Мережа охорони здоров’я REGINA MARIA відкриває віртуальну клініку, платформу для медичних консультацій
В контексті еволюції пандемії COVID-19 і в повній згоді із заходами, накладеними владою, Мережа охорони здоров’я REGINA MARIA надає абонентам можливість продовжувати доступ до необхідних їм медичних послуг через онлайн-платформу Віртуальна клініка.
Інтернет-консультації супроводжуються повним медичним висновком, який містить, відповідно, показання до лікування, прийняті в аптеках для придбання призначених рецептів. Консультація зберігається в медичній картці абонента, таким чином забезпечуючи безперервність медичного спостереження пацієнта. В даний час послуга вигідна завдяки наявності понад 100 лікарів з багатьох спеціальностей, таких як внутрішня медицина, гастроентерологія, ЛОР, ендокринологія, педіатрія, дерматологія, дитяча психологія та консультування з питань харчування. У наступний період потенціал віртуальної клініки REGINA MARIA значно збільшиться, оскільки більша кількість лікарів у Мережі перенесе свою діяльність з кабінетів в Інтернет.
"У найскладніші часи медицина залишається життєво важливою галуззю, яка повинна пристосовуватися зі спритністю та відповідальністю до всіх викликів - навіть до тих, з якими ми всі стикаємось вперше. Ми з нашими пацієнтами та абонентами, для яких ми за надзвичайно короткий час розробили найскладніше віртуальне медичне рішення на ринку, пов’язане з історією хвороби кожного пацієнта, з консультаціями та рекомендаціями, які будуть збережені у файлі електронна медична карта пацієнтів. Таким чином, ми забезпечуємо безперервність надання медичної допомоги навіть у період ізоляції, оскільки здоров'я не можна затримувати ", - заявляє він Фаді Хрейх, генеральний директор мережі охорони здоров'я REGINA MARIA.
До віртуальної клініки REGINA MARIA передплатники можуть отримати доступ без додаткових витрат, згідно з передплатою, безпосередньо з програми "Мій акаунт", як із браузера комп’ютера, так і з мобільного додатка. Обговорення з лікарем сприятиме Microsoft Teams, додаток, який можна безкоштовно завантажити перед консультацією.
"Бувають випадки, коли кожен з нас повинен сприяти найкращими навичками, які ми маємо, для безпеки та благополуччя громад, яким ми належимо, - і це стосується кожного з нас, а також компаній та організацій, які ми представляємо. Останні два тижні, але також максимально невідкладний стан означали справжні натхненні зусилля всіх, хто брав участь у розробці та впровадженні цього рішення, від етапу ідеї до впровадження менш ніж за 10 днів. Ми твердо зобов’язалися забезпечити необхідну технологічну інфраструктуру всім громадам, в яких ми працюємо, підтримуючи організації для досягнення більшого. З цього приводу наші зусилля були зосереджені на підтримці пацієнтів у отриманні відповідних медичних консультацій та на підтримці лікарів у наданні довготривалої допомоги, усуваючи при цьому необхідність уникати впливу та подорожей. Можливість досягти цього - це невеликий, але важливий внесок у триваючу битву, в якій наші професіонали ведуть щодня ", - наголошує він Віолета Лука, генеральний директор Microsoft Румунія.
Рішення для телемедицини REGINA MARIA базується на глибокій інтеграції між внутрішніми програмами пацієнтів, командами Medis та Microsoft, щоб забезпечити незмінний досвід як для пацієнтів, так і для лікарів. Пацієнти зможуть записатися на прийом в Інтернеті через робочий стіл або мобільний додаток, а також через кол-центр, після чого зустріч буде підтверджена електронною поштою із запрошенням на зустріч у додатку Teams. У встановлений час як лікарі, так і пацієнти приймуть участь у зустрічі в командах для реального часу, просто натиснувши посилання у запрошенні. Інтеграція з додатком Medis гарантує, що особисті дані пацієнтів залишаються захищеними, захищеними та актуальними.
Віртуальна клініка REGINA MARIA була запущена з пріоритетом для абонентів і протестована в пілотному проекті, і в найближчі дні буде поступово доступна для всіх абонентських компаній. Через кілька днів послуга стане доступною для всіх пацієнтів REGINA MARIA, абонентів або неплатників.