Коректна поведінка працівників є заразною комплаєнс Хауфе

Новини 16.07.2014 Відповідність працівникам

поведінка

Основні випадки корупції потрапили в заголовки новин. Але як щодо чесності працівників загалом? Аудиторсько-консалтингова компанія KPMG у Швейцарії хотіла точно знати та розпочала опитування. Результат: майже дві третини працівників не поводяться належним чином. Чому?

428 співробітників приватних компаній та державних установ Швейцарії запитали, як саме вони поводяться з нормами та правилами на робочому місці. Крім того, вони отримали каталог, в якому було перераховано 37 форм неетичної поведінки. 64% заявили, що вони поводились некоректно хоча б раз протягом останніх 12 місяців.

Більшість правопорушень, скоєних опитаними працівниками, спрямовані проти власної компанії

Підбір результатів показує, які правопорушення скоюються як часто:

  • марнотратство або зловживання ресурсами (понад 36%),
  • надання переваг друзям і родичам або прийняття рішень на користь власних інтересів (25%),
  • Порушення вимог щодо зберігання документів (майже 10%),
  • В обхід систем контролю ІТ-безпеки (майже 9%),
  • Неточність робочого часу, звіти про витрати, а також крадіжки матеріалів та привласнення грошей (майже 5%),
  • Зловживання конфіденційною інформацією (4%).

Брехня та шахрайство заразні, як і правильна поведінка

Якщо ваш колега обманює, ви самі не сприймаєте це занадто серйозно. Працівники, які вважають свої трудові відносини небезпечними та мало залучені до процесів прийняття рішень, особливо ризикують не поводитися належним чином.

Також помітно, що багатьом пропонується красти, обманювати та розкрадати, коли вони спостерігають таку поведінку серед колег. Оскільки 80% учасників дослідження заявили, що протягом останніх 12 місяців спостерігали неетичну поведінку на робочому місці, існує високий ризик того, що неправомірні дії в компаніях і надалі збільшуватимуться.

І навпаки, однак, здається розумним припустити, що правильна поведінка - як частина корпоративної культури - також є заразною .

Правильна поведінка як корпоративна культура: сприяти чесності та формувати довіру

Експерти KPMG радять, що в компанії пропагується чесність і можна створити довіру,

  • Залучати працівників до процесів прийняття рішень,
  • Знання та обговорення очікувань працівників,
  • Передати безпеку роботи,
  • узгодити основні правила поведінки,
  • поширювати правила та наводити їх на прикладі
  • Замовити довірених осіб або встановити гарячі лінії.