажу, доки вони складаються з обережністю, може тоді стати цікавим інструментом у спробі обмежити обсяг повідомлення та, тим самим, обмежити право покупців на перевірку на сайті. зміст загальних умов, призначених для категорій покупців, крім тієї, до якої вони належать.
Тут є реальна тема для постачальників, яка стосується теми ціноутворення та шкал зниження цін (шкала різниці тощо).
Комунікація GTC в рамках відносин розподілу.
- Відносини розподілу, що стосуються ділових відносин, попередні зауваження щодо запиту на зв'язок, можна перенести сюди.
Також слід нагадати, що за наявності відносин розподілу постачальник зобов’язаний був ініціювати передачу своїх Загальних положень та правил протягом певного періоду (знаменитий 3-місячний період до 1 березня), щоб вступити в переговори зі своїм покупцем на основі зазначених умов. Таке зобов'язання не застосовувалося у відносинах між постачальником та оптовим продавцем.
Принцип зобов'язання спілкуватися зберігається, але його реалізація розвивається, як і наслідки його недотримання.
Якщо на рівні формалізації переговорів, "загальний" режим (або виключаючи продукти масового споживання) більше не вимагає, на відміну від специфічного режиму, встановленого для продуктів масового споживання, торгівельної угоди нагадувати масштаб одиничних цін ( (тарифний)), постачальник, як в режимах "загального", так і в режимі "PGC", залишається зобов'язаним повідомляти про свої загальні умови використання, але, на наш погляд, після встановлення їх, принаймні, якщо ми припустимо, для офіційного оформлення комерційних переговорів має бути зроблено з урахуванням нового розділу, включеного в Господарський кодекс, присвяченого загальним умовам продажу (для порівняння з приміткою DGCCRF № ° 2014 -185).
Але на даний момент це не буде єдино можливою інтерпретацією цих найновіших текстів. Будь-які роз'яснення DGCCRF можна лише оцінити.
- Це спілкування має відбуватися протягом "розумного строку" до 1 березня за "загального" режиму. З іншого боку, як і раніше, це повинно відбутися не пізніше 30 листопада за режиму "PGC".
У зв’язку з цим, і хоча попередні правила не передбачали, що не передача постачальником свого ОУЗ у визначений термін санкціонується як така (вищезазначена примітка DGCCRF), нові правила передбачали порушення положень письмова угода (у режимі "загального" або "PGC"), здається, може санкціонувати відсутність такого автоматичного зв'язку.
Нова стаття L. 441-6 Господарського кодексу справді передбачає, що "будь-яке порушення положень статей L. 441-3 [норм угоди про" загальний режим "] до L. 441.5 [включаючи статтю L. 441- 4 про угоду за режимом "PGC"] підлягає адміністративному штрафу, сума якого не може перевищувати 75 000 євро для фізичної особи та 375 000 євро для юридичної особи ".
"Загальний" режим, що міститься у статті L. 441-3, передбачає, що постачальник залишається зобов'язаним повідомляти про свої Загальні положення та умови протягом розумного періоду часу до 1 березня, відсутність зв'язку протягом такого періоду - і, тим більше, відсутність чистого та простого зв'язку - є порушенням вищезазначеної статті L. 441-3, а отже, порушенням.
Аргументи можуть бути транспоновані стосовно комунікації T&C не пізніше 30 листопада з метою переговорів, що ведуть до створення угоди про режим "PGC".
- Навіть якщо в постанові вже встановлено адміністративне стягнення для продавця у разі відсутності зв’язку на довговічному носії Загальних положень та умов, коли вони встановлені ним, і покупець подав запит (див. Вище), можливість буквального застосування службами контролю системи санкцій зобов'язання, властивого послідовності комерційних переговорів в рамках відносин розподілу, не слід сприймати легковажно.
Якщо бракує розуміння, тоді існуватимуть два випадки та ризики адміністративних санкцій - причому, крім того, два рівні штрафу, що варіюються від одного до п’яти - залежно від того, чи відбудеться невідповідність встановлених Загальних положень та умов після запиту про покупця, або що це відбудеться в рамках послідовності комерційних переговорів щодо щорічних комерційних угод у світі дистрибуції.
Ця суворість або, принаймні, ця різниця у розмірі санкції може викликати подив.
Очікуючи будь-якої додаткової інформації від DGCCRF, за необхідності, про нову систему, яка, якщо я не помиляюся, не мала на меті посилити застосовний режим щодо комунікації загальних положень та умов для формалізації письмової угоди, постачальники, які стійкі до ризику санкцій повідомлятимуть свої умови та умови з метою переговорів про угоди на 2020 рік.
Побачимось дуже скоро для третього попередження.