Напрямок до дизайнера-дистриб’ютора - Квентіна Санні
"Фірмова роздрібна торгівля", прихована революція у світовій економіці, розриває перспективи сектору та робочі місця "виробників". В основі його успіху - увага до споживача по всьому ланцюжку створення вартості.
Інтерв’ю Квентіна САННЕ *.
7 листопада 2009 року в Луврі відкрився 275-й Apple Store. Чому Apple залишає свою "роботу", щоб стати дистриб'ютором? У той же час Decathlon, Ikea, Zara або Nespresso є як найбільш успішними брендами, так і роздрібними торговцями у своїй галузі. Разом і без явного зв'язку ці компанії змінюють правила ринкової гри.
Яка реальність має перевагу? Їх галузева приналежність або здатність запропонувати споживачам повний досвід роботи з брендом, інтегруючи товар та місце його розповсюдження. Ця поперечна реальність, яка пов'язує Apple з Nespresso, багата на перспективи та можливості. У всьому світі ми спостерігали це головне явище, яке впливає на більшість продуктів та послуг, що продаються споживачам.
В домінуючій економічній моделі з часів промислової революції виробники були конструкторами своєї продукції. Вони продавали їх мультибрендовим дистриб'юторським мережам, які самі відповідали за їх продаж споживачам. Хоча нам здається, що він все ще домінує над ландшафтом, ця модель насправді завмирає, захоплена трьома силами, що сходяться.
Перша сила - розвиток приватних торгових марок
Друга сила - інтеграція їх розподілу виробниками
Цей розвиток виходить за рамки текстилю або розкоші. Swatch або Apple мають власні мережі. Незважаючи на вузькість пропозиції, оборот квадратних метрів магазинів Apple втричі перевищує показник Best Buy. А ще краще: 55% клієнтів, які зареєструвались, ніколи не купували продукт Apple. Хто може наймати краще, ніж магазин? ?
Заводські торгові центри - проспект Маркес у Франції - для гравців текстилю були місцями навчання для розповсюдження. Сьогодні Samsonite, Delsey, SEB навчаються у своїх магазинах для очищення. Більш широко, Інтернет дозволяє торговим маркам мати прямий доступ до споживачів з обмеженим комерційним та фінансовим ризиком. Майже всі вони пробують свої сили в Інтернет-продажах: Nike, Lancôme, Gucci, ... і навіть паста De Cecco.
Третя сила - успіх моделей, розроблених з самого початку як дизайнери-дистриб'ютори
Увага до споживача, причина успіху "фірмової роздрібної торгівлі"
Подібно до того, як у 1980-х роках зникли оптовики, чи побачать у 2000-х промислові дизайнери та чисті дистриб'ютори? Звичайно, не всі промислові бренди зникнуть на користь єдиної збіжної моделі фірмової роздрібної торгівлі. Тенденція, виявлена фірмовою роздрібною торгівлею, накладається на реальність традиційних брендів, присутніх у багатьох мережах. Це факт. І навпаки, фірмовий роздріб є структурним, потужним, багатогалузевим та глобальним явищем. Він поглинув багато брендів і буде продовжувати це робити. Відкрити очі на масштаби та різноманітність конкурентного поля, з яким стикається якась діяльність, у цьому випадку є життєво важливою вправою.