Молодий француз із надмірною вагою, відмовився від посадки British Airways
22-річний Кевін Шене важить майже 230 фунтів через гормональний розлад, заради якого він приїжджав на лікування півтора року в клініку Мейо в Чикаго.
Його мати збиралася розплакатися, коли описувала проблеми сина для місцевої станції CBS.
"Він звинувачує British Airways у тому, що він залишив нас там", - сказала Крістіна Чене в аеропорту.
"Якщо вони змогли довести його до цієї проблеми до економ-класу, існує спосіб повернути його до економ-класу (.), Щоб він міг продовжувати лікування", - пояснила вона.
Прес-секретар British Airways Керолайн Тітмусс, зв’язана з AFP, сказала, що служба обслуговування клієнтів "намагалася знайти рішення" і "дослідила всі злітно-посадкові смуги".
"На жаль, виявитись неможливим прийняти пасажира в повній безпеці, і ми запропонували родині відшкодувати повний квиток", - додала вона.
Прес-секретар також пояснила, що перевізник "не змінив свою політику між часом прибуття сім'ї (у США) та часом, коли їм довелося виїхати".
"Я впевнений, що багато жирних людей, таких як я, або товстіших людей не можуть подорожувати, оскільки у них однакові проблеми", - сказав Кевін, який сидить у моторизованому кріслі і постійно потребує кисню та медичного нагляду.
Сім'я провела тиждень у готелі в аеропорту Чикаго, який British Airways заплатить, щоб спробувати вирішити проблему.
Не маючи грошей, сім'я вирішила сісти на поїзд до Нью-Йорка і повернутися на борту лайнера Queen Mary.
Сім'я Чене зв’язалася з консульством Франції десять днів тому.
"Першим кроком для нас було розібратися в ситуації. Згодом консульство намагалося посередництвом British Airways, але авіакомпанія залишалася твердою, посилаючись на проблему безпеки", - пояснила речниця.
"BA сказала нам, що пілоти літаків мають останнє слово. Консульство рекомендувало сім'ї двох юристів", - додала вона.
Матеріали на цьому сайті можна брати в межах 150 знаків та фото, з обов’язковим зазначенням джерела в заголовку. У випадку веб-сторінок потрібно додавати пряме посилання на статтю, а у випадку телевізорів - джерело. Заборонено копіювати відео з сайту. Фотографії, тексти та відеозображення на сайті є об’єктом права інтелектуальної власності PRO TV та захищені Законом про авторське право та суміжні права.