Поширені запитання про інтернет-магазин Rannou Métivier
де виготовляються ваші вироби ?
Наша виробнича лабораторія знаходиться в Монтморійоні, департамент В'єн (86).
Наша команда шоколадних кондитерських виробників, виробників печива та кондитерів робить усі фірмові страви на місці. Потім продукти доставляються щодня до різних торгових точок, розташованих у Монтморійоні, Пуатьє, Шателеро та Турі, щоб гарантувати свіжість, або відправляються через замовлення, розміщені в нашому Інтернет-магазині.
як зберігати десерти ?
Десерти можна тримати від 6 до 8 днів для дрібних десертів, від 8 до 10 днів для великих десертів та ароматних десертів. Щоб зберегти їх м’якість, ми рекомендуємо зберігати їх в оригінальній упаковці та зберігати на дні холодильника.
звідки береться мигдаль, з якого готували твої десерти та інші мигдальні коржі? ?
Ми використовуємо специфічну суміш іспанського мигдалю, відому своєю смаковою якістю.
у мене алергія на глютен, чи можна їсти десерти ?
Наші традиційні мигдальні десерти не містять глютену. Проте вони можуть показати сліди клейковини.
Наша виробнича майстерня виготовляє широкий асортимент шоколадних цукерок, печива та кустарних кондитерських виробів. Як результат, ми не можемо гарантувати 100% відсутність алергенів, таких як клейковина, яйця, молоко, горіхи, соя або будь-який інший алерген.
як зберігати шоколадні цукерки ?
Вишукані шоколадні цукерки та шоколадні батончики - це кустарні вироби, які слід зберігати подалі від світла, вологості, запахів та тепла, між 15 ° та 18 °.
Найкраще до дати (найкраще до дати) наших цукерок вказано під кожною коробкою. Ми радимо вам скуштувати наші фірмові страви до цієї дати.
Я діабетик, чи є у вас конкретна пропозиція ?
Ми пропонуємо 2 плитки без цукру, з 41% молочного шоколаду какао та 65% темного шоколаду какао. Цукор замінюють підсолоджувачем, мальтилолом.
Я не можу знайти всі товари, що продаються в магазині у вашому інтернет-магазині, чому ?
Через свою крихкість деякі товари не можуть бути відправлені поштою. Великодні шоколадні формочки, укуси конвалії, пиріжки, пиріг із чорносливом, наприклад, не можна замовити в нашому Інтернет-магазині.
як готується моє замовлення ?
Всі замовлення готуються в Монтморійоні командою нашого відділу судноплавства з найбільшою ретельністю. На замовлення вибираються найсвіжіші вироби, виготовлені в нашій виробничій майстерні. Тендітні вироби індивідуально упаковують вручну, захищаючи спеціальною упаковкою. Якщо, незважаючи на всю увагу, яку ми приділяємо підготовці вашого замовлення, пакет надійшов пошкодженим, зв’яжіться з нашим секретаріатом за номером 49.49.83.03.70, який подбає про вашу скаргу.
Я хочу відправити замовлення за кордон. Чи можу я це зробити з вашого Інтернет-магазину ?
З нашого Інтернет-магазину можна робити замовлення лише на материкову частину Франції. Щодо міжнародних замовлень, ми запрошуємо вас зв’язатися з нашим відділом доставки за безкоштовним номером 0 800 10 10 81, який повідомить вам усі деталі.
чи можна відвідати вашу виробничу майстерню ?
Наш виробничий майданчик не відкритий для громадськості. Музей макаронів, розташований на першому поверсі бутіку Rannou-Métivier в Монтморійоні, детально пояснює історію та виробництво макарону.
У вас є чайна ?
Maison Rannou-Métivier не має чайної. Тим не менш, ви можете відкрити для себе різноманітні страви у Музеї Макарон завдяки дегустації, яку пропонують на місці. Щоб отримати додаткову інформацію, не соромтеся звертатися до музею Макарон за номером 05.49.83.03.38.
Ваші магазини працюють цілий рік ?
Наші магазини працюють цілий рік. Бутік Montmorillon працює щодня, з понеділка по неділю. Щоб дізнатися конкретні години роботи кожного магазину, див. Сторінку Магазини
чи можу я подати свою заявку на стажування чи заявку на роботу ?