Лінії обслуговування для доставки посилок
Через технічну проблему DHL Ваша послуга на даний момент недоступний поставити. На жаль, з цієї причини ми тимчасово не можемо запропонувати всі тарифи DHL. Як тільки DHL вирішить проблему, ми також звільнимо доставку DHL. Ми просимо вибачення за незручності.
Ваша команда Shiparound.
Преміальна послуга SHIPAROUND - обробка та переваги:
Посилки, які обробляються через вантажний центр SHIPAROUND, проходять наш контроль якості. Наш персонал гарантує, що вага, яку ви забронювали, не перевищується, що всі вимоги щодо транспортування виконуються та що всі необхідні документи доступні для митного оформлення. Якщо не всі умови виконуються, існує ризик того, що перевізник, такий як DHL, UPS або митниця, відхилить ваше відправлення та відправить його назад. У цьому випадку ваша поштова оплата буде втрачена, і вам доведеться забронювати відправлення знову. Щоб цього не сталося, SHIPAROUND пропонує вам преміум-послугу.
Різниця у вазі:
Наша сервісна команда зважує ваш пакет точно на каліброваних промислових вагах. Якщо виявиться, що ваше відправлення важче зазначеного, ви отримаєте від нас повідомлення, в якому після вас буде запропоновано сплатити доплату за надлишкову вагу. Потім ваш пакет буде переданий перевізнику з новим, правильним вагою.
Об'ємні товари:
Якщо наша команда виявить, що Ваша відправка не відповідає вимогам щодо доставки, наприклад, оскільки Ваша упаковка не виготовлена з картону або не є кубоподібною, існує ризик високих додаткових платежів за міжнародні великогабаритні товари. Щоб уникнути цього, ви отримаєте від нас повідомлення. Тоді у вас є можливість оптимізувати ваше відправлення за додаткову плату. Якщо це неможливо або ви не хочете користуватися цією послугою, ви можете ініціювати повернення.
Повернення:
Якщо наша команда виявить, що вантаж не може бути перевезений до країни призначення через його властивості, наприклад, оскільки вона перевищує гранично допустиму вагу або, можливо, містить небезпечні вантажі (якщо це можна визначити), ви отримаєте від нас повідомлення. У цьому випадку ми просимо вас підтвердити повернення пакету, оскільки міжнародні перевезення зазвичай не справляються через властивості і майже завжди пов’язані з високими додатковими вимогами.
Ми будемо раді відповісти на будь-які запитання щодо наших послуг.