Перевірка помилок блоку оранжевого волокна перевіряє джерело живлення та з’єднання
Найкращі інтернет-скриньки на даний момент
Клієнти з помаранчевим волоконно-оптичним Інтернетом можуть зіткнутися з проблемами підключення. Вони можуть надійти з оптичною коробкою або під час прямого підключення. Потім існують різні типи перевірок, щоб переконатися, що ваш Інтернет-бокс правильно підключений, від кінця до кінця.
Найважливіше, про що слід пам’ятати, щоб перевірити з’єднання оптоволоконного Livebox:
Існує два типи конфігурацій, з оптоволоконною коробкою або без неї.
В обох випадках рекомендується перевірити всі з'єднання у разі виникнення проблеми.
В іншому випадку він залишиться зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Orange.
Знайдіть помилку
Залежно від версії помаранчевої інтернет-коробки, що належить клієнтам, він може попросити перевірити, чи правильно розташовані блок живлення та волоконно-оптичні з'єднання. Ось як це зробити найкращим чином.
Як перевірити з'єднання помаранчевої волоконно-оптичної коробки ?
Клієнти, які підписалися на помаранчевий оптичний інтернет-пристрій, мають проміжна коробка між інтернет-коробкою та оптичною настінною розеткою. Неправильне підключення цієї невеликої коробки може перешкодити нормальному функціонуванню з’єднання з Інтернетом або навіть відсутності зв’язку.
У разі виникнення проблем переконайтеся, що оптичний кабель (тонкий білий кабель) між волоконною коробкою та оптичною настінною розеткою надійно закріплений з обох сторін. Особливо важливо це перевірити кабель надійно підключений до самої волоконної коробки. Клієнт фактично не повинен відключати цей кабель від оптичної розетки.
Закінчивши, перевірте це індикатори, що стосуються джерела живлення та волокна Інтернет-коробки, увімкнені. Ці два світлодіоди розташовані на волоконному коробі на передній панелі. Якщо це не так, перевірте джерело живлення волоконної коробки та перевірте, чи оптичний кабель на місці.
Після цього переконайтесь у цьому кабель Ethernet (шнур RJ45) правильно підключений з обох боків. Не соромтеся від'єднати, а потім знову підключіть два кінці, щоб підтвердити, що все в порядку.
На інтернет-скриньці кабель Ethernet повинен знаходитися в порту разом із написом "волокно". Якщо кабель виявляється належним чином підключеним, подивіться на два світлодіоди безпосередньо над цим портом.
Жовте світло та зелене світло разом вказують на те, що волоконно-оптичне з'єднання працює.
Якщо горить лише зелене світло, підключення не здійснюється. Тому необхідно перевірити підключення Інтернет-коробки до волоконної коробки.
Якщо жоден індикатор не світиться, бажано перевірити кабелі або звернутися до служби обслуговування клієнтів Orange.
Перевірте вставку волоконного адаптера в Livebox
Можливо, що інтернет-коробка безпосередньо підключена до оптичного волокна, не проходячи через невелику проміжну коробку. У цьому випадку у клієнта, ймовірно, є підключення за допомогою волоконного адаптера. Цей адаптер, як правило, надійно підключений до Інтернет-коробки Orange.
Існує процедура, якої потрібно дотримуватися, щоб перевірити з’єднання вашої помаранчевої оптичної мережі.
У разі виникнення проблем цей оптичний кабель повинен бути надійно закріплений на обох сторонах., як в оптичній розетці, так і в волоконному адаптері. Також рекомендується переконатися, що сам волоконний адаптер правильно розміщений під ярликом "волокно" на звороті Livebox. Нарешті, ви повинні перевірити, чи всі світлодіоди світяться.
Оптичний кабель: дорогоцінний і крихкий елемент
При роботі з оптичним кабелем слід бути дуже обережним. Останній справді дуже крихкий, оскільки складається з крихкого матеріалу. Тому його не слід згинати, щоб уникнути його поломки. У разі поломки Інтернет-сигнал більше не буде передаватися взагалі.
Я перевірив свої кабелі, але з’єднання все ще не працює: що робити ?
Якщо все добре пов’язано, залишається перевірити інші розетки самого інтернет-блоку. Також можна спробувати перезапустити останню, щоб краще її перезапустити. Це виправляє найпоширеніші незначні проблеми.
Щоб перезапустити помаранчевий інтернет-ящик, можливо кілька рішень.
Натисніть кнопку скидання на задній панелі Інтернету (Livebox Play).
Натисніть кнопку ввімкнення/вимкнення на інтернет-боксі. У вимкненому положенні воно виявляє невелику помаранчеву лінію. Зачекайте десять секунд і натисніть кнопку вдруге, щоб перезапустити інтернет-скриньку (Livebox 4).
Від'єднайте штепсельну вилку Orange Livebox, зачекайте 10 секунд та підключіть Інтернет-коробку.
Якщо перезапуск інтернет-скриньки та перевірка з’єднань не працюють, залишається лише зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів. Не рекомендується втручатися в інтернет-скриньку самостійно, оскільки це може посилити проблему. Якщо в Інтернет-вікні відображається повідомлення про помилку, його потрібно надіслати до служби обслуговування клієнтів Orange.