МВС втратив власність - офіційний міський портал
Якщо пасажири щось втратили в метро, автобусі та трамваї або на станції метро, вони можуть забрати це в офісі загубленого майна MVG за адресою Elsenheimerstraße 61 у Вестенді.
До нього легко дістатися на метро, автобусі та трамваї
Пасажири можуть зв’язатися безпосередньо з бюро збитків MVG, якщо в районі MVG загублена парасолька, шарф або смартфон.
До бюро збитків MVG можна легко дістатися на громадському транспорті: на трамваї U4/U5, трамваї 18 або міському автобусі 130/131 до зупинки Westendstraße. MetroBus 62 також курсує до Ельзенхаймерштрассе, майже до дверей бюро збитків. Знаки показують шлях від станції метро та навколишніх автобусних та трамвайних станцій.
Інтернет-сервіс для пасажирів
Клієнти MVG можуть перевірити на fundbuero.mvg.de, чи вже знайдені втрачені речі. Втрачене майно має бути введене в систему лише через кілька годин після знахідки. Потім пасажири можуть дізнатися, лише натиснувши домашню сторінку або зателефонувавши на гарячу лінію MVG на безкоштовний номер телефону 0800/3 44 22 66 00, чи знайдено загублену річ.
Джерело: MVG Мюнхен
докладніше на цю тему
Мюнхен втратив власність
Інформація для шукачів та невдах на Ötztaler Straße
Вісн втратив власність
Якщо щось втрачається на Октоберфесті
MVG: Інформація про метро, автобуси та трамваї
Через Мюнхен автобусом, трамваєм та метро
Місцевий громадський транспорт
На громадському транспорті через Мюнхен
Інформація про доступність
19 відгуків про службу втрат майна MVG
12 листопада 2020 року близько обіду під час поїздки з Нойперлаха на U 5 та трамваї 31 до Маффейстрассе, а незабаром цим же маршрутом назад я загубив свій смартфон. Я зазначив втрату лише після зворотної поїздки. Потім, слава Богу, я дізнався про втрачені в Інтернеті послуги та знайшов послугу, яку пропонує MVG в Інтернеті. Зразковий бланк звіту про збитки був заповнений і надісланий мною в той же день, але без особливої надії. Сьогодні вранці я вже отримав електронне повідомлення від бюро збитків MVG про те, що "втрачене майно" передано і може бути забране мною. Ви не можете працювати швидше чи краще. Це було ідеально, і для мене, як рання різдвяна вечірка. Дама на самовивозі також була надзвичайно доброзичливою та корисною. Тож велика подяка усім працівникам.
Сервіс дуже хороший! У вівторок я загубив свій гаманець в автобусі і отримав підказку від гарячої лінії MVG, щоб першого ранку заглянути в Інтернет-пошук. О 9 годині вже було видно, що його знайшли. Оскільки посвідчення мого працівника було в моєму гаманці, про це повідомили наш головний офіс. Наступного ранку я зміг безпечно забрати гаманець. Супер!
Все пройшло чудово (на щастя) ! Стільниковий телефон загубили в неділю, забрали в понеділок. Дуже приємний контакт по телефону та в офісі, дуже важкий. дуже тобі дякую!
Капелюхи неможливо знайти за допомогою онлайн-пошуку, хоча вони згадуються в пошуковій масці. В іншому випадку: зателефонував - швидко повідомив - заїхав туди - відразу знайшов ваш капелюх (чітко розкладіть слухавку) - готово.
Дійсно працьовитий та приємний у телефоні!
Супер дружня телефонна гаряча лінія. Співробітники справді дуже стараються. Топ!
Без дзвінка симпатичного працівника в бюро зниклого майна у мене було б більше безсонних ночей. Дякуємо за чудовий сервіс:-)
Обслуговування було дуже швидким та привітним. Через кілька хвилин у мене з’явився мобільний телефон, який я загубив напередодні в автобусі, із зарядженою батареєю.
Дуже привітний персонал. Підбирати було абсолютно безпроблемно. Дякую!
Дуже корисний та надзвичайно доброзичливий
Доброзичливий та приємний сервіс тут, у бюро збитків. Мій син дуже радий, що знайшов свій рюкзак назад. Велике спасибі шановним працівникам МВГ. Привіт родині Якоб
У минулому втрачене майно передавалося до бюро втрачених речей на головному вокзалі. Звичайно, до нього було легко дістатися. Ви також можете зателефонувати туди. Втрачений і знайдений офіс тепер децентралізований. з неможливим часом роботи і більше неможливо зв’язатись безпосередньо по телефону. Ви можете зателефонувати лише на гарячу лінію, жодна з яких не має речей або огляду. Вони лише заглядають у комп’ютер, щоб побачити, чим я можу просто керувати. Зрештою, коли я зателефонував двом, я колись був у порядку. і зустрілися одного разу по-дружньому. Але і це мені не допомагає, якщо мені доведеться огірок по району безкоштовно протягом години, тому що МВС зараз організувало загублений та знайдений офіс у такий недружній для клієнтів спосіб! Значне погіршення обслуговування. Запит: В основному доступний по телефону та кращий час роботи. Віддалення від головного вокзалу, ймовірно, незворотне.;)
Гей, класна річ, персонал дуже доброзичливий:) Мій рюкзак також знайдений на платформі. Кожна інформація від персоналу була правильною! Велике управління втраченим майном, чудовий персонал
Я справді не розумію, що у вас є. Я загубив рюкзак у суботу, доставка буде лише сьогодні, у понеділок, 7 грудня. з вихідних, тож усе це займає деякий час, і я маю зателефонувати пізніше о 5 вечора.
На телефон відповів сварливий працівник, який одразу ж сказав мені недоброзичливе слово посеред речення. Я вказав йому, що його рід неможливий. Потім він збентежився. Коли я працюю на гарячій лінії, я завжди повинен бути доброзичливим. Якщо ви не можете цього зробити, ви не на своєму місці. До речі: реєструються лише речі, які можна впізнати за іменем. На все інше вам потрібно піти. Тоді, звичайно, нова онлайн-платформа від MVG також не допоможе.
На платформі MVG загублених та знайдених офісів ви можете цілодобово перевіряти, чи вже щось здано на службі MVG загубленої та знайденої. https://fundbuero.mvg.de/MyApp.asp?wci=earch1&format=mobile&wci=earch1&MDT=MVG
Раніше речі направляли до бюро збитків, яке добре організоване. Тож кілька років тому я фактично повернув сумку з усім її вмістом без проблем; змогла заздалегідь дізнатися по телефону, що сумка там була. Цього разу я загубив тканинний мішок із вмістом, і досить недоброзичлива дама на гарячій лінії MVG сказала мені, що через кілька днів мені доведеться особисто піти до офісу розваг у Лаїмі, щоб запитати, чи щось там здано. На жаль, немає можливості заздалегідь запитати по телефону, чи передано щось подібне за останні кілька днів (!) - тому шанс, що ви поїдете туди безкоштовно, звичайно, дуже високий. Час роботи також не зовсім комфортний. [. ] Значне погіршення обслуговування.