Право відмовитися від одностороннього розірвання договору MOUNTEX - Зовнішній магазин
Ми пропонуємо гарантію обміну протягом 30 календарних днів з моменту отримання пакета.
Якщо замовлення було зроблено неправильно або помилково, його можна скасувати перед відправкою електронним листом, надісланим на [email protected], або до будь-якої опції контакту, що відображається в меню контакт . Будь ласка, повідомте нас заздалегідь на цьому етапі обробки, якщо ви бажаєте скасувати.
Відправлене замовлення може бути скасовано в момент отримання пакета від кур'єра шляхом його категоричної відмови. Якщо розмір/колір товару не відповідає очікуванням, ви можете повернути його, і після висловлення побажання ми змінимо ваш товар.
Якщо товар не відповідає попиту/очікуванням, ви можете ініціювати його зміну. Будь ласка, поверніть невикористаний продукт із цілою упаковкою.
Якщо товар змінено, будь ласка, зробіть замовлення зі словом ОБМІН. Таким чином, ваші колеги зможуть вчасно підготувати для вас пакет, і коли ми отримаємо повернення, замовлений в обмін товар піде. Перерахування форми повернення
Якщо ми не можемо запропонувати вам замовлений товар в обмін, ми зв’яжемося з вами, щоб вибрати інший товар або повернути суму, сплачену на вказаний вами рахунок. Зверніть увагу, що ми можемо повернути суми на рахунок, банківським переказом або електронним переказом, якщо іншого рішення немає.
Винятки з обміну
Ви можете подати запит на обмін товару, якщо товар новий, не зношений, із цілою упаковкою, етикетками та аксесуарами.
- Обережно.Право на зміни не може бути реалізоване у випадку індивідуальних засобів захисту! Ця категорія включає обладнання для альпінізму, спелеології, утилітарного альпінізму та через ферату! (джгути, палиці, карабіни, петлі, мотузки, шоломи, причали тощо)!
- Спеціальні вироби на замовлення або замовлення не можуть бути змінені
- Продукти, термін придатності яких можуть погіршитися при невідповідних умовах зберігання
- Продукти, які щільно упаковані та з гігієнічних міркувань не можуть бути перефасовані відповідно до заводських специфікацій
- Засоби особистої гігієни та нижня білизна
- Продукти, які за своєю природою не можуть вважатися «новими» після розпакування: наприклад (але не обмежуючись цим) розчини для обслуговування взуття, газові балони або інше паливо, косметика, порошки та напої, зневоднені або концентровані продукти, енергетики, рідини тощо.
Ми пропонуємо можливість одностороннього розірвання договору протягом 30 календарних днів з моменту придбання.
Дистанційні контракти в електронній торгівлі регулюються румунським Законом про електронну комерцію 365/2002, на території Угорщини - постановою 17/1999, відповідно до Європейської директиви 1997/7/ЄС від 20 травня 1997 року, згідно з якою ми сформулювали наступні пункти:
Умови односторонньої денонсації: