Перезапустіть сканер HP Scanner за допомогою лотка; блок живлення HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s2
Сторінка 49
Перевірка правильної роботи джерела живлення
Кабель живлення підключає сканер до розетки.
Переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до сканера та справної електричної розетки.
Кроки.
Якщо кабель живлення підключений до розетки для захисту від перенапруги, переконайтеся, що він правильно підключений
розетки та що вона увімкнена.
Перевірте, чи працює блок живлення сканера.
Переконайтеся, що зелене світло на джерелі живлення горить.
Якщо цей індикатор не світиться, переконайтеся, що джерело живлення присутній у розетці
мережі або розетки захисту від перенапруги, до якої підключений блок живлення.
Якщо електрична розетка або розетка захисту від перенапруги працюють, але зелене світло все ще світиться
вимкнений, шнур живлення може бути несправним. Відвідайте сайт
для допомоги.
Якщо проблема не зникає після перевірки вищевказаних пунктів, виконайте такі дії:
Натисніть кнопку живлення (), щоб вимкнути сканер, а потім від'єднайте шнур
живлення його.
Зачекайте 30 секунд.
Повторно підключіть блок живлення, а потім натисніть кнопку живлення (), щоб увімкнути сканер
під тиском.
Перезапустіть сканер
Скидання налаштувань сканера може знадобитися в таких випадках:
Якщо з'являється повідомлення про помилку, таке як Не вдалося ініціалізувати сканер відображається під час спроби
використовувати сканер.
Якщо з'являється повідомлення про помилку Сканер не виявлено відображається під час спроби використовувати сканер та
проблема не зникає після вимкнення сканера, очікування 30 секунд, а потім увімкнення сканера знову
під тиском.
Щоб скинути сканер, виконайте такі дії:
Вийдіть із програмного забезпечення HP Smart Document Scan Tool та HP Scanner Tools Utility, якщо вони є
програмне забезпечення.
Натисніть кнопку живлення (), щоб вимкнути сканер, а потім від'єднайте шнур
живлення його.
Зачекайте 30 секунд.
Повторно підключіть блок живлення, а потім натисніть кнопку живлення (), щоб увімкнути сканер
під тиском.
Проблеми з ініціалізацією сканера або апаратним забезпеченням