Поганий прийом тротилу кому; адреса Авічка

TNT залишається найкращим способом отримання безкоштовного телебачення, хоча все більше телевізорів підключається до інших мереж. Однак TNT не охоплює всю територію, і в деяких випадках може бути прийнята лише частина каналів. Канали згруповані в 6 "мультиплексів" (див. Розподіл каналів у мультиплексах), і всі канали одного мультиплексу ми отримуємо добре ... чи погано. Інсталятори антен у вашому районі, як правило, знайомі з місцевою ситуацією і можуть покращити вашу приймальну установку.

поганий

Кілька причин можуть порушити прийом телебачення через DTT в районі, де воно зазвичай приймається: будівництво нової будівлі або вітрогенератора, перешкоди в прикордонних районах, розгортання мобільної телефонії 4G, модифікація сайтів, що транслюють або транслюють канали ...

1. Ви не отримуєте тротил і ніколи його не отримували.

Ви вже повинні підтвердити, що знаходитесь у зоні, яка відповідає вимогам TNT, за допомогою поштової адреси на веб-сайті CSA.

Якщо ви не перебуваєте в зоні бездротового покриття, у вас немає іншого вибору, крім як використовувати мережу, яка надає доступ до Інтернету, телефонії та телебачення (кабельна, супутникова, ADSL, FTTH тощо), або обладнати себе супутниковою антеною отримати безкоштовну пропозицію супутникового прийому. FRANSAT або TNT SAT транслюють принаймні всі безкоштовні національні канали TNT та регіональні версії France 3 (але не місцеві канали).

2. Раніше ви отримували тротил, але сьогодні ваш прийом поганий.
ANFR (Національне агентство з питань частоти) може вам допомогти.

Ваші перешкоди спричинені тимчасовою несправністю передавача? У такому випадку доцільно перевірити у розділі новин веб-сайту ANFR, чи це стосується вашого емітента.

Ваше втручання в силу розгортання 4G? ANFR допомагає вам поставити діагноз.

Що б не сталося, ви можете звернутися за допомогою до ANFR (0 970 818 818) або подати скаргу до ANFR, яка розгляне ваш запит та допоможе вам встановити діагноз вашої ситуації.

3. З квітня 2016р

З квітня 2016 року телевізори повинні бути сумісними зі стандартом MPEG4, що діє у столиці Франції з 5 квітня 2016 року. Ви повинні зайти на веб-сайт ANFR, щоб діагностувати проблему та, можливо, змінити обладнання.

4. Ви отримуєте не всі канали

З моменту переходу на MPEG4 (і HD) багатьох телевізійних каналів, проводяться інші операції, зокрема, для звільнення смуг частот, виділених операторам мобільних телефонів (див. Календар). Щоб дізнатись, які канали ви можете приймати, а який передавач пропонує найкращий прийом, ви можете скористатися інструментом, встановленим CSA "Моє покриття TNT". Щоб відобразити всі канали, необхідно виконати операцію пошуку/зберігання на телевізорі.

Увага, може статися так, що навіть якщо ви приймаєте телевізор в іншому режимі, ніж TNT, ви отримуєте не всі ланцюги, оскільки приймальний пристрій постачається герциєвим способом. Потім вам слід зв’язатися зі своїм постачальником послуг доступу.

Чи можу я звернутися до своєї ратуші, своєї відомчої чи обласної ради ?

Хоча деякі громади встановили передавачі, щоб дозволити своїм виборцям приймати телебачення TNT, місцеві органи влади не зобов'язані приймати ефірне телебачення. За управління мікрохвильовим спектром для телебачення у Франції відповідає Вища аудіовізуальна рада (CSA) та Національне агентство з питань частоти (ANFR).

У лютому 2018 року ANFR відкрила нову платформу допомоги: "Отримати тротил", а в березні 2018 року було відкрито систему державної допомоги для певних територій на випадок проблем з прийомом основного житла.